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Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

Wenn Sie auf Ihrem Oppo A37 keine eingehenden Anrufe empfangen können, sollten Sie nicht in Panik geraten. Für dieses Problem gibt es meist einen ganz einfachen Grund und somit auch eine einfache Lösung.

Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

Zum Beispiel schalten viele Leute versehentlich einen der Lautlos-Modi ein, die verhindern, dass Anrufer zu ihren Telefonen durchkommen. Wenn dies nicht der Fall ist, haben Sie möglicherweise alle Ihre Anrufe an eine andere Telefonnummer umgeleitet.

Werfen wir einen Blick auf einige der häufigsten anrufbezogenen Probleme und die Möglichkeiten, sie zu lösen.

Flugmodus

Möglicherweise erhalten Sie keine eingehenden Anrufe, weil Sie versehentlich den Flugmodus aktiviert haben. Das Deaktivieren dieses stillen Modus ist eine der schnellsten Lösungen für dieses Problem. So geht's:

1. Wischen Sie von Ihrem Bildschirm nach unten

Sie können auf das Benachrichtigungsmenü zugreifen, indem Sie vom oberen Rand Ihres Startbildschirms nach unten wischen.

2. Nach links wischen

Wische im Benachrichtigungsmenü nach links, um auf weitere Optionen zuzugreifen.

Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

3. Überprüfen Sie den Flugmodus

Wenn der Flugmodus aktiviert ist, ist das Symbol weiß. Tippen Sie einfach auf das Symbol, um den Flugmodus zu deaktivieren.

Bitte-nicht-stören-Modus

Der Modus „Nicht stören“ ist ein weiterer möglicher Grund, warum Sie keine eingehenden Anrufe empfangen können. Sie müssen die folgenden Schritte ausführen, um es zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungs-App

Tippen Sie in der Einstellungs-App auf „Nicht stören“-Modus, um auf zusätzliche Optionen zuzugreifen.

Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

2. Schalten Sie die Schalter auf Aus

Tippen Sie auf alle Schalter im Menü „Nicht stören“, um sie auszuschalten.

Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

Ihre Anrufe werden möglicherweise umgeleitet

Wenn Ihre Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet werden, können Sie sie nicht auf Ihrem Oppo A37 empfangen. So können Sie die Rufumleitung deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungs-App

Sobald Sie auf die Einstellungen-App zugreifen, tippen Sie auf Anrufen, um weitere Optionen zu erhalten.

2. Rufen Sie die anrufbezogenen Einstellungen des Betreibers auf

Wählen Sie im Menü „Anruf“ die Option „Anrufbezogene Einstellungen des Betreibers“, um auf die Anrufweiterleitungsoptionen zuzugreifen.

Oppo A37 – Keine Anrufe empfangen – Was zu tun ist

3. Wählen Sie Anrufumleitung

Tippen Sie im Menü Anrufbezogene Einstellungen des Betreibers auf Anrufweiterleitung.

4. Tippen Sie auf „Immer weiterleiten“

Wählen Sie im Menü „Anrufweiterleitung“ die Option „Immer weiterleiten“ und tippen Sie auf „Deaktivieren“. Diese Aktion deaktiviert die Anrufweiterleitung auf Ihrem Oppo A37. Sie sollten nun wieder eingehende Anrufe empfangen können.

Ein Verbindungsfehler

Möglicherweise liegt ein Verbindungsfehler mit Ihrem Oppo A37 vor. Der beste Weg, damit umzugehen, ist, das Telefon neu zu starten. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um das Telefon auszuschalten, und gehen Sie dann genauso vor, um es wieder einzuschalten.

Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte

Es besteht die Möglichkeit, dass etwas mit Ihrer SIM-Karte nicht stimmt. Entfernen Sie deshalb die SIM-Karte aus dem Einschub und untersuchen Sie sie auf Beschädigungen oder Mängel. Nachdem Sie die SIM-Karte entfernt haben, können Sie sie auch vorsichtig reinigen. Entfernen Sie Staub oder Partikel mit einem weichen, trockenen Tuch und legen Sie die SIM-Karte wieder ein.

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

Wenn keiner der oben aufgeführten Schritte funktioniert hat, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Es könnte einige Netzwerkprobleme auf deren Seite geben, die Sie daran hindern, eingehende Anrufe auf Ihrem Smartphone zu erhalten.

Der letzte Anruf

Möglicherweise ist für Ihren Oppo A37 ein Hard-Reset erforderlich, aber nur, wenn alle in diesem Artikel beschriebenen Methoden das Problem nicht beheben können. Bevor Sie mit einem Hard-Reset fortfahren, sollten Sie die installierten Apps überprüfen. Einige der Apps von Drittanbietern auf Ihrem Oppo A37 blockieren möglicherweise eingehende Anrufe. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie zuerst einen Soft-Reset durchführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.