Der Amazon Firestick ist ein cleveres Gerät und kann viele Dinge, aber ohne drahtlose Verbindung macht er nicht viel aus. Es ist ein internetfähiges Gerät, dessen Leistung durch den Zugang zum Netz entsteht. Ohne Verbindung ist es nur eine kleine Black Box. Was können Sie also tun, wenn Ihr Amazon Firestick keine IP-Adresse erhalten kann?
Die Fehlerbehebung im Netzwerk kann komplex, aber auch relativ einfach sein. Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie ausprobieren können, um Ihren Amazon Fire TV Stick anzuschließen und mit der Wiedergabe zu beginnen. Dieses Tutorial führt Sie durch einige der häufigsten Netzwerkprobleme und Lösungen, die sich auf einen Amazon Firestick auswirken können.
In den allermeisten Fällen ist es einfach, einen Amazon Firestick mit einem Netzwerk zu verbinden.
- Schließen Sie den Amazon Fire TV Stick an Ihren Fernseher an und schalten Sie den Fernseher ein.
- Warten Sie, bis der Firestick hochgefahren ist, und fügen Sie Ihre Netzwerkdetails hinzu.
- Melden Sie sich bei Ihrem drahtlosen Netzwerk und bei Ihrem Amazon-Konto an.
Der Rest sollte von dort aus wie ein Kinderspiel sein. Wenn Sie nicht so weit kommen, probieren Sie eine oder alle der folgenden Möglichkeiten aus.
Amazon Firestick kann keine IP-Adresse abrufen
Die meisten Heimnetzwerke verwenden DHCP, wodurch der Router Geräten, die sich mit Ihrem WLAN verbinden möchten, dynamisch IP-Adressen zuweisen kann. Ein Gerät wie der Amazon Firestick kontaktiert den Router und fragt nach einer IP-Adresse. Der Router fragt nach dem Netzwerkpasswort und weist, wenn der Firestick das richtige liefert, eine IP-Adresse aus einem Pool zu. Das war es normalerweise.
Wenn Ihr Amazon Firestick keine IP-Adresse erhalten kann, versuchen Sie es mit einem der folgenden:
Starten Sie Ihren Firestick neu
Wie immer besteht der erste Schritt zur Fehlerbehebung darin, die Geräte neu zu starten. Entfernen Sie den Firestick vom Fernseher und lassen Sie ihn 30 Sekunden lang stehen. Schließen Sie es dann wieder an und lassen Sie es booten. Versuchen Sie erneut, sich mit dem Netzwerk zu verbinden.
Starten Sie Ihren Router neu
Wenn das Neustarten des Firesticks nicht funktioniert, starten Sie Ihren Router neu. Sie können dies über die GUI oder über den Schalter auf der Rückseite tun. Schalten Sie es aus, warten Sie 30 Sekunden, schalten Sie es wieder ein und warten Sie eine Minute, bis es hochgefahren ist. Versuchen Sie erneut, Ihren Firestick mit dem Netzwerk zu verbinden.
Vergiss das Netzwerk
Ihr Fire TV Stick merkt sich Ihr drahtloses Netzwerk, sodass er Sie nicht jedes Mal auffordern muss, sich zu verbinden, wenn Sie ihn verwenden möchten. Wenn Sie ihm sagen, dass er es vergessen soll, wird es aus dem Speicher gelöscht und Sie können es wieder neu einrichten. Wenn die Einstellungen beschädigt sind, können Sie dadurch möglicherweise erneut eine Verbindung herstellen.
Wählen Sie auf Ihrem Fire TV Stick Einstellungen und dann Netzwerk aus dem Menü. Wählen Sie Vergessen aus. Sie werden dann aufgefordert, das WLAN erneut einzurichten. Die Option „Vergessen“ kann je nach Firestick-Version im Klartext oder über das dreizeilige Menüsymbol zugänglich sein.
Routersicherheit prüfen
Wenn Sie eine Routerhärtung durchgeführt haben oder jemand in Ihrem Haus dies getan hat, müssen Sie möglicherweise überprüfen, welche Sicherheit auf dem Router vorhanden ist. Es gibt ein paar Einstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die MAC-Adressfilterung nicht aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, fügen Sie die MAC-Adresse Ihres Firesticks zur Liste „Zugelassen“ hinzu.
So finden Sie die MAC-Adresse eines Firesticks und fügen ihn einem Router hinzu:
- Wählen Sie Einstellungen und Info.
- Wählen Sie Netzwerk und suchen Sie nach MAC-Adresse (Wi-Fi).
- Fügen Sie die MAC-Adresse zur Zulassungsliste auf dem Router hinzu und speichern Sie die Änderung.
Die MAC-Adressfilterung ist eine wirksame Sicherheitsmaßnahme, sodass es möglicherweise einfacher ist, die MAC-Adresse des Firesticks zur Liste hinzuzufügen, anstatt die MAC-Adressfilterung zu deaktivieren.
Überprüfen Sie den IP-Adresspool
Die meisten Router sind mit etwa 155 dynamischen IP-Adressen eingerichtet, die sie Gastgeräten zur Verfügung stellen können. Einige Benutzer ändern dies aus Sicherheitsgründen in nur ein paar. Während Sie bei Ihrem Router angemeldet sind, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Router freie IP-Adressen für den Firestick hat.
Auf meinem Linksys-Router befindet es sich unter Einstellungen und Konnektivität. Ihr Router kann anders sein. Sie suchen nach DHCP-Einstellungen und dem IP-Adressbereich. Bei einigen Routern können Sie eine maximale Anzahl verfügbarer IP-Adressen festlegen. Bei einigen können Sie eine Start- und End-IP-Adresse in einem Bereich definieren, um sie einzuschränken. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers, um festzustellen, ob Sie verfügbare IP-Adressen haben, die Sie Ihrem Firestick zur Verfügung stellen können.
Wenn Ihr Amazon Firestick keine IP-Adresse erhalten kann, sollten Sie mit einem der obigen Schritte im Handumdrehen verbunden sein. Haben Sie andere Methoden, um eine IP-Adresse auf einem Fire TV Stick zu erhalten? Teilen Sie uns dies unten mit, wenn Sie dies tun!