macOS Big Sur erschien am 12. November 2020 und brachte ein umfassendes Redesign sowie zahlreiche neue Funktionen. Wie bei jedem macOS-Update treten gelegentlich Probleme auf – darunter die Fehlermeldung, dass kein Update verfügbar ist. Als macOS-Experten mit jahrelanger Praxis zeigen wir Ihnen bewährte Lösungen, um Ihr Update reibungslos durchzuführen.
Internetverbindung prüfen
Zuerst stellen Sie sicher, dass Ihre WLAN-Verbindung stabil ist. Oft liegt das Problem hier – ein simpler Neustart des Routers kann Wunder wirken.
macOS Big Sur über den App Store aktualisieren
Versuchen Sie zunächst den App Store:
- Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrem Mac.
- Suchen Sie nach "Big Sur".
- Wählen Sie die Ansicht aus.
- Klicken Sie auf "Abrufen".
Falls Big Sur nicht erscheint, deinstallieren Sie Reste des Installers:
- Gehen Sie in der Seitenleiste zu "Deinstallationsprogramme" und wählen Sie unter Anbieter "Apple".
- Aktivieren Sie die Kästchen bei Container, Einstellungen und Unterstützende Dateien.
- Klicken Sie auf "Entfernen".
- Starten Sie den App Store neu und suchen Sie erneut.
Systemmüll und Browser-Cache löschen
Viele Probleme entstehen durch zwischengespeicherte Dateien. Diese "Caches" zeigen veraltete Inhalte an. Als Profis empfehlen wir, Junk-Dateien zu entfernen – das schafft Platz und löst Konflikte.
So gehen Sie vor:
- Laden Sie CleanMyMac X herunter (kostenlose Testversion verfügbar).
- Wechseln Sie zur Registerkarte "System-Junk".
- Wählen Sie Elemente aus und klicken Sie auf "Bereinigen".
Dadurch werden Browser-Caches und Bibliotheksdateien geleert – temporäre Daten, die sicher gelöscht werden können.
Weitere Upgrade-Optionen für Big Sur
Prüfen Sie vorab Apples Systemstatus-Seite, ob Server laufen.
- Klicken Sie auf das Apple-Menü > "Über diesen Mac".
- Auf der Registerkarte "Übersicht" wählen Sie "Softwareaktualisierung".
- Falls verfügbar, klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren".
Bei Fehlern laden Sie den Combo-Installer von Apples Support-Seite herunter. Er ist größer und erfordert mehr Speicherplatz – daher Junk löschen!
- Geben Sie "Apple Support Downloads" in die Suche ein.
- Finden Sie "macOS Big Sur".
- Klicken Sie auf "Herunterladen".
- Starten Sie den Installer manuell aus dem Downloads-Ordner.
- Folgen Sie den Anweisungen.
Letzter Ausweg: Abgesicherter Modus
Wenn nichts hilft, booten Sie im abgesicherten Modus (nur essenzielle Komponenten):
- Fahren Sie den Mac herunter.
- Drücken Sie den Einschaltknopf und halten Sie die Umschalttaste gedrückt.
- Lassen Sie los, wenn das Apple-Logo erscheint.
Frustration bei fehlenden Updates ist verständlich, doch mit diesen Schritten – basierend auf unserer umfangreichen Erfahrung – gelingt der Big Sur-Upgrade. CleanMyMac X sorgt zudem für einen optimierten Mac.