Screenshots sind essenziell, um Anleitungen zu teilen oder Probleme präzise zu zeigen. Wenn die Screenshot-Funktion auf Ihrem Mac streikt, helfen diese 8 praxisgetesteten Schritte – basierend auf jahrelanger macOS-Expertise bei iGeeksBlog.
- Stellen Sie sicher, dass Tastaturkürzel aktiviert sind
- Überprüfen Sie den Speicherort der Screenshots
- Starten Sie den Mac neu
- Aktualisieren Sie macOS
- Prüfen Sie auf Malware
- Setzen Sie NVRAM zurück
- Testen Sie Alternativen
- Kontaktieren Sie Apple-Support
1. Aktivieren Sie die Tastaturkürzel
Die Standardkombinationen Cmd + 3, Cmd + 4 oder Cmd + 5 machen normalerweise Screenshots. Funktioniert nichts? Möglicherweise sind sie deaktiviert.
So aktivieren Sie sie:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü → Systemeinstellungen.
- Gehen Sie zu Tastatur.
- Wählen Sie die Registerkarte Kürzel.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Screenshots.
- Aktivieren Sie alle Tastaturkürzel per Häkchen.

Testen Sie nun einen Screenshot. Klappt es nicht? Weiter zum nächsten Schritt.
2. Überprüfen Sie den Speicherort
Manchmal wird der Screenshot erstellt, landet aber nicht auf dem Desktop. Passen Sie die Einstellungen an.
- Drücken Sie Cmd + 5 oder öffnen Sie die Screenshot-App über Launchpad.
- Wählen Sie in der Menüleiste unten Optionen.
- Legen Sie den Speicherort fest (z. B. Desktop).

Tipp: Speicherort und Format (PNG, JPEG, TIFF) lassen sich auch per Terminal ändern.
3. Starten Sie den Mac neu
Ein simpler Neustart behebt oft temporäre Glitches – unser bewährter Favorit. Apple-Menü → Neustarten.
4. Aktualisieren Sie macOS
Softwarefehler? Installieren Sie Updates: Apple-Menü → Über diesen Mac → Softwareupdate → Aktualisieren.

Falls noch Probleme: Strengere Maßnahmen folgen.
5. Scannen Sie auf Malware
Malware ist selten auf Macs, aber möglich nach dubiosen Downloads. Starten Sie im Sicheren Modus (halten Sie Shift beim Starten). Funktioniert dort? Nutzen Sie ein Antiviren-Tool wie CleanMyMac zur Bereinigung.
6. Setzen Sie NVRAM zurück
NVRAM speichert Einstellungen wie Lautstärke oder Auflösung. Bei Intel-Macs: Herunterfahren, dann sofort Cmd + Option + P + R 20 Sekunden halten – bis zweiter Startup-Chime. M1-Macs tun das automatisch.
Testen Sie danach Screenshots.
7. Alternativen ausprobieren
I. Screenshot-App
- Launchpad → Screenshot.
- Oder Finder → Programme → Diensteprogramme → Screenshot.

Wählen Sie Ihre Option.
II. Vorschau-App
- Finder → Programme → Vorschau.
- Datei öffnen, Leertaste drücken → Mit Vorschau öffnen.

Datei → Aufnahme → Auswahl/Fenster/Ganzer Bildschirm.
III. Drittanbieter-Apps
Tools wie Monosnap (Freemium) bieten Bearbeitung, Unschärfe und mehr.
8. Apple-Support kontaktieren
Bei Hardwareproblemen hilft nur Apple: support.apple.com oder Hotline.
Fazit: Damit sollten Screenshots wieder laufen! Geben Sie ein 👍, wenn es half.
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