Die meisten Facebook-Nutzer haben eine Vorstellung davon, wie zielgerichtete Werbung funktioniert – Sie suchen in einem Online-Shop nach einem bestimmten Artikel, und Minuten später erscheint eine Anzeige für genau diesen Artikel auf Ihrem Bildschirm.
Jetzt plant Facebook, die von Ihnen besuchten Geschäfte auch im wirklichen Leben zu verfolgen.
Facebook hat neue Tools für Werbetreibende eingeführt, die Unternehmen mitteilen, ob Sie in einem ihrer echten Geschäfte waren – das heißt, wenn Sie Ihre Standortdienste mit der App teilen. Personen, die noch nicht in einem bestimmten Geschäft waren, könnten ebenfalls eine Anzeige erhalten, aber diese würde sich an neue Kunden richten, erklärt Facebook.
Sehen Sie sich die Pläne von Google an, Sie offline zu verfolgen, und haben gerade ihre erste Hürde getroffen. Du bist ein Heuchler
„Ausgewählte Unternehmen, die für die Berichterstattung über Ladenbesuche in Frage kommen, können jetzt auch benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die sich aus Personen zusammensetzen, die kürzlich ihr Geschäft besucht haben“, sagte Facebook in einem Blogbeitrag.
Einige der Unternehmen, die bereits daran beteiligt sind, sind das US-Kaufhaus Macy's und der Fast-Food-Laden KFC.
„Wir haben kürzlich eine Partnerschaft mit Facebook geschlossen, um ihre Lösung für Offline-Conversions zu aktivieren, um die Verkäufe im Geschäft anzukurbeln“, sagte Tessa Kavanaugh, Director of Social and Emerging Platforms bei Macy’s. „Wir sind ermutigt von den positiven Ergebnissen, die wir im Geschäft gesehen haben, und freuen uns darauf, die Offline-Suite von Facebook weiter zu testen, um unser Wachstum voranzutreiben.“
Facebook ist nicht das erste Tech-Unternehmen, das auf diese Weise den Aufenthaltsort seiner Kunden offline verfolgt. Das Store Sales Measurement-Programm von Google ermöglicht es dem Technologieriesen, Kreditkartentransaktionen von Kunden zu verfolgen – sowohl online als auch in stationären Geschäften.
Die Idee ist, dass Google diese Informationen verwenden kann, um besser festzustellen, wie viele Verkäufe durch digitale Werbekampagnen generiert wurden. Eine führende Gruppe für Datenschutzrechte fordert jedoch die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) auf, Google zu untersuchen, und behauptet, das Unternehmen verschaffe sich Zugang zu diesen Informationen, um das Online-Verhalten der Kunden an Offline-Einkaufsgewohnheiten zu binden.