Das iPhone XS ist in der Lage, für ein relativ kleines Smartphone überraschend hochwertigen Sound zu reproduzieren. Aber was passiert, wenn plötzlich gar kein Ton mehr zu hören ist? In den meisten Fällen müssen Sie nur einige Einstellungen anpassen oder das iPhone neu starten, um den Ton wieder zu haben.
Dieser Artikel behandelt einige der häufigsten Tonprobleme. Und es gibt einfache Anleitungen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen.
Zögern Sie andererseits nicht, Ihre eigenen Erfahrungen mit nicht funktionierendem Ton oder irgendetwas anderem im Kommentarbereich unten zu teilen.
Ruhemodus prüfen
Zunächst einmal haben Sie Ihr iPhone XS möglicherweise versehentlich in einen der lautlosen Modi versetzt. Wenn Ihr Telefon beispielsweise auf „Nicht stören“ eingestellt ist, erzeugt es überhaupt keinen Ton. Dasselbe gilt für stumm. So überprüfen Sie es:
1. Gehen Sie zum Kontrollzentrum
Wischen Sie von der rechten Seite der Kerbe nach unten, um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen.
2. Überprüfen Sie das „Sichelmond“-Symbol
Das Symbol „Mondsichel“ symbolisiert den „Nicht stören“-Modus. Wenn das Symbol weiß mit einem violetten Mond ist, bedeutet dies, dass der Modus aktiviert ist.
3. Deaktivieren Sie den „Nicht stören“-Modus
Tippen Sie auf das Symbol, um den Modus zu deaktivieren und zu prüfen, ob der Ton wieder auf Ihrem Telefon zu hören ist.
Überprüfen Sie die Stummschalttaste
Dies ist eine einfache, aber oft übersehene Ursache für den fehlenden Ton. Werfen Sie einen Blick auf die linke Seite Ihres iPhone XS und vergewissern Sie sich, dass sich die Stummschalttaste in der richtigen Position befindet.
Außerdem können Sie die Lautstärke und andere Einstellungen wie folgt überprüfen:
1. Öffnen Sie die Einstellungs-App
Tippen Sie auf die Einstellungen-App, um das Menü aufzurufen und wählen Sie Töne aus.
2. Überprüfen Sie den Lautstärkeregler
Überprüfen Sie den Lautstärkeregler und schieben Sie ihn ganz nach rechts, wenn er stummgeschaltet wurde.
Bluetooth deaktivieren
Das iPhone XS ist möglicherweise mit Ihren Apple EarPods oder anderen drahtlosen Kopfhörern gekoppelt geblieben. Wenn das der Fall ist, geht der gesamte Ton zu den Kopfhörern und nicht zu den Stereolautsprechern des Telefons. Dasselbe Problem kann bei anderen Bluetooth-fähigen Audiogeräten auftreten, also schalten Sie Bluetooth aus und sehen Sie nach.
1. Zugriffseinstellungen
Streichen Sie über das Einstellungsmenü, bis Sie Bluetooth erreichen, und tippen Sie dann darauf, um es aufzurufen.
2. Schalte den Button aus
Tippen Sie auf die Schaltfläche neben der Bluetooth-Option, um sie zu deaktivieren und zu prüfen, ob Sie den Ton wieder haben.
Starten Sie Ihr iPhone XS neu
Ein Neustart des Telefons, um den Cache zu leeren, ist eine weitere schnelle Methode, um den Ton zu beheben.
1. Drücken Sie die Lautstärketasten
Drücken Sie zuerst die Lauter- und dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie los.
2. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie sie dann los und warten Sie, bis das Telefon hochgefahren ist.
Hinweis: Sie müssen die oben beschriebene Druckfolge befolgen, sonst wird kein Neustart erzwungen.
Zum Abschluss
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone zu aktualisieren oder einen Hard-Reset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon vor einem Hard-Reset sichern, um einen Datenverlust zu vermeiden. Als letzten Ausweg können Sie den Kundendienst anrufen oder Ihr Telefon zu einem Apple Store in der Nähe bringen, um es überprüfen zu lassen.