Als iOS-Experten mit jahrelanger Praxiserfahrung wissen wir: Wenn Ihr iPhone 7 oder 7 Plus plötzlich keine Anrufe mehr empfängt, liegt es meist an einfachen Einstellungen. Keine Panik – wir zeigen Ihnen bewährte Lösungen, um das schnell zu fixen.
Häufige Ursachen sind versehentliche Aktivierungen oder Provider-Probleme. Folgen Sie unseren Anleitungen für zuverlässige Ergebnisse.
1. Flugzeugmodus deaktivieren
Ein aktiver Flugzeugmodus blockiert alle Anrufe. Überprüfen Sie das so:
Kontrollzentrum öffnen
Entsperren Sie das iPhone und wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben. Ist das Flugzeug-Symbol gelb, ist der Modus aktiv.
Auf das Symbol tippen
Tippen Sie darauf, um den Flugzeugmodus auszuschalten. Anrufe sollten nun durchkommen.
2. Modus „Nicht stören“ ausschalten
Dieser Modus filtert Anrufe ähnlich wie der Flugzeugmodus. Deaktivieren Sie ihn folgendermaßen:
Kontrollzentrum öffnen
Auf das Halbmond-Symbol tippen
Das schaltet „Nicht stören“ aus. Prüfen Sie zusätzlich die Einstellungen, um Automatismen zu vermeiden.
„Nicht stören“-Einstellungen prüfen
Einstellungen-App öffnen
Scrollen Sie zu „Nicht stören“ und tippen Sie darauf.
Schalter deaktivieren
Schalten Sie „Geplant“ und den Hauptschalter aus, damit der Modus nicht automatisch aktiviert wird.
3. Anrufweiterleitung prüfen
Rufumleitung leitet Anrufe um. So kontrollieren Sie:
Einstellungen-App öffnen
Gehen Sie zu „Telefon“.
Auf „Anrufweiterleitung“ tippen
Deaktivieren Sie den Schalter, falls aktiv.
4. Blockierte Nummern überprüfen
Versehentlich blockierte Kontakte? So lösen Sie es:
Einstellungen-App öffnen
Navigieren Sie zu „Telefon“.
Auf „Anrufsperre und -identifizierung“ tippen
Entfernen Sie blockierte Einträge: Tippen Sie „Bearbeiten“, dann auf das rote Minus-Symbol und bestätigen Sie mit „Blockierung aufheben“.
5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn nichts hilft: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Das löscht WLAN-Passwörter, behebt aber Netzwerkfehler.
Falls erfolglos, kontaktieren Sie Ihren Provider.
Schlussfolgerung
Zusätzlich: Nehmen Sie die SIM-Karte heraus, prüfen Sie auf Beschädigungen und reinigen Sie sie sanft mit einem trockenen Tuch.
Bei anhaltenden Problemen empfehlen wir einen autorisierten Apple-Service.