Als erfahrener Techniker mit jahrelanger Praxis bei Xiaomi-Smartphones wissen wir: Wenn Ihr Redmi Note 4 keine Anrufe empfängt, kann das frustrierend sein. Folgen Sie unseren bewährten Tipps, um das Problem schnell zu beheben.
Schnelle Überprüfungen zuerst
Diese grundlegenden Schritte klingen einfach, lösen aber oft das Problem. Probieren Sie sie aus, bevor Sie tiefer einsteigen.
Flugmodus deaktiviert?
Im Flugmodus blockiert Ihr Gerät alle Anrufe. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen. Das Flugzeugsymbol sollte ausgegraut sein.
Anrufweiterleitung prüfen
Öffnen Sie die Telefon-App, tippen Sie auf das Menüsymbol und wählen Sie "Anrufweiterleitung". Stellen Sie sicher, dass "Immer weiterleiten" ausgeschaltet ist.
Sperrliste kontrollieren
Gehen Sie im Telefoneinstellungsmenü auf "Sperrliste" und überprüfen Sie, ob Anrufer blockiert sind.
Netzwerkstörungen ausschließen
Fragen Sie bei Ihrem Netzbetreiber nach Ausfällen oder prüfen Sie Ihr Signal – Sie könnten in einer Funklochzone sein.
Fehlerbehebung 1: Telefon-App-Cache löschen
Funktioniert nichts? Löschen Sie den Cache der Telefon-App – ein Standardverfahren, das in 80 % der Fälle hilft.
Schritt 1: Einstellungen öffnen
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Einstellungssymbol oder über das Benachrichtigungsfeld.
Schritt 2: Apps-Menü
Scrollen Sie zu "Apps" > "Installierte Apps".
Schritt 3: Cache löschen
Wählen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf "Daten löschen".
Fehlerbehebung 2: Werksreset als letzte Option
Ein Factory Reset ist radikal, aber effektiv. Nur nach anderen Versuchen anwenden.
Schritt 1: Daten sichern
Nutzen Sie "Sichern & Zurücksetzen" in den Einstellungen, Mi Cloud oder internes Backup für einfache Wiederherstellung.
Schritt 2: Reset durchführen
Einstellungen > "Zusätzliche Einstellungen" > "Sichern & Zurücksetzen" > "Factory Reset". Bestätigen und warten.
Zum Abschluss
Testen Sie zuerst die schnellen Tipps – ein Reset löscht alles. Bleibt das Problem? Kontaktieren Sie den Xiaomi-Support für professionelle Hilfe.