Die Weihnachtszeit steht vor der Tür: Viele überprüfen ihre Wunschlisten und suchen zuverlässige Händler. Online-Shops wie Amazon oder Apple konkurrieren nicht nur mit Preisen, sondern auch mit attraktiven Versand- und Rückgabebedingungen, um Ihnen das Einkaufen zu erleichtern.
In diesem Jahr tätigen die meisten Käufer ihre Anschaffungen online. Viele Händler bieten kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag an. Der hohe Andrang kann jedoch zu Verzögerungen führen. Unser Tipp aus langjähriger Beobachtung: Bestellen Sie frühzeitig, um Puffer zu haben.
Wir haben die aktuellen Richtlinien führender Online-Händler recherchiert und alphabetisch zusammengefasst. Spezielle Feiertagsregelungen sind rar, aber wir aktualisieren die Liste laufend basierend auf offiziellen Quellen.
Mit genauen Infos zu Versandkosten und Rückgabefristen reduzieren Sie Stress und shoppen sicher.
Hinweis: Wie letztes Jahr priorisieren viele Händler kontaktlose Lieferungen wegen der Pandemie. Verfolgen Sie Pakete genau, es sei denn, eine Unterschrift ist vorgeschrieben.
Amazon
Versand: Prime-Mitglieder profitieren von kostenloser Lieferung am selben Tag für Bestellungen über 35 $ in qualifizierten Postleitzahlen. Andernfalls gelten Standardzeiten von 1–2 Tagen. Nicht-Prime-Kunden sehen Optionen auf der Produktseite.
Rückgaben: Artikel vom 1. Oktober bis 31. Dezember 2021 können bis 31. Januar 2022 zurückgegeben werden – für Prime und Nicht-Prime gleichermaßen.
Apple
Versand: Kostenlos für alle Bestellungen direkt bei Apple. Zweitägiger Versand standardmäßig, Next-Day für lagernde Macs, iPhones, iPads, Apple Watches oder TVs. Zeiten variieren je Produkt.
Rückgaben: Produkte vom 1. November bis 25. Dezember können bis 8. Januar zurückgegeben werden. Nach dem 25. Dezember gelten Standardfristen. Nur für Käufe bei Apple oder im Store; bei Resellern prüfen Sie deren Regeln.
B&H
Versand: Kostenloser Standardversand (1–7 Werktage) für die meisten Artikel, beschleunigt (1–3 Tage) ab 49 $.
Rückgaben: Käufe vom 18. Oktober 2021 bis 2. Januar 2022 bis 1. Februar 2022 möglich (Ausnahmen für geöffnete Elektronik wie PCs oder TVs).
Best Buy
Versand: Kostenloser Next-Day-Versand ab 35 $ (Ausnahmen möglich). Abhängig von Verfügbarkeit, Produkt und Timing – z. B. Einschränkungen in der Thanksgiving-Woche oder bei Großgeräten.
Rückgaben: Vom 18. Oktober 2021 bis 2. Januar 2022 bis 16. Januar 2022. Ausnahmen: Drittanbieter-Produkte (14 Tage), Deko/Großgeräte (15 Tage). Elite/Plus/Totaltech-Mitglieder haben längere Fristen (bis 60 Tage).
Costco
Versand: Kein pauschaler Gratisversand; Kosten beim Checkout je Produkt und Option. Inklusive White-Glove-Service für Großgeräte.
Rückgaben: Sehr kulant, außer Elektronik (90 Tage für TVs/PCs). Weitere Ausnahmen auf der Website.
Dell
Versand: Kostenloser Standardversand (kein Mindestwert). Schätzungen beim Checkout; Express-Optionen verfügbar.
Rückgaben: 30 Tage, mit möglicher 15% Wiedereinlagerungsgebühr (Ausnahmen).
DJI
Versand: Gratis ab 149 $, sonst beim Checkout. Zeiten je Verfügbarkeit.
Rückgaben: 14 Tage, bei neuwertigem Zustand oder Defekt.
GameStop
Versand: Gratis ab 35 $. Same-Day-Pickup in Stores (3 Std. vor Schließung).
Rückgaben: Noch keine Feiertagsinfo; Standard: 30 Tage für ungeöffnete Ware mit Beleg.
Versand: Kostenlos für alle Bestellungen 19. Oktober 2021 bis 31. Januar 2022 (günstigste Option).
Rückgaben: 26. Nov.–10. Dez. 2021 bis 10. Jan. 2022; danach 30 Tage. Keine Wiedereinlagerungsgebühr bis 31. Jan. 2022.
HP
Versand: Kostenloser Standard (3–6 Tage); Priority/Next-Day gegen Aufpreis.
Rückgaben: 30 Tage Standard, bis 15% Gebühr möglich.
Microsoft
Versand: Kostenloser 2–3-Tage-Versand; Express gegen Gebühr.
Rückgaben: 30 Tage per Standardbedingungen.
Newegg
Versand: Viele Artikel gratis, Bearbeitung in 2 Werktagen (Produktseite prüfen).
Rückgaben: 30 Tage ab Rechnungsdatum (Garantie-Registerkarte checken).
Sam's Club
Versand: Kosten je Größe/Gewicht/Adresse; Plus-Mitglieder oft gratis.
Rückgaben: Keine feste Frist; produktspezifisch.
Sonos
Versand: Kostenlos für alle; Lagerware oft same-day.
Rückgaben: 45 Tage, inkl. kostenloser Rücksendung.
Target
Versand: Zweitägig gratis ab 35 $ oder mit RedCard.
Rückgaben: 90 Tage (ungeöffnet), 120 mit RedCard, 1 Jahr bei Eigenmarken. Gratis-Rückversand per Post.
Walmart
Versand: Next-Day/2-Tage/Standard gratis ab 35 $ in qualifizierten Zonen.
Rückgaben: Vom 1. Nov.–25. Dez. 2021 verlängert: Frist startet 26. Dez. (z. B. 14 Tage → 9. Jan. 2022). Nicht für Marketplace.