Microsoft hat das lang erwartete Oktober-Update für Windows 10 nach alarmierenden Nutzerberichten vorerst aus dem Vertrieb genommen. Als Experten für Windows-Updates mit jahrelanger Praxiserfahrung raten wir: Prüfen Sie Ihre Systeme sorgfältig.
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Das Update wurde letzte Woche beim Surface-Event von Microsoft vorgestellt und versprach zahlreiche Neuerungen, darunter Verbesserungen beim Datenträgerbereinigungstool. Stattdessen melden Nutzer, dass Dokumente nach der Installation gelöscht wurden.
„Wir haben die Einführung des Windows 10-Updates vom Oktober 2018 (Version 1809) für alle Benutzer angehalten, da wir vereinzelten Berichten nachgehen, dass Benutzer nach der Aktualisierung einige Dateien vermissen“, hieß es in der offiziellen Erklärung auf der Windows 10-Support-Seite von Microsoft.
Betroffene Nutzer sollen sich direkt an Microsoft wenden. Wer das Update manuell heruntergeladen hat, wird dringend aufgefordert, es nicht zu installieren und auf neue, korrigierte Versionen zu warten.
Zusätzlich treten seit dem Update vom 10. Oktober Probleme auf: Manche Nutzer können mit Microsoft Edge oder anderen Apps kein Internet mehr nutzen. Auf PCs mit bestimmten Intel-Treibern blockiert das Update gar.
Microsoft gibt keine Angaben zur Anzahl betroffener Systeme. Solche Fehler sind besorgniserregend, da Windows 10-Updates automatisch ablaufen. Überraschend, dass sie trotz umfangreicher Tests übersehen wurden.
Vergangene Windows 10-Updates hatten ähnliche Hängenisse, die meist in der Insider-Testphase entdeckt werden.
Das Update war zuvor nur für Insider verfügbar und sollte am 9. Oktober breit ausgerollt werden. Microsoft arbeitet am Fix – ein neues Datum liegt nicht vor.