Der Grund, warum Sie keine Anrufe auf Ihrem Xiaomi Redmi Note 3 erhalten, finden Sie normalerweise in den Einstellungen Ihres Telefons. Viele Benutzer schalten versehentlich einen der Stumm-Modi ein, wodurch sie einige oder alle eingehenden Anrufe nicht empfangen können.
Glücklicherweise sind diese Probleme sehr einfach zu lösen. Sehen wir uns einige der häufigsten an und sehen wir uns an, wie man sie löst.
Flugmodus
Wenn Sie den Flugmodus versehentlich aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Xiaomi Redmi Note 3 keine Anrufe empfangen. So können Sie das Problem schnell lösen:
1. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt
Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Menü mit verschiedenen Aktionen angezeigt wird.
2. Überprüfen Sie den Flugmodus
Ein weißes Flugzeugsymbol zeigt an, dass der Flugzeugmodus aktiviert ist. Sie sollten auf das Symbol tippen, um es zu deaktivieren.
Bitte-nicht-stören-Modus
„Nicht stören“ ist ein weiterer stiller Modus, der möglicherweise verhindert, dass eingehende Anrufe zu Ihnen durchkommen. Sie können es einfach über das Benachrichtigungscenter ausschalten. Folgendes müssen Sie tun:
1. Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm
Wischen Sie vom oberen Rand Ihres Startbildschirms nach unten, um das Benachrichtigungscenter zu öffnen.
2. Nach links wischen
Wenn Sie das Benachrichtigungscenter sehen, wischen Sie nach links, um auf weitere Optionen zuzugreifen.
3. Deaktivieren Sie den „Nicht stören“-Modus
Sobald Sie das Menü mit allen verfügbaren Optionen erreicht haben, wischen Sie nach oben, um zum Symbol „Nicht stören“ zu gelangen. Ein weißes Symbol bedeutet, dass der Modus eingeschaltet ist. Sie sollten auf das Symbol tippen, um es zu deaktivieren.
Umgeleitete Anrufe
Wenn Sie die Anrufweiterleitung aktiviert haben, werden alle eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umgeleitet. Um wieder Anrufe empfangen zu können, müssen Sie diese Option deaktivieren. Dies sind die Schritte, die Sie ausführen müssen:
1. Starten Sie die Telefon-App
Nachdem Sie die Telefon-App aufgerufen haben, tippen Sie auf die Menü-Schaltfläche unten links auf dem Bildschirm.
2. Wählen Sie Einstellungen
Tippen Sie im Popup-Menü auf Einstellungen, um auf alle Ihre Anrufeinstellungen zuzugreifen.
3. Wählen Sie Anrufweiterleitungseinstellungen
Tippen Sie im Menü Anrufweiterleitung auf Zuverlässigkeit, um auf die zusätzlichen Einstellungen zuzugreifen.
4. Deaktivieren Sie alle Optionen
Sie sollten sicherstellen, dass alle Anrufweiterleitungsoptionen deaktiviert oder deaktiviert sind. Sie können sie einfach deaktivieren, indem Sie auf jede einzelne Option tippen.
Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte
Ein Problem mit Ihrer SIM-Karte könnte der Grund dafür sein, dass Sie keine Anrufe erhalten. Aus diesem Grund sollten Sie die Karte aus Ihrem Telefon nehmen und auf Schäden oder Mängel überprüfen. Es wird empfohlen, Partikel oder Staub mit einem trockenen Tuch von der SIM-Karte zu entfernen.
Nachdem Sie die Inspektion und Reinigung abgeschlossen haben, stecken Sie die Karte wieder ein, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert. Ihr Mobilfunkanbieter könnte einige Netzwerkprobleme haben, die zu Problemen mit eingehenden Anrufen führen.
Der letzte Anruf
Möglicherweise müssen Sie auf Ihrem Telefon einen Hard-Reset durchführen, falls keine der Methoden eine Lösung für dieses Problem liefert. Außerdem müssen Sie überprüfen, ob einige der Anwendungen, die Sie kürzlich installiert haben, verhindern, dass eingehende Anrufe durchkommen.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist es ratsam, Ihr Telefon zu einem Servicecenter zu bringen.