Kontaktloses Bezahlen prägt die Zukunft der Zahlungen. Das Vereinigte Königreich bewegt sich zunehmend auf eine bargeldlose Gesellschaft zu. Obwohl dieser Zustand noch in weiter Ferne liegt, zeigen die Auswirkungen bereits spürbare Veränderungen in der Gesellschaft.
Laut einer detaillierten Analyse der Verbraucherorganisation Which? sind kontaktlose Zahlungen der Hauptgrund für die monatliche Schließung von rund 300 Geldautomaten im gesamten Vereinigten Königreich. Besonders betroffen sind ländliche Regionen, wo dieser Wandel die Ausgabenkultur grundlegend verändert.
Zwischen November 2017 und April 2018 wurden im Link-Netzwerk fast 1.500 Geldautomaten stillgelegt. Zwar ist nicht allein der Aufstieg kontaktloser Zahlmethoden – bei denen Debitkarten erstmals Bargeld überholten – verantwortlich, doch dieser Faktor hat den Rückgang kleiner Bargeldtransaktionen maßgeblich beschleunigt.
Geldautomaten schließen typischerweise in Bereichen mit nahen Alternativen oder wo kontaktlose Zahlungen Bargeldabhebungen verdrängen. Logisch sollten ländliche Gebiete verschont bleiben – doch Betreiber senken Gebühren von 25 Pence auf 24 Pence, mit Ziel 20 Pence, um Kosten zu decken. Viele ländliche kostenlose Automaten werden dadurch unrentabel.
Die Which?-Studie bestätigt: Seit 2015 steigen Schließungen, ländliche Gebiete leiden am stärksten.
Link plant, ländliche Automaten zu erhalten, betont jedoch die finanzielle Untragbarkeit des Netzes: 80 % der Automaten liegen innerhalb von 300 Metern zu einem anderen. „In den letzten zehn Jahren sanken Barzahlungen um 33 %, während kostenlose Automaten von 18.000 (50 %) zunahmen“, erklärte ein Link-Sprecher gegenüber The Guardian. „Diese Diskrepanz ist unhaltbar und muss angegangen werden, um den Bargeldzugang zu sichern.“
Wie können Geldautomaten gerettet werden?
Gegen die Schließungen starteten Which? und die Federation of Small Business die Kampagne „Save Our Cashpoints“. Sie fordert eine umfassende Prüfung der Folgen für Gemeinden und Barzahlungen.
Stuart Rye, Director of Business Development for Financial Services bei Fujitsu UK, unterstreicht die Bedeutung von Geldautomaten: „Trotz Trend zur Bargeldlosigkeit bleiben sie essenziell für das Finanzleben. Eine gleichmäßigere Verteilung ist gefragt; Schließungen müssen strategisch erfolgen und Angebot sowie Nachfrage berücksichtigen.“
Fujitsu entwickelt KI-gestützte Lösungen zur Optimierung des Bargeldmanagements, die Kosten senken – ohne Gebührenkürzungen. „Dieses komplexe Thema betrifft Banken, Händler, Verbraucher und Betreiber“, ergänzt Rye. „Eine ausgewogene Strategie muss aktuelle und zukünftige Bedürfnisse einbeziehen.“
Der Übergang zu kontaktlosen Zahlungen war absehbar, doch trifft er Dorf- und ländliche Gemeinden am härtesten. Ein Gedanke für das nächste Mal, wenn Sie Ihre Karte nutzen.