Wenn Sie ein Windows-System ausführen, gehen manchmal Dinge einfach schief. Vor ein paar Jahren machte ich den Fehler, nicht zu überprüfen, ob mein Laptop sicher angeschlossen war, während Windows einem größeren Update unterzogen wurde. Der Akku war mitten im Update leer und voila! Ich war mit etwas festgefahren, von dem ich sicher war, dass es jetzt ein sehr teurer Ziegel war. Ein anderes Mal entschied ein Windows 10-System, dass ihm das neueste Update nicht gefiel, und begann sich schlecht zu benehmen. (Eine Minute nach dem Booten reagierte es nicht mehr auf Eingaben.)
In beiden Fällen konnte ich einen ansonsten unbrauchbaren PC retten, indem ich einen Reset durchführte, der alle (oder die meisten) Dateien und Apps auf der Festplatte entfernte und Windows neu installierte.
(Übrigens, Sie haben Ihren Computer gesichert, richtig?)
Resets sind auch nützlich, wenn Sie gerade ein brandneues System gekauft, alle Ihre Daten darauf geladen haben und Ihr altes System nun verkaufen / eintauschen / verschenken / entsorgen möchten. Aber bevor Sie den nicht mehr benötigten Computer aus Ihrem Haus holen, sollten Sie zuerst alle Ihre Daten von der Festplatte löschen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Zurücksetzen in Windows 11 einzuleiten, je nachdem, was Sie tun müssen. Sie können dies über die Windows-Oberfläche oder, wenn Sie in Schwierigkeiten sind, im einfacheren abgesicherten Modus tun. Es gibt auch eine andere Methode zur Neuinstallation von Windows namens „Neustart“ (früher „Aktualisieren“). Bereit? Los geht's.
In Windows 11 zurücksetzen
Wenn Windows 11 funktioniert – oder auch wenn es größtenteils funktioniert – ist es einfach, es zurückzusetzen.
- Klicken Sie auf das Suchsymbol in Ihrer Taskleiste und geben Sie Zurücksetzen ein , wodurch Diesen PC zurücksetzen angezeigt wird als beste Übereinstimmung. Klicken Sie darauf.
- Alternativ klicken Sie auf Start Symbol, wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu System> Wiederherstellung .
- Sie können zuerst versuchen, Ihr Problem zu beheben, indem Sie Probleme beheben, ohne Ihren PC zurückzusetzen auswählen .
- Hat nicht funktioniert? Wählen Sie PC zurücksetzen .
- Du kannst zwischen zwei Optionen wählen. Meine Dateien behalten entfernt Apps und Einstellungen, lässt Sie jedoch alle persönlichen Dateien behalten, während Alles entfernen setzt den Computer in seinen Zustand „wie neu“ zurück. Wenn Sie sich von einem Aktualisierungsproblem erholen oder versuchen, eine fehlerhafte App zu entfernen, können Sie es mit Meine Dateien behalten versuchen Erste. Wenn Sie den Computer entfernen möchten, wählen Sie Alles entfernen .
- Wie auch immer, auf dem nächsten Bildschirm können Sie entweder Cloud-Download auswählen damit Sie eine brandneue Version von Windows installieren oder lokal neu installieren können damit Sie einfach von Ihrem Gerät neu installieren können. Ersteres dauert länger (es kostet über 4 GB zum Herunterladen), funktioniert aber möglicherweise besser, wenn Sie vermuten, dass Ihr Problem eher mit Ihrem Betriebssystem als mit einer App oder einer falsch angewendeten Einstellung zusammenhängt.
- Der nächste Bildschirm teilt Ihnen mit, dass die Apps und Dateien zusammen mit allen von Ihrem Arbeitsplatz installierten Bereitstellungspaketen entfernt werden. (Keine Sorge – Sie haben die Möglichkeit, dies bei Bedarf zu ändern, bevor das Zurücksetzen erfolgt.) Windows wird entweder heruntergeladen und neu installiert (wenn Sie Cloud-Download gewählt haben ) oder von Ihrem Gerät neu installiert (wenn Sie Lokale Neuinstallation gewählt haben ).
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern Link, um weitere Optionen anzuzeigen.
- Wenn Sie sich für Lokale Neuinstallation entschieden haben können Sie wählen, ob Sie die vorinstallierten Apps und Einstellungen wiederherstellen möchten, die mit Ihrem PC geliefert wurden, und Sie haben eine weitere Chance, entweder Windows von Ihrem Gerät neu zu installieren oder eine neue Kopie herunterzuladen. (Nein, ich weiß nicht, warum diese Option an zwei verschiedenen Stellen erscheint. Es ist Windows.)
- Wenn Sie sich für Cloud-Download entschieden haben , können Sie wählen, ob Sie diese Bereitstellungspakete löschen und / oder einfach Ihre PC-Daten bereinigen möchten – mit anderen Worten, Ihre Dateien entfernen – anstatt einen vollständigen Reset durchzuführen. Sie können auch wieder entscheiden, ob Sie Windows herunterladen oder vom Gerät neu installieren möchten.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl und wählen Sie dann Weiter . An diesem Punkt laufen Sie im Akkubetrieb, also werden Sie angewiesen, Ihren PC anzuschließen.
