Von den Billionen Suchanfragen, die Google jedes Jahr verarbeitet, sind 15 % brandneu. Niemand hat jemals zuvor diese spezifischen Abfragen eingegeben. Es ist unwahrscheinlich, dass sie gefälschte Suchergebnisse liefern, da sie nicht häufig genug sind, um die Aufmerksamkeit von Betrügern auf sich zu ziehen. Betrüger haben große Ziele und zielen darauf ab, Suchbegriffe auszunutzen, die täglich millionenfach eingegeben werden. Um diese Fallen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie niemals nach Folgendem suchen.
Software, die eingestellt wurde
Wenn Unternehmen die Unterstützung von Software einstellen und Download-Links dazu entfernen, sehen Betrüger eine Chance, Leute zu betrügen, die das Programm immer noch verwenden möchten. Suchen Sie auf Google danach und Sie sehen Ergebnisse, die versprechen, einen Download bereitzustellen, aber es handelt sich oft um Malware.
Manchmal lädt der Link zwar das Originalprogramm herunter, verlangt aber eine Gebühr, wenn es zuvor kostenlos war. Das war die Taktik, die Ende letzten Jahres von Betrügern angewendet wurde, um Suchende mit Windows Movie Maker zu verführen, das Microsoft seit Oktober nicht mehr anbietet. Klicken Sie auf den Link im Suchergebnis (siehe Screenshot) und Ihnen werden 29,95 $ berechnet, um die „Vollversion“ freizuschalten. Es ist ein raffinierter Betrug, der den natürlichen Wunsch der Menschen ausnutzt, bei der Software zu bleiben, an die sie sich gewöhnt haben.
Technischer Support für Microsoft
Viele Tech-Support-Betrüger zielen aktiv auf Sie am Telefon ab. Sie behaupten, von Microsoft anzurufen, und erklären mit verhängnisvoller Stimme (oft mit indischem Akzent), dass Ihr Computer mit Malware gespickt ist. Das „Wundermittel“ besteht darin, ihnen die Kontrolle über Ihren Computer zu geben. Sobald sie dort sind, verschwenden sie keine Zeit damit, Ihre vertraulichen Informationen wie Bankpasswörter zu stehlen.
Andere Taugenichtse stellen Google eine Falle und warten darauf, dass naive Suchende hineinfallen. Geben Sie „Microsoft Tech Support“ ein und normalerweise ist GuruAid eines der besten bezahlten Ergebnisse (siehe Screenshot). Die Überschrift klingt vielversprechend:„Tech Support for Microsoft – Call Now (UK Toll Free) – UK.com“. Das klingt auf den ersten Blick nach offiziellem Support für Microsoft-Produkte. Klicken Sie sich zu ihrer (sehr hässlichen) Website durch und Sie werden gebeten, eine Nummer für „gebührenfreie Unterstützung“ anzurufen. Aber anstatt sich an britische Experten zu wenden, erreichen Sie Mitarbeiter eines indischen Callcenters, die Sie den härtesten Verkaufsargumenten aussetzen und Sie belästigen, Hunderte von Pfund auszugeben, um kleinere Probleme zu beheben.
GuruAid gibt es schon seit einiger Zeit. Im Jahr 2011 fragte jemand in den Microsoft-Foren, ob man dem Unternehmen vertrauen könne. Beschwerden im letzten Jahr zeigen, dass es so schrecklich ist wie eh und je. Für echte Hilfe von Microsoft setzen Sie ein Lesezeichen auf der Support-Seite oder rufen Sie 0344 800 2400 an.
Telefonnummern von Wohltätigkeitsorganisationen
Wir sagen nicht, dass Sie aufhören sollten, Geld per Telefon zu spenden, aber die Suche auf Google nach der richtigen Nummer ist mit Risiken behaftet. Im November letzten Jahres beschwerte sich die RSPCA bei Google und Ofcom über Websites, die in Suchergebnissen auftauchten und teure Premium-Rufnummern für die Wohltätigkeitsorganisation bewarben. Personen, die die Nummer anrufen, werden mit dem Nationalen Kontrollzentrum der RSPCA verbunden, sodass sie möglicherweise nicht bemerken, dass sie betrogen wurden.
Die RSPCA gab an, auf den ersten 10 Ergebnisseiten acht betrügerische Websites gefunden zu haben. Es ist schwierig, solche Websites vollständig aus den Ergebnissen zu entfernen, aber die Wohltätigkeitsorganisation hat Google gebeten, dafür zu sorgen, dass sie nicht zu hoch erscheinen.
