Mehr als 30.000 Organisationen haben sich seit seiner Einführung im vergangenen Jahr für das Kollaborationstool Workplace von Facebook angemeldet, hat das Unternehmen bekannt gegeben, mehr als doppelt so viele wie noch vor sechs Monaten angekündigt.
Zeitgleich mit den Neuigkeiten und um das einjährige Jubiläum der App zu feiern, hat Facebook auch die Veröffentlichung einer Workplace-Desktop-App für Gruppenchats angekündigt, die schließlich Videoanrufe in einem Update unterstützen wird, das in den kommenden Wochen erscheinen soll.
Facebooks Antwort auf äußerst erfolgreiche Collaboration-Anwendungen wie Slack, Atlassian und eine Vielzahl kleinerer Tools wurde erstmals im Oktober 2016 vorgestellt und hat seitdem einen beträchtlichen Teil des Marktes erobert, obwohl es relativ spät auf den Markt kam. Obwohl es weit davon entfernt ist, mit den größten Namen der Branche wie Slack mit seinen 4 Millionen täglichen Benutzern zu konkurrieren, ist es eine beeindruckende Leistung für eine neue Collaboration-App. 
Neben einigen neuen Funktionen, wie der Bildschirmfreigabe und der bevorstehenden Gruppen-Video-Chat-Unterstützung für bis zu 50 Personen pro Telefonkonferenz, hat Facebook auch seiner bestehenden mobilen App einen neuen Anstrich verpasst und die Benutzeroberfläche vereinfacht, um ihr ein einheitliches Aussehen auf dem gesamten Desktop zu verleihen und mobil.
„Im vergangenen Jahr haben wir neue Funktionen ausgeliefert, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zusammenzuarbeiten:unternehmensübergreifende Gruppen, Live-Video-Chat, Gruppenanalysen und mehr“, sagte Julien Codorniou, VP von Facebook Workplace, in einem Blogbeitrag. „Wir haben zunehmend festgestellt, dass sich viele Kunden für eine zuverlässige Kommunikation in Echtzeit auf Messaging verlassen.
„Messaging war schon immer eine Schlüsselkomponente der Workplace-Erfahrung. Aber wir wollten es den Menschen noch einfacher machen, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, sowohl unterwegs als auch am Schreibtisch.“
Die neue Desktop-Version der Chat-App, die bereits für mobile Benutzer verfügbar war, umfasst Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe, die sich für Geschäftsanwender als äußerst nützlich erweisen werden. Nachrichtenreaktionen, @Erwähnungen und GIFs, die Slack-Benutzern vertraut sein werden, sind ebenfalls enthalten.
Es gab Bedenken, dass sich Facebook Workplace nur schwer verkaufen ließe. Unternehmen haben Mühe, ihre Mitarbeiter von der persönlichen Nutzung sozialer Medien zu distanzieren, und einige Stimmen schlugen vor, dass die Anwendung ihrer übergeordneten Plattform zu sehr ähneln würde.
Die Kunden haben jedoch eindeutig mit dem vertrauten Gefühl und der Tatsache, dass es fast identisch mit der Facebook-App für Verbraucher aussieht und sich anfühlt, mitgestimmt, wobei das Unternehmen darauf setzt, dass Benutzer es fast sofort in die Hand nehmen können.
Sowohl Facebook als auch Microsoft gelten als die neuesten Akteure auf dem Collaboration-Markt, obwohl sie konkurrierende Unternehmen in Bezug auf die Größe in den Schatten stellen. Microsoft Teams ist jetzt als Teil von Office 365 gebündelt und gewährt ihm Zugriff auf eine Benutzerbasis von über 85 Millionen, obwohl unklar ist, wie viele Kunden die App verwenden.
Die Facebook Workplace-App ist ab sofort für Windows und Mac sowie iOS und Android verfügbar.