Probleme mit eingehenden Anrufen treten bei iPhones häufiger auf, als man denkt. Als Apple-Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung in der Fehlerbehebung wissen wir: Oft stecken einfache Einstellungen dahinter, die Anrufe blockieren. Mit diesen bewährten Schritten normalisieren Sie Ihre Anrufe schnell und zuverlässig.
Hier die effektivsten Lösungen, um eingehende Anrufe wieder zu empfangen.
Flugmodus deaktivieren
Vielleicht ist der Flugmodus versehentlich aktiviert. Dieser blockiert alle Anrufe. Swipen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten (oder unten nach oben bei älteren Modellen), um das Kontrollzentrum zu öffnen.
Ist das Flugzeug-Symbol orange hervorgehoben? Tippen Sie darauf, um es auszuschalten.
Nicht stören-Modus prüfen
Der 'Nicht stören'-Modus unterdrückt Anrufe leise. Öffnen Sie das Kontrollzentrum – ein weißes Halbmond-Symbol mit violettem Mond zeigt Aktivierung an. Tippen Sie es an, um zu deaktivieren.
Bei geplanten Zeiten: Gehen Sie in Einstellungen > Nicht stören. Deaktivieren Sie alle Schalter, inklusive 'Geplant'.
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Scrollen Sie zu 'Nicht stören'.
2. Deaktivieren Sie alle Nicht stören-Optionen
Stellen Sie sicher, dass Schalter ausgeschaltet sind, besonders bei 'Geplant'.
Anrufweiterleitung ausschalten
Anrufe könnten an eine andere Nummer weitergeleitet werden. Prüfen Sie das so:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Scrollen Sie zu Telefon und tippen Sie an.
2. Tippen Sie auf Anrufweiterleitung
Schalten Sie den Toggle aus. Löschen Sie ggf. die Weiterleitungsnummer.
Weitere häufige Ursachen
Manchmal liegt es nicht an der Software. Hier gängige Hardware- oder Netzwerkprobleme:
SIM-Karte überprüfen
Entfernen Sie die SIM-Karte vorsichtig, inspizieren Sie auf Beschädigungen und reinigen Sie sie mit einem trockenen Tuch. Setzen Sie sie neu ein.
Netzbetreiber-Probleme
Kontaktieren Sie Ihren Provider – Ausfälle auf ihrer Seite sind nicht selten.
Letzter Ausweg: Hard-Reset oder Werkstatt
Bei anhaltenden Problemen: Führen Sie einen Hard-Reset durch (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen). Hilft das nicht? Bringen Sie das iPhone XS in eine zertifizierte Werkstatt für eine Diagnose.