Es ist nicht ungewöhnlich, dass Dokumente, die Sie drucken möchten, in der Warteschlange des Druckers hängen bleiben, wodurch das Drucken weiterer Dokumente effektiv verhindert wird. Dies gilt insbesondere für Windows 7, kann aber auch unter Windows 10 und 8 auftreten. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Methoden, mit denen Sie diese lästige Druckwarteschlange sowohl für Windows- als auch für Mac OSX-basierte Betriebssysteme löschen können.
Löschen Sie die Druckwarteschlange in Windows 10, 8 und 7
Erzwinge das Löschen der Druckerwarteschlange mit der Eingabeaufforderung
- Klicken Sie auf „Start“ Symbol (Win 7) oder die „Cortana-Suchleiste“ (Win 8 und 10) im unteren linken Bereich Ihres Bildschirms.
- Geben Sie "Befehl" ein in das angezeigte Feld.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie „Als Administrator ausführen.“
- Als Nächstes sollten Sie „net stop spooler“ eingeben und drücken Sie dann "Enter." Sie sehen die Eingabeaufforderung "Der Druckwarteschlangendienst wird angehalten" gefolgt von "Der Druckwarteschlangendienst wurde erfolgreich beendet."
- Geben Sie an dieser Stelle “del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q” ein und drücken Sie "Enter."
- Um das System wieder zum Laufen zu bringen, geben Sie „net start spooler“ ein und drücken Sie "Enter." Sie erhalten die Meldung "Der Druckwarteschlangendienst wurde erfolgreich gestartet."
- Sie können jetzt die Eingabeaufforderung schließen, da Ihre Druckerwarteschlange jetzt leer sein sollte.
Löschen der Druckerwarteschlange über die GUI erzwingen
- Rufen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ auf, indem Sie „Windows-Taste + R“ drücken geben Sie "services.msc" ein in das Feld ein und drücken Sie "Enter."
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Print Spooler" innerhalb der Liste und wählen Sie dann "Stop." Diese Funktion hält die Druckwarteschlange an.
Lassen Sie dieses Fenster geöffnet.
- Drücken Sie „Windows-Taste + R“ Geben Sie erneut “%systemroot%\System32\spool\printers\” ein gefolgt von „Strg + A“ um ggf. alle Dateien auszuwählen, tippen Sie dann auf "Löschen" um sie zu entfernen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einige Einträge nicht entfernen möchten, halten Sie die „STRG“-Taste gedrückt -Taste, während Sie mit der linken Maustaste auf diese Einträge klicken.
- Kehren Sie zum Fenster „Dienste“ zurück, das Sie offen gelassen haben, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Print Spooler“ erneut, und wählen Sie dann „Start.“
- Schließen Sie die „Dienste“ Fenster, und Ihre Druckwarteschlange sollte jetzt leer sein.
Löschen Sie die Druckerwarteschlange mit dem Task-Manager
- Um den Task-Manager zu öffnen, drücken Sie gleichzeitig „STRG + ALT + ENTF“ Tasten.
- Klicken Sie nach dem Öffnen auf "Dienste" Registerkarte zwischen den Registerkarten „Prozesse“ und „Leistung“.
- Scrollen Sie durch alle Dienste, bis Sie den „Spooler“ finden " Service. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Dienst stoppen."
- Starten Sie "Windows-Datei-Explorer." Geben Sie in der Adressleiste „C:Windows\system32\spool\PRINTERS ein “ und drücken Sie „Enter.“
- Möglicherweise wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, als Administrator fortzufahren. Wählen Sie "Weiter."
- NICHT löschen Sie den Ordner „DRUCKER“! Wählen Sie alle Einträge innerhalb des Ordners aus, indem Sie „STRG + A“ drücken gefolgt von "Löschen."
- Sobald alle Einträge entfernt wurden, gehen Sie zurück zum „Task-Manager -> Dienste“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Spooler.“ Wählen Sie dieses Mal "Dienst starten." aus
- Sie können den Task-Manager jetzt verlassen. Ihre Warteschlange sollte jetzt frei sein.
Löschen der Druckerwarteschlange unter MAC OSX erzwingen
Bevor Sie zu tief in die verschiedenen Methoden zum Löschen der Druckerwarteschlange für Ihren Mac eintauchen, versuchen Sie Folgendes:Starten Sie das „Terminal ”-App und geben Sie “cancel -a” ein für Warteschlangen, die hängen bleiben. Dieses Verfahren sollte in den meisten Fällen ausreichen. Wenn der Prozess Ihnen nicht weiterhilft, befolgen Sie die anderen Methoden unten.
Löschen der Druckerwarteschlange mit dem Mac-Dock erzwingen
- Bewegen Sie den Mauszeiger über "Drucker" Symbol. Klicken Sie auf „Name/IP-Adresse“ das erscheint für den Drucker, den Sie löschen möchten. Dieser Vorgang öffnet das „Drucker-Dienstprogramm.“
- Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie aus der Warteschlange entfernen möchten, und entfernen Sie sie, indem Sie auf das „X“ klicken neben den Namen. Dieser Schritt bricht die ausgewählten Jobs ab und löscht sie.
- Sie können jetzt das „Druckerdienstprogramm“ verlassen, da Ihre Warteschlange leer sein sollte.
Löschen der Druckerwarteschlange mithilfe der Einstellungen erzwingen
Diese Methode ist für diejenigen, die das Druckersymbol im Dock nicht finden können.
- Öffnen Sie das "Apple-Menü" und wählen Sie "Systemeinstellungen." Klicken Sie auf „Drucker.“
- Wählen Sie den Drucker mit den Einträgen, die Sie stornieren/löschen möchten, und wählen Sie „Druckwarteschlange öffnen.“
- Klicken Sie auf das „X“ neben jedem Druckauftrag, den Sie schließen möchten.
- Bestätigen Sie, dass Ihre Druckwarteschlange die gelöschten Einträge gelöscht hat, und beenden Sie das „Drucker-Dienstprogramm.“
Löschen der Druckerwarteschlange mit vollständigem Zurücksetzen des Druckers erzwingen
Wenn der Drucker auf Ihrem Mac immer noch Probleme macht, ist es möglicherweise an der Zeit, das Drucksystem vollständig zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, bevor Sie dieses Verfahren anwenden. Diese Option entfernt alle Drucker, Scanner und Faxgeräte, die Sie möglicherweise auf dem Mac installiert haben , also sollte es nur ein letzter Ausweg sein.
- Gehen Sie zum „Apfel“ Menü und wählen Sie "Systemeinstellungen." Klicken Sie auf „Drucker.“
- Drücken Sie „Strg + Mausklick“ auf der linken Seite der Druckerliste und wählen Sie „Drucksystem zurücksetzen…“ Dort werden Sie zur Eingabe des Admin-Passworts und einer Bestätigung aufgefordert, alle Drucker, Scanner und Faxgeräte einschließlich ihrer Jobs in der Warteschlange zu löschen.
- Klicken Sie auf „Zurücksetzen“ zu löschen alle Geräte und Druckaufträge, dann können Sie wie gewohnt Ihre Drucker, Scanner und Faxe hinzufügen.