Wie dies beweist, missbrauchen Betrüger nicht nur die Neugier und Verwirrung der Menschen; Sie nutzen auch ihre Freundlichkeit aus. Rufen Sie nur Wohltätigkeitsnummern an, die Sie auf den offiziellen Websites finden.
Die beliebtesten Websites im Web
Im Jahr 2016 entfernte Google 1,7 Milliarden betrügerische Anzeigen aus seinen Ergebnissen (Zahlen für 2017 wurden noch nicht veröffentlicht), aber einige schleichen sich immer noch durch, insbesondere die für die beliebtesten Websites der Welt. Amazon war letztes Jahr ein Liebling der Kriminellen, und sie sind sehr gut darin, die Betrügereien überzeugend erscheinen zu lassen. Im Februar war das beste bezahlte Ergebnis bei der Suche nach „Amazon“ „www.amazon.com/Amazon“. Dieser Link, der geschickt konstruiert wurde, um selbst vorsichtige Klicker zu täuschen, leitete die Leute zu einem Windows-Support-Betrug.
Der Betrug tauchte im November erneut auf, einige Tage bevor der Verkaufsrausch am Schwarzen Freitag begann. Die gierigen Betrüger hofften, einige der von den Käufern ausgegebenen Millionen zu stehlen. Einige Leute haben auch einen ähnlichen Betrug in den YouTube-Suchergebnissen entdeckt.
Betrüger werden die Popularität solcher Seiten immer ausnutzen, also setzen Sie ein Lesezeichen, wenn Sie sie wahrscheinlich regelmäßig besuchen. Das gilt nicht nur für Amazon und YouTube, sondern auch für eBay, Facebook, Wikipedia, Yahoo und Netflix.
Lokale Dienste auf Google Maps
Dies ist die Art von Betrug, der Sie um die Verabschiedung der Gelben Seiten trauern lässt. Im April letzten Jahres kündigte Google an, gegen Kriminelle vorzugehen, die gefälschte Unternehmen in seinem Maps-Dienst auflisten. Dieser Betrug erreichte 2014/15 seinen Höhepunkt, als Google 100.000 gefälschte Einträge entdeckte.
Das Unternehmen sagte, Betrüger gaben sich als „Schlosser, Klempner, Elektriker und andere Auftragnehmer“ aus. Wenn Kunden dort anrufen, wird ihnen ein sehr günstiger Preis genannt. Aber wenn die Arbeit erledigt ist, wird ihnen eine viel höhere Gebühr berechnet.
Google sagt jetzt, dass es 85 % der gefälschten Einträge erkennt und deaktiviert, bevor sie überhaupt auf Google Maps erscheinen. Und um zu überprüfen, ob ein neuer Eintrag echt ist, sendet er eine Postkarte an die angegebene Adresse des Unternehmens. Wenn ein Unternehmen neue Eigentümer hat, ruft Google sie an, um die Änderung zu bestätigen.
Obwohl diese Maßnahmen beruhigend sind, geht nichts über Mundpropaganda bei der Buchung eines lokalen Dienstes. Die Empfehlung eines Freundes kann nicht gehackt werden.
Bitcoin-Anlageberatung
Betrüger lieben es, wenn eine Modeerscheinung zur Hysterie wird, weil sie wissen, dass die Leute dadurch weniger vorsichtig sind, wenn sie auf Ergebnisse in Google klicken. Und nichts erzeugt im Moment mehr Hysterie als Bitcoin, die Kryptowährung, die im vergangenen Jahr um 1.000 % an Wert gewann.
Es ist nichts falsch daran, Google nach weiteren Informationen über Bitcoin oder die dahinter stehende Blockchain-Technologie zu durchsuchen. Am sichersten ist es, eine Frage wie „Was ist Bitcoin?“ einzugeben warten darauf zu platzen. Hier ist unsere eigene Sicht auf Bitcoin und Blockchain. Wichtig ist, dass niemand es wirklich weiß – und traue niemandem, der es behauptet.
Aber was Sie nicht suchen sollten, ist „Bitcoin-Anlageberatung“ oder ein ähnlicher Ausdruck. Dies wird viele zweifelhafte Schemata hervorbringen, mit denen man schnell reich wird und ein Krypto-Vermögen garantiert. Lass dich nicht einsaugen.
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