Apple wird vom US-Senat wegen seiner Praxis befragt, ältere iPhones zu verlangsamen, um die Auswirkungen alternder Batterien zu mildern.
Wall Street Journal berichtet, dass der Vorsitzende des Handelsausschusses des Senats, Senator John Thune, an Tim Cook von Apple geschrieben und um Erläuterungen zum Umgang des Unternehmens mit batteriebezogenen Leistungsproblemen bei iPhones gebeten hat.
„Die vorgeschlagenen Lösungen von Apple haben bei einigen Kunden zusätzliche Kritik hervorgerufen, insbesondere die Entscheidung, keine kostenlosen Ersatzakkus bereitzustellen“, sagte Thune, wie von der Zeitung berichtet.
Thune hat Apple bis zum 23. Januar um Antworten gebeten. Diese Befragung geht auch mit dem Druck der Betrugsaufsicht der französischen Regierung einher, die eine Untersuchung zu Behauptungen über angebliche Täuschung und geplante Überalterung eingeleitet hat.
Apple hat zuvor bestätigt, dass es Maßnahmen ergreift, um ältere Telefone bei Bedarf zu verlangsamen, sagte jedoch, dass es dies tut, um die Auswirkungen von sich verschlechternden Lithium-Ionen-Akkus auszugleichen.
Dieses Eingeständnis hat bereits zu rechtlichen Schritten geführt, bei denen zwei Einwohner von Los Angeles eine Sammelklage eingereicht haben. Diese Klage, die im Dezember beim US-Bezirksgericht für den zentralen Bezirk von Kalifornien eingereicht wurde, wirft Apple vor, ältere iPhone-Modelle absichtlich zu verlangsamen, um mit der Veröffentlichung eines neuen Geräts zusammenzufallen.
„Die Beklagte hat gegen die stillschweigenden Verträge verstoßen, die sie mit den Klägern und Gruppenmitgliedern geschlossen hat, indem sie ältere iPhone-Modelle absichtlich verlangsamt hat, wenn neue Modelle auf den Markt kamen, und indem sie nicht ordnungsgemäß offengelegt hat, dass die Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses einer Vereinbarung eine Vereinbarung getroffen haben“, heißt es in den Anschuldigungen.
Wie von MacRumors berichtet Die Einwohner von LA, Stefan Bogdanovich und Dakota Speas, besaßen iPhone 7s sowie eine Reihe von Vorgängermodellen und stellten fest, dass ihre „älteren iPhone-Modelle (sic) langsamer werden, wenn neue Modelle herauskommen“. Sie wollen sowohl eine kalifornische als auch eine landesweite Sammelklage-Zertifizierung, die jeden in den USA mit einem iPhone-Modell vor dem iPhone 8 umfassen würde.
Apple räumte ein, dass es den Strombedarf in einigen iPhones bei Bedarf reduziert. Apple behauptet, dass die Gründe weniger damit zu tun haben, die Leute zu einem Upgrade zu zwingen, als dass sie der Batterie des Geräts helfen, den Spitzenstrombedarf zu decken.
„Lithium-Ionen-Batterien sind weniger in der Lage, den Spitzenstrombedarf zu decken, wenn sie kalt sind, eine niedrige Batterieladung haben oder mit der Zeit altern, was dazu führen kann, dass das Gerät unerwartet heruntergefahren wird, um seine elektronischen Komponenten zu schützen“, sagte Apple in a Aussage.
„Letztes Jahr haben wir eine Funktion für iPhone 6, iPhone 6s und iPhone SE veröffentlicht, um die momentanen Spitzen nur bei Bedarf auszugleichen, um zu verhindern, dass das Gerät unter diesen Bedingungen unerwartet heruntergefahren wird. Wir haben diese Funktion jetzt auf iPhone 7 mit iOS 11.2 ausgeweitet und planen, in Zukunft weitere Produkte zu unterstützen.“
Wenn der Prozessor eines iPhones einen hohen Strombedarf von einem Gerät mit alternder Batterie abverlangt, kann dies zu einer Beschädigung von Komponenten führen. Das Mobilteil schaltete sich unerwartet aus, um sich selbst zu schützen, was iPhone-Nutzern von 2016 vielleicht als weit verbreitetes Problem in Erinnerung ist. Das letztjährige Update dient als Problemumgehung, indem es die Leistung von Telefonen mit älteren und schwach geladenen Akkus verlangsamt.
Mach langsamer
Die Enthüllung über Apples Praxis war das Ergebnis einer von Geekbench durchgeführten Recherche hinter einem Reddit-Thread, der darauf hinwies, dass die iPhone-Leistung mit abnehmender Akkulaufzeit abnimmt. Obwohl zu erwarten ist, dass die Akkulaufzeit mit zunehmendem Alter eines Geräts tendenziell abnimmt, sollte die damit verbundene Leistung aufgrund der zunehmenden Anzahl von Ladezyklen nicht zum Erliegen kommen.
Die ursprüngliche Reddit-Bedrohung erwähnt die Leistung eines iPhone 6s. Vor dem Batteriewechsel betrugen die Geekbench-Scores 1.466 für Single-Core und 2.512 Multi-Core. Nach dem Batteriewechsel des Geräts schossen diese jedoch auf 2.526 bzw. 4.456 hoch.
„Soweit ich das beurteilen kann, verlangsamt Apple Telefone, wenn der Akku zu schwach wird, sodass Sie immer noch einen ganzen Tag lang aufgeladen sind“, schrieb Reddit-Benutzer TeckFire. „Das bedeutet auch, dass Ihr Telefon ohne erkennbaren Grund sehr langsam sein könnte. Überprüfen Sie Ihre Geekbench-Ergebnisse und sehen Sie, was Sie bekommen, wenn Ihr Telefon immer noch langsam ist.“
Stichwort Geekbench. Die Organisation analysierte die Benchmark-Leistung von iPhone 6- und iPhone 7-Geräten, die auf verschiedenen iOS-Versionen laufen, um nach Mustern zu suchen, die auf eine absichtliche Drosselung der Leistung durch Apple hindeuten könnten. Es stellte sich heraus, dass die Punktzahl des iPhone 6 für iOS 10.2 „unimodal“ erscheint, mit einer Spitze um die durchschnittliche maximale Leistungspunktzahl herum. Als es jedoch das iPhone 6 mit iOS 10.2.1 untersuchte, zeigte die Analyse, dass es mehrere statistisch signifikante Leistungsspitzen gab. Dies deutet darauf hin, dass – obwohl die Mehrheit immer noch mit maximaler Geschwindigkeit funktionierte – eine große Anzahl der Telefone mit verwalteten niedrigeren Geschwindigkeiten funktionierte. Dieses Muster war sogar noch ausgeprägter, als das iPhone 6 auf iOS 11.2 getestet wurde.
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Beim iPhone 7 waren die Ergebnisse für iOS 10.2, iOS 10.2.1 und iOS 11.1.2 ziemlich identisch. Bei Verwendung von iOS 11.2 zeigte die Grafik jedoch erneut mehrere Spitzen.
„Erstens scheint das Problem weit verbreitet zu sein und wird sich nur verschlimmern, wenn die Telefone (und ihre Batterien) weiter altern“, erklärte Geekbench. „Zweitens ist das Problem teilweise auf eine Änderung in iOS zurückzuführen. Der Unterschied zwischen 10.2.0 und 10.2.1 ist zu abrupt, um nur eine Funktion des Batteriezustands zu sein.“