Ihr iPhone XR nimmt keine eingehenden Anrufe mehr an? Als Experten für Apple-Geräte kennen wir dieses Problem gut und zeigen Ihnen bewährte Lösungen basierend auf jahrelanger Praxis.
Oft liegt es an falschen Einstellungen, die Sie in wenigen Schritten korrigieren können. Manchmal stecken aber Software- oder Hardwaredefekte dahinter, die eine professionelle Reparatur erfordern.
Wir führen Sie durch die häufigsten Ursachen und Lösungen – starten Sie mit den Basics.
Flugmodus aktiviert?
Öffnen Sie das Kontrollzentrum, indem Sie von der oberen rechten Ecke nach unten wischen. Tippen Sie das Flugzeug-Symbol, um es zu deaktivieren.
Alternativ: Einstellungen > Allgemein.
„Nicht stören“ oder Anrufweiterleitung aktiv?
Deaktivieren Sie „Nicht stören“ unter Einstellungen > Fokus > Nicht stören.
Für Anrufweiterleitung: Einstellungen > Telefon > Anrufweiterleitung ausschalten.
Schritte zur Deaktivierung:
1. Einstellungen öffnen
2. Telefon wählen
3. Anrufweiterleitung auswählen
4. Ausschalten
Prüfen Sie auch die Blockierte-Liste: Einstellungen > Telefon > Blockiert.
Falsche SIM-Karte aktiv?
Beim iPhone XR mit Dual-SIM (physisch + eSIM): Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk, um die aktive SIM zu prüfen. Benennen Sie sie klar, z. B. „Privat“ oder „Geschäft“. Anrufe an beide Linien sind möglich.
SIM-Karte verschoben oder verschmutzt?
Entfernen Sie das Fach mit dem Auswerfer (oder Büroklammer). Reinigen Sie die SIM, prüfen Sie Schäden und setzen Sie sie richtig ein – goldene Kontakte unten.
Netzwerkfehler durch Software?
Setzen Sie Netzwerkeinstellungen zurück:
1. Einstellungen
2. Allgemein
3. Zurücksetzen
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Geben Sie den Code ein und bestätigen. Bei Bedarf Soft-Reset: Power + Leiser-Taste.
Letzter Rat
Falls nichts hilft: Kontaktieren Sie Ihren Provider auf Netzwerkstörungen oder bringen Sie das Gerät in eine zertifizierte Werkstatt für Diagnose.