Trotz seiner erstaunlichen Vielseitigkeit und der unzähligen Funktionen, die es bietet, ist das Empfangen von Anrufen immer noch eine der grundlegendsten Funktionen Ihres Pixel 2/2 XL. Dies wird auch weiterhin bei jedem Smartphone der Fall sein, egal wie fortschrittlich es sein mag. Wenn Sie diesbezüglich Probleme haben, bedeutet dies zwei Dinge für Sie – ein gutes und ein schlechtes.
Zunächst einmal ist das Gute, dass es unwahrscheinlich ist, dass Sie etwas getan haben, um es in Bezug auf die Software zu beschädigen. Es ist eine grundlegende Funktion und erfordert nicht viel Eingabe von Ihnen. Sie legen die SIM-Karte ein und schon kann es losgehen. Das heißt, wenn Sie keine Anrufe empfangen können, liegt die Ursache in der Regel an einer externen Stelle.
Auf der anderen Seite ist die schlechte Nachricht, dass dies bedeutet, dass Sie nicht viel selbst tun können, um die Situation zu beheben. Wir geben einige Tipps, aber Ihre Optionen sind etwas eingeschränkt.
Tipps
Wenn Sie auf Ihrem Pixel 2/2 XL keine Anrufe empfangen können, beachten Sie Folgendes:
- Flugmodus bedeutet unter anderem absolut keine Anrufe. Dies soll verhindern, dass Ihr Telefon empfindliche elektrische Systeme stört, ohne es jedoch vollständig auszuschalten. Während Ihr Telefon bestimmte Funktionen weiterhin behält, könnte dies die Ursache für unser Problem sein, also sollten Sie sicherstellen, dass Sie es nicht versehentlich eingeschaltet haben. Erweitern Sie dazu die Benachrichtigungsleiste, indem Sie sie vom oberen Bildschirmrand nach unten schieben. Schauen Sie sich jetzt einfach das Symbol an.
- Die Option, Anrufe immer weiterzuleiten, kann die Ursache Ihres Problems sein, wenn sie aktiviert ist. Drücken Sie das Telefonsymbol auf Ihrem Startbildschirm. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie dann „Einstellungen“.
Tippen Sie nun auf folgende Punkte:„Anrufe“> „Anrufweiterleitung“> „Immer weiterleiten“. Deaktivieren Sie diese Funktion schließlich.
- Sie können versuchen, Ihr Telefon zurückzusetzen, dies hilft tatsächlich, einige Probleme zu lösen.
- Es könnte ein Problem mit der Netzabdeckung geben. Vielleicht gibt es in der Gegend einen größeren Stromausfall oder Sie befinden sich an einem Ort mit wirklich schlechtem Empfang. Prüfen Sie, ob Sie Anrufe empfangen können, wenn Sie sich an einem völlig anderen Ort befinden. Überprüfen Sie auch, ob andere Personen mit demselben Mobilfunkanbieter Anrufe empfangen können, wenn sie sich am selben Ort wie Sie befinden.
- Möglicherweise funktioniert Ihre SIM-Karte nicht richtig. Setzen Sie es zur Sicherheit in ein anderes Telefon ein. Wenn das Problem verschwindet, bedeutet dies, dass mit Ihrem Gerät definitiv etwas nicht stimmt. Wir wissen, dass Sie das nicht hören wollen, aber zumindest wissen Sie es sicher. Wenn sich das Problem jedoch bei der SIM-Karte herausstellt, wenden Sie sich einfach an Ihren Mobilfunkanbieter, der Ihnen Ersatz zur Verfügung stellen wird.
Zusammenfassend sind dies einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie keine Anrufe erhalten. Sie sollten sie unbedingt ausprobieren, da sie bei der Lösung von Problemen helfen können. Sie sind jedoch keine todsicheren Lösungen und Sie müssen sich möglicherweise an Ihren Netzbetreiber oder eine Telefonwerkstatt wenden.