Es ist extrem ärgerlich, wenn Ihr Huawei P9 keine Anrufe empfängt – besonders bei wichtigen Geschäfts- oder Notrufen. Als Experten für Huawei-Smartphones mit Jahren der Praxiserfahrung zeigen wir Ihnen bewährte Lösungen, um das Problem schnell zu beheben.
So gehen Sie vor, wenn ausgehende Anrufe funktionieren
Wenn Sie Anrufe tätigen können, aber keine empfangen, testen Sie diese bewährten Schritte:
1. Anrufumleitung deaktivieren
Oft liegt es an versehentlich aktivierten Umleitungen. Deaktivieren Sie sie mit wenigen Tipps.
Schritt 1: Telefon-App öffnen
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Telefon-Symbol. Öffnen Sie das Menü über die drei horizontalen Linien unten rechts und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 2: Umleitungen prüfen
Tippen Sie auf Anrufumleitung (meist oben). Deaktivieren Sie Immer umleiten und alle anderen aktiven Optionen per Deaktivieren.
2. Gerät neu starten
Ein einfacher Neustart behebt oft Netzwerkfehler. Halten Sie Leiser + Ein/Aus gedrückt, bis das Gerät neu bootet.
3. Anrufsperre ausschalten
Prüfen Sie, ob die Sperre Anrufe blockt.
Schritt 1: Telefon-App öffnen
Wie oben: Telefon-Symbol > drei Linien unten rechts.
Schritt 2: Sperre-Einstellungen
Scrollen Sie zu Anrufsperre, tippen Sie an und wählen Sie Alle deaktivieren oder schalten Sie Optionen einzeln aus. Geben Sie bei Bedarf Ihr Passwort ein.
Bei Problemen mit ausgehenden und eingehenden Anrufen
Überprüfen Sie Ihr Netzwerksignal. Kontaktieren Sie Ihren Provider bei Ausfällen. Bei spezifischen Nummern: Lassen Sie die andere Seite ihren Anbieter prüfen.
Zum Abschluss
Meist helfen Deaktivierung von Umleitung/Sperre oder Neustart. Bleiben Probleme? Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter – professioneller Support klärt tiefergehende Netzwerkthemen.