Auf einem so wertvollen Gerät wie einem iPhone ein ernstes Problem zu entdecken, z. B. kein Ton, kann erschreckend sein. Viele solche unglücklichen Besitzer würden sofort darüber nachdenken, wie viel Geld sie möglicherweise für die Reparatur des Geräts ausgeben müssen und wie viel Zeit sie ohne es auskommen müssen.
Es gibt jedoch keinen Grund zur Panik, wenn Sie Ihr iPhone 7 nicht dazu bringen können, einen Ton von sich zu geben, da die zugrunde liegende Ursache möglicherweise überhaupt nicht schwerwiegend ist. Es kann aufgrund eines Softwarefehlers oder einer zufälligen Inkonsistenz in iOS aus heiterem Himmel passieren.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, also prüfen Sie, ob dies der Fall ist, und beheben Sie dieses Problem möglicherweise selbst.
Überprüfen Sie den Ring/Stumm-Schalter
Auf der linken Seite Ihres iPhones sehen Sie den Ring/Silent-Schalter, für den iPhones bekannt sind.
Wie Sie sich vielleicht vorgestellt haben oder auch nicht, haben viele Benutzer die Angewohnheit, den Schalter versehentlich auf Lautlos zu stellen (der orangefarbene Balken ist sichtbar), oder sie haben das Telefon möglicherweise stumm geschaltet und vergessen, es zurückzustellen. In diesem Fall werden Ihre Lautsprecher deaktiviert.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf Ring eingestellt ist, versuchen Sie dann, beliebige Medien abzuspielen, und stellen Sie die Lautstärke ein, um zu sehen, ob ein Ton zu hören ist. Wenn nicht, gibt es andere Dinge, die Sie tun können.
Einstellungen im Kontrollzentrum konfigurieren
Auf einem iPhone 7/7+ können Sie das Kontrollzentrum aufrufen, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen.
Überprüfen Sie anschließend die folgenden Einstellungen:
- Bluetooth – Wenn Bluetooth aktiviert ist, hat sich Ihr Gerät möglicherweise automatisch mit externen Lautsprechern verbunden, sodass der gesamte Ton an die externen und nicht an die internen Lautsprecher gesendet wird. Deaktivieren Sie Bluetooth und sehen Sie, ob sich etwas geändert hat.
- Bitte nicht stören – Der Bitte nicht stören Funktion deaktiviert eingehende Benachrichtigungen. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus, indem Sie auf das Halbmondsymbol drücken, und der Ton sollte wieder da sein.
- Stumm – Überprüfen Sie die Lautstärkeleiste, um festzustellen, ob sie ganz heruntergeregelt ist. Wenn dies der Fall ist, wischen Sie nach oben, um die Lautstärke zu erhöhen. Dadurch sollte das Problem behoben sein.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Dies ist eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, wenn es einen Softwarefehler gibt. Ein Neustart des Geräts kann eventuelle Inkonsistenzen beheben und kleinere softwarebezogene Probleme lösen.
So starten Sie Ihr iPhone neu:
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Halten Sie die Power-Taste auf der rechten Seite gedrückt, bis Sie den roten Schieberegler sehen.
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Wischen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie, bis sich das iPhone ausschaltet.
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Warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Das letzte Wort
Dies sind die wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um ein softwarebezogenes Soundproblem zu beheben. Wenn Sie alle Ihre Einstellungen überprüft haben und immer noch kein Ton zu hören ist, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Apple-Support, der Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen wird.
Sind Sie jemals auf Soundprobleme gestoßen? Erzählen Sie uns in den Kommentaren unten von Ihren Lösungen, wie fortschrittlich oder einfach sie auch sein mögen.