Smartphones wie das Galaxy S7 sind echte Multitalente – Mini-Computer in der Hosentasche. Zwischen Apps wie WhatsApp, Messenger und Videochats vergessen wir oft ihre Kernfunktion: Telefonieren. Doch gerade Anrufe sind ideal für schnelle Absprachen, ohne endlose Chats. Und mit Freisprecheinrichtungen wie Android Auto sicher unterwegs.
Aus jahrelanger Praxis mit Samsung-Geräten wissen wir: Viele Nutzer merken erst, wenn Anrufe fehlschlagen, wie essenziell diese Funktion ist. Keine eingehenden oder ausgehenden Calls? Kein Grund zur Panik – wir zeigen Ihnen bewährte Lösungen für Ihr Galaxy S7 oder S7 edge.
Haben Sie Probleme mit Anrufen zu Freunden, Kollegen oder Kunden? Folgen Sie unseren expertengeprüften Schritten.
Schnelle Fixes für Anrufprobleme am Galaxy S7
Beginnen Sie mit Basics – das löst die meisten Fälle. Hier praxisnahe Tipps:
- Neustart durchführen: Hält oft bei Software-Updates oder App-Problemen. Ein-/Aus-Taste drücken, "Neustart" wählen.
- Netzwerk prüfen: Statusleiste oben rechts: 1–5 Balken mit 4G/3G? Kein Signal? Funkloch oder Ausfall? Suchen Sie bei Google nach "Ausfall [Anbieter]" für Karten. Warten Sie 1–3 Stunden bei Störungen.
- Kontakte-Cache löschen: Einstellungen > Apps > Anwendungsmanager > Kontakte > Speicher > Cache löschen. Hilft bei App-Konflikten.
- Standard-Apps nutzen: Drittanbieter-Dialer deinstallieren. Auch Anrufer-ID- oder Blockier-Apps deaktivieren – sie können Calls stören.
- WLAN/HD-Anrufe deaktivieren: Einstellungen > Drahtlos und Netzwerke > Advanced Calling (je Anbieter). Testen Sie Mobilfunk-Calls.
Andere Telefonfunktionen testen
WLAN aus, SMS senden oder googeln: Funktioniert alles? Dann anruf-spezifisch. Sonst: Unsere Guides zu Netzwerk- oder SMS-Problemen.
"Nicht stören"-Modus deaktivieren
Benachrichtigungsleiste runter: "Nicht stören" aus (grau). So kommen Calls durch.
Sperrliste kontrollieren
Telefon-App > Menü (drei Punkte) > Einstellungen > Nummern sperren. Blockierte entfernen. "Anonyme Anrufe blockieren" ausprobieren.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. WLAN/Bluetooth-Passwörter neu eingeben danach.
Cache-Partition löschen
Ausschalten. Home + Ein/Aus + Lauter halten > Recovery > Cache-Partition löschen (nicht Factory!). Keine Daten verloren.
Factory Reset als letzter Ausweg
Zuerst backup: Samsung Cloud, Google Drive, SMS-Backup-Apps. Dann Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Factory Data Reset. Lädt voll, 30 Min.
Support kontaktieren
Noch Probleme? Anbieter oder Händler: SIM-Tausch oder Reparatur. Meist schnell gelöst.