- Andernfalls ist das nächste Fenster Bereit zum Zurücksetzen dieses PCs . Sie sehen eine Liste aller Ihrer Optionen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Dateien zu behalten, können Sie auf Apps anzeigen, die entfernt werden klicken um zu sehen, welche Apps Sie möglicherweise ersetzen müssen; Diese Liste ist nicht verfügbar, wenn Sie alles entfernen. Bereit? Klicken Sie auf Zurücksetzen um den Vorgang zu starten.
- Möglicherweise müssen Sie einen Wiederherstellungsschlüssel eingeben, um fortzufahren. Sie sollten es finden können, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto (oder dem Konto des Computerbesitzers) unter account.microsoft.com/devices/recoverykey. anmelden
Außerhalb von Windows zurücksetzen
Manchmal ist Windows so kaputt, dass Sie nicht auf die Reset-Funktion zugreifen können. In diesem Fall müssen Sie als Nächstes versuchen, es über die Einstellungen zurückzusetzen. Die Support-Website von Microsoft listet tatsächlich drei Möglichkeiten auf, wie Sie außerhalb von Windows zum Zurücksetzen gelangen können:über Einstellungen; von Ihrem Anmeldebildschirm; und von einem leeren Bildschirm.
Aus den Einstellungen
- Befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen oben. Suchen Sie auf dem Wiederherstellungsbildschirm nach Erweiterter Start und klicken Sie auf Jetzt neu starten Taste. Sie werden daran erinnert, Ihre Arbeit zu speichern, danach müssen Sie auf Jetzt neu starten klicken .
- Ihr System wird neu gestartet und Sie erhalten einen blauen Bildschirm, auf dem Sie eine Option auswählen können . Diese Optionen können variieren. Auf meinem System konnte ich wählen, ob ich mit Windows 11 fortfahren, von einem externen Gerät wie einem USB-Laufwerk booten, den PC ausschalten oder Fehler beheben möchte. Wenn Sie Ihren PC zurücksetzen möchten, klicken Sie auf Fehlerbehebung .
- Auf dem nächsten Bildschirm können Sie den PC zurücksetzen, ihn von einem werkseitigen Image wiederherstellen oder zusätzliche erweiterte Optionen anbieten .
- Bevor Sie sich für eine Zurücksetzung entscheiden, kann es für Sie von Vorteil sein, sich die erweiterten Optionen anzusehen. Dazu gehört eine Starthilfe Funktion, Starteinstellungen , mit dem Sie neu starten können, um eine Vielzahl von Windows-Optionen zu ändern (und Sie den abgesicherten Modus aktivieren können); eine Option zum Deinstallieren von Updates (die häufig die Ursache von Problemen sind); Systemwiederherstellung; und andere.
- Wenn Sie Ihren PC zurücksetzen möchten, klicken Sie auf diese Option; Sie haben dann die Wahl, entweder Ihre Dateien zu behalten oder alles zu entfernen. Klicken Sie auf eines der beiden und der Vorgang beginnt; Auch hier müssen Sie möglicherweise zuerst Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben.
Von Ihrem Anmeldebildschirm
Wenn Ihr PC scheißt, nachdem Sie den Anmeldebildschirm passiert haben, können Sie versuchen, über denselben Anmeldebildschirm auf das Zurücksetzen zuzugreifen. Dies sind die Anweisungen auf der Microsoft-Website, obwohl sie bei mir nicht funktioniert haben. Das System startete neu, aber ich landete immer auf demselben Anmeldebildschirm. Sie könnten es jedoch versuchen:
- Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf das Power-Symbol in der unteren rechten Ecke.
- Klicken Sie bei gedrückter Umschalttaste auf Neu starten .
Von einem leeren Bildschirm
Dies ist der schwierigste Weg, auf den Bildschirm Wählen Sie eine Option zuzugreifen. Aber es ist das, was Sie versuchen möchten, wenn Ihr PC Windows einfach nicht bootet. Es kann mehrere Versuche erfordern, seien Sie also geduldig.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer vollständig ausgeschaltet ist.
- Drücken Sie den Netzschalter, um Ihren PC einzuschalten. Sobald es neu startet (z. B. wenn Sie das Herstellerlogo sehen), drücken Sie die Einschalttaste etwa 10 Sekunden lang, bis sich das System wieder ausschaltet.
- Wiederholen Sie den Ein-/Ausschaltvorgang ein zweites Mal.
- Beim dritten Einschalten sollten Sie auf Erweiterte Optionen> Option auswählen> Fehlerbehebung> Diesen PC zurücksetzen zugreifen können .
Auch nach mehreren Versuchen (zugegebenermaßen auf einem funktionierenden PC) konnte ich mit dieser Methode nicht auf diesen Bildschirm zugreifen. Aber wenn Ihr PC einfach nicht hochfährt und Sie versuchen möchten, ihn zurückzusetzen, ist es einen Versuch wert.