So löschen Sie ein FTX-Konto

Fragen Sie sich, wie Sie Ihr FTX-Abonnement kündigen können? Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie das Beste aus der Kryptowährungs-Handelsplattform herausgeholt haben und es an der Zeit ist, weiterzumachen, brauchen Sie eine Möglichkeit, sich davon abzumelden.

Leider sind die Widerrufsbelehrungen schwer verständlich und geben den Nutzern unklare und zeitraubende Anweisungen. Die gute Nachricht ist, dass es möglich ist, Ihr Konto zu löschen. Unabhängig davon, welches Gerät Sie zum Handeln von Krypto verwendet haben, können Sie Ihren Plan dauerhaft kündigen, ohne sich Gedanken über unerwartete Belastungen machen zu müssen.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Optionen, mit denen Sie Ihr FTX-Konto auf Ihrem PC, iPhone oder Android-Gerät löschen können. Es wird auch den Zustrom von Spam-E-Mails stoppen, die Ihren Frieden stören könnten.

Was Sie über die Kündigung eines Abonnements wissen sollten

Egal, ob Sie sich für ein Abonnement anmelden oder Ihr Konto deaktivieren möchten, es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten müssen.

Wenn Sie einen Plan mit FTX kaufen, gehen Sie ihn sorgfältig durch und entscheiden Sie, ob Sie ihn in Zukunft manuell kündigen möchten. Es entstehen zusätzliche Kosten, wenn ein Plan für Sie nicht funktioniert und Sie vergessen, ihn manuell zu kündigen. FTX nimmt dies als Erlaubnis und verlängert den Plan automatisch. Wenn Sie das FTX-Probeprogramm verwenden, kann die Kündigung Ihren Zugriff auf alle Testinhalte unterbrechen. Während Ihrer Probezeit müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen.

So löschen Sie ein FTX-Konto auf einem PC

Bevor Sie Ihr Handelskonto von Ihrem PC aus schließen können, müssen Sie zunächst einige vorbereitende Schritte unternehmen. Diese Schritte beseitigen Sicherheitsrisiken und stellen sicher, dass Ihre Daten geschützt sind, wenn Sie die Plattform nicht mehr nutzen.

Nehmen Sie die auf Ihrem Konto gespeicherten Coins und Guthaben heraus

Melden Sie sich auf der FTX-Website an und öffnen Sie den Abschnitt „Investieren“.
Tippen Sie auf jede Münze, um sie auf Ihre externe Brieftasche zu übertragen.
Überprüfen Sie die Brieftasche, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen erfolgreich waren.

Sie können die Kryptomünzen auch in Fiat-Währung (EUR oder USD) umtauschen, auf Ihr Bankkonto senden oder per Überweisung abheben. Wenn Sie diese Methode verwenden möchten, müssen Sie warten, bis Ihre Bank das Geld erhalten hat, bevor Sie Ihr FTX-Konto deaktivieren können.

Trennen Sie Ihre Bankkonten und Kreditkarten

Wenn Ihre Bank das Geld erhält, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Betreten Sie erneut den Abschnitt „Investieren“ auf der FTX-Website. Wählen Sie das kleine Zahnradsymbol im oberen Teil der Website aus, um „Einstellungen“ aufzurufen. Klicken Sie auf „Verknüpfte Banken und Karten.“ Tippen Sie auf das Bankkonto oder die Karte, die Sie mit FTX verbunden haben. Wählen Sie „Bank entfernen“ oder „Karte entfernen.“

Ein Popup-Fenster informiert Sie darüber, dass Sie Ihre Bank oder Karte erfolgreich entfernt haben, wenn die Aktion abgeschlossen ist.

Senden Sie einen Antrag auf Entfernung eines Kontos

Sobald Sie Ihr Guthaben und Ihre Bankdaten gesichert haben, können Sie mit der Kontokündigung beginnen.

Falls Sie sich noch nicht bei dem Konto angemeldet haben, melden Sie sich noch einmal an. Wählen Sie „Einstellungen“ und geben Sie „Support“ ein.
Klicken Sie auf „Support kontaktieren“ und wählen Sie „Andere“.
Suchen Sie das Titelfeld und geben Sie „Kontolöschung“ ein.
Provide any information that you think is relevant in the “Enter Message” box.
Select “Next,” then tap “Submit.”

FTX’s customer support team will contact you to confirm that you’ve deleted the account.

Note:Since account deletion is permanent, any funds you fail to withdraw will be irretrievably lost unless you transfer them to an e-wallet or bank account beforehand.

How to Delete FTX Account Through Email

Thanks to the U.S. and European data privacy regulations, you can also reach out to a company and request that they wipe all of your information off their site. This includes having your accounts and any subaccounts removed as well. You can put in a verbal or written request. However, it’s best to send an email that will act as proof of the interaction.

Businesses that fail to comply with these privacy laws and regulations will face steep fines.

EU residents are protected under the General Data Protection Regulation (GDPR), while U.S. residents rely on the California Consumer Privacy Act (CCPA). Technically, the CCPA applies only to California residents. However, companies like Amazon, Roku, PayPal, and Zillow accept CCPA requests from all Americans. It’s easier than verifying the location of each applicant and protects the reputation of their customer service.

It’s worth a shot citing the CCPA in your email to FTX, as the company might decide it’s more convenient for them to grant your request.

Now that you’re aware of your rights, you can contact FTX via email and put in an account deletion request. So geht's:

In the email, state the reasons why you want the account removed. Type all of your FTX account details. Mention the law that enables you to make the request (GDPR or CCPA). Remind FTX that they’ll face penalties unless they comply with the regulations. Send the email to [email protected]

You’re not obligated to outline the reasons, but it helps customer service understand how to improve FTX’s user experience.

How to Delete FTX Account on an iPhone

Deleting the FTX app on your mobile device will give you extra storage space, but your account will remain registered with the website. Luckily, there’s an option to do delete it using your iPhone. Dazu:

Open your iPhone’s Settings app and select your name. Enter the “Subscriptions” section. If you can’t find this section, choose “iTunes &Appstore.” Find your Apple ID, sign in, and tap the “Subscriptions” option. Go through the list and open your FTX subscription. Click “Cancel” to finish the action.

How to Delete FTX Account on an Android Device

Simply uninstalling the FTX app on your Android won’t remove your account. Here are the steps to make sure that your account is deleted from the platform:

Sign in to the Google account you used to activate your FTX subscription. Enter the Google Play Store. Select “Subscriptions” in the menu. Tap the FTX subscription. Choose the “Cancel Subscription” option.

When you terminate your account through the Google Play Store, FTX won’t be able to renew any billing plans.

When in Doubt, Delete It

Deleting unnecessary accounts and subscriptions will spare you from aggressive email marketing campaigns and sudden pop-up notifications. More importantly, it will protect your personal and financial information, disabling sneaky billing plans from draining your bank accounts.

The cryptocurrency trading platform FTX doesn’t give its users a clear answer on leaving and closing their profiles. But as we’ve discussed, it’s possible to do it, regardless of whether you have a PC, iPhone, or Android. Whichever device you’re using, we hope this article has given you a better understanding of how to delete your FTX account.

Are you also thinking of leaving FTX? Which of these methods will you use? Teilen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.