Apple-Geräte dominieren zunehmend die Unternehmenswelt. Nicht nur Computer, sondern auch iPhones und iPads vermehren sich rasant. Viele Mitarbeiter nutzen 2 bis 3 Apple-Produkte – eine Herausforderung für IT-Teams: Wie managen wir das effizient?
Hier kommt Apple Business Manager (ABM) ins Spiel. Als IT-Experte mit jahrelanger Erfahrung in Apple-Ökosystemen erkläre ich Ihnen, was ABM genau leistet, ob es zu Ihrem Unternehmen passt und wie Sie es professionell einrichten.
Was ist Apple Business Manager?
Apple Business Manager ist ein webbasiertes Portal für IT-Administratoren. Es ermöglicht die Konfiguration neuer Apple-Geräte bei Bestellung, automatisierte Neukonfiguration nach Löschung, Erstellung verwalteter Apple-IDs und mehr. Es dient als zentrale Plattform für alle Apple-Dienste in Ihrer Organisation.
Wichtig: ABM ist kein MDM-System (Mobile Device Management) oder Remote-Manager. Es ergänzt Tools wie JAMF oder Kandji ideal, indem es Geräte nahtlos registriert – ersetzt sie aber nicht.
So registrieren Sie sich bei Apple Business Manager
Sie möchten ABM einrichten? Der Prozess ist detailliert und von Apple in drei Phasen unterteilt. Planen Sie Zeit ein.
1. Organisation registrieren
- Gehen Sie zu https://business.apple.com/.
- Klicken Sie auf "Registrieren".
- Geben Sie Organisationsdaten ein: D-U-N-S-Nummer, Land/Region, Telefonnummer, Website-URL, Zeitzone, Sprache.
- Erfassen Sie Ihre Daten: Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail (nicht als Apple-ID genutzt), Rolle/Position.
- Legen Sie Verifizierungskontakt fest: Name, E-Mail, Rolle.
- Überprüfen und senden.
- Erwarten Sie die E-Mail „Ihre Anmeldung wird überprüft“.
Apple kontaktiert den Verifizierungskontakt telefonisch. Stellen Sie sicher, dass E-Mails von @apple.com nicht gefiltert werden und Rückrufe prompt erfolgen – das vermeidet Verzögerungen.
2. Anmeldung bestätigen und Administratorzugriff gewähren
Der Verifizierungskontakt erhält „Vielen Dank für die Verifizierung Ihrer Organisation“. Sie bekommen „Vielen Dank für die Bestätigung Ihrer Organisation“.
- Klicken Sie „[Name] bestätigen“ für den Administrator.
- Falls gewünscht: „Anderen auswählen“, Daten eingeben und senden.
Der Admin erhält „Registrierung abgeschlossen“.
3. Registrierungsprozess abschließen
- Öffnen Sie „Anmeldung abgeschlossen“ und klicken „Erste Schritte“.
- Erstellen Sie verwaltete Apple-ID (frische E-Mail).
- Passwort, Name, Geburtsdatum eingeben.
- SMS-Nummer und Bestätigungsmethode wählen; E-Mail und SMS verifizieren.
- Nutzerbedingungen akzeptieren und ein zweites Admin-Konto anlegen.
Geräte verwalten
ABM vereinfacht die Bereitstellung neuer Macs: Bestellen, direkt an User liefern – IT-freie Einrichtung.
Nach Registrierung:
- Admin-Rechte zuweisen.
- MDM-Server verknüpfen.
- MDM für Geräte wählen.
- Benutzer zuweisen.
Beim ersten Start laden MDM-Richtlinien automatisch. Für iPhones/iPads/Apple TVs: Apple Configurator 2 nutzen.
Geräte zu ABM hinzufügen
Für Bestandsgeräte:
- Apple Configurator 2 (iPhone/iPad/Apple TV/Mac).
- Apple Configurator für iPhone (Macs).
30-Tage-Frist für MDM-Registrierung. Details siehe Apple-Doku.
Apple Business Manager Kosten
ABM ist kostenlos. Apple Business Essentials ergänzt ab 2,99 $/Gerät mit iCloud, Reparaturen etc. – ideal für KMU.
ABM entlastet IT bei Geräte-Onboarding und mehr. Für wachsende Firmen ein Game-Changer.