Eine einfache Wahrheit, die zu schreiben unangenehm ist:Die Liebe der Menschheit zu Gadgets ist schrecklich für den Planeten. Und Mobiltelefone gehören zu den schlimmsten Übeltätern, da Marketingabteilungen darauf bestehen, dass ein Mobiltelefon nur eine Lebensdauer von zwei Jahren hat, bevor es ersetzt werden muss. Die Rede vom „Recycling“ Ihres alten Telefons soll mit grünen Untertönen besänftigen, hat aber ungefähr so viel Ähnlichkeit mit dem tatsächlichen Recycling wie die industrielle Landwirtschaftsindustrie mit Old MacDonald hatte eine Farm .
Fairphone hoffte, unsere Einstellung mit einem Mobilteil zu ändern, das, wie der Name schon sagt, fair war. Dies umfasste nicht nur die Langlebigkeit des Geräts mit Ersatzteilen und langfristigem Support – das Unternehmen wollte die zweifelhafte Ethik in jedem Abschnitt der Lieferkette angehen, von der Beschaffung konfliktfreier Mineralien bis hin zur Gewährleistung besserer Löhne und Arbeitsbedingungen für Montagearbeiter .
Während das Unternehmen bei den letzten beiden durchaus Fortschritte gemacht haben mag, ist der Teil der Langlebigkeit auf der Strecke geblieben – zumindest beim Fairphone 1, das das Unternehmen diese Woche beschlossen hat, den Support nach nur dreieinhalb Jahren einzustellen die erste Charge wurde verkauft. Das ist eine bescheidene Verbesserung gegenüber Vertragstelefonen (obwohl die meisten Mobiltelefone nach Vertragsabschluss weiterhin ein ähnliches Maß an Support erhalten), aber bedenken Sie, dass begrenzte Produktionsläufe bedeuten, dass das Telefon in drei Chargen verkauft wurde:Ende 2013, Mai 2014 und Februar 2015 . Während Early Adopters also dreieinhalb Jahre lang genutzt werden konnten, hatten diejenigen, die im Februar 2015 kauften, dies nicht.
„Wir haben einfach den Punkt erreicht, an dem es nicht mehr möglich ist, unser erstes Telefon weiter zu unterstützen“, begründete CEO Bas van Abel in einem Blogbeitrag die Entscheidung. Die Realität, eine Lieferkette mit begrenzten Budgets und ohne große Kaufkraft aufrechtzuerhalten, forderte ihren Tribut.
„Während wir das Fairphone 1 produzierten, verwaltete unser Fertigungspartner Guohong den größten Teil der Lieferkette. Nach einiger Zeit stellten sie die Produktion von Telefonen ganz ein und unsere Beziehung zu ihnen endete“, fuhr van Abel fort. „Wir mussten die einzelnen Ersatzteillieferanten kontaktieren, um sie zu bitten, zusätzliche Chargen für uns zu produzieren. Wir haben eine bestimmte Menge an Ersatzteilen bestellt, basierend auf einer Schätzung der Anzahl der Teile, die wir in naher Zukunft benötigen würden, sowie der finanziellen Ressourcen, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar waren.
„Aber im Laufe der Jahre wurden aufgrund des schnellen Wandels in der Elektronikindustrie die meisten Originalersatzteile des Fairphone 1 von unseren Lieferanten ausgemustert. Mit anderen Worten, die Teile, die wir brauchen, gibt es nicht mehr. Wir haben kontinuierlich daran gearbeitet, neue Lieferanten zu finden und sie davon zu überzeugen, die Teile weiter herzustellen – zum Beispiel haben wir mit zwei verschiedenen Herstellern zusammengearbeitet, um zu versuchen, Batterien auf Lager zu halten. Nachdem wir jedoch alle Optionen im Rahmen unserer finanziellen Möglichkeiten geprüft haben, übersteigen die Mindestbestellmengen, die für die Produktion neuer Chargen von Ersatzteilen erforderlich sind, das, was wir uns leisten können.“
Realität beißt
Mit anderen Worten, Fairphone kann nur in einer Welt wirklich gut funktionieren, in der andere Unternehmen seine Vision teilen, und trotz grüner Plattitüden die meisten einfach nicht. Selbst wenn Ihr Fairphone 1 weiterhin funktioniert (wenn auch langsam), setzen Sie sich Risiken aus, wenn Sie es nur verwenden. Das Unternehmen verspricht seit Jahren ein Update auf Android 4.4 (KitKat), doch nun wurde auch an diesem Projekt die Arbeit beendet. KitKat wurde im Oktober 2013 für Hersteller freigegeben, sodass sich nicht nur neuere Apps auf KitKat schlecht verhalten könnten, sondern möglicherweise noch jahrelange Sicherheitslücken offen bleiben. Es stimmt, dass die mobile Sicherheit bei weitem nicht so besorgniserregend ist wie die Desktop-Sicherheit, aber es bedeutet, dass Sie etwas von Ihrem Seelenfrieden opfern, um etwas freundlicher zum Planeten zu sein.
Siehe dazu Menschen haben seit 1950 8,3 Milliarden Tonnen Plastik produziert – und die Hälfte wurde in den letzten 13 Jahren hergestellt
Das ist ein echtes Problem mit dem Fairphone-Modell:Bei einer so kleinen Installationsbasis gibt es keinen Anreiz für größere Hersteller, nachhaltige Modelle zu verfolgen, die bewusst Gewinne auffressen. Und ohne das Interesse größerer Hersteller wird auch das Mithalten von Fairphone deutlich gebremst – nicht nur bei Ersatzteilen, sondern auch bei Software, die mit der Hardware weiterarbeitet. Fairphone 2 ist zukunftssicherer als Fairphone 1, da es modular aufgebaut ist und den Austausch aller Teile außer der CPU ermöglicht, aber es wird eine Zeit kommen, in der sich diese Snapdragon 801-CPU als Engpass erweist. Sie können den Fortschritt nicht einseitig aufhalten. 
Fairphone verspricht, dass sein zweites Mobilteil fünf Jahre lang unterstützt wird; wir werden sehen. Erweiterter Support kostet viel Geld – vor allem, wenn man gegen den Strom der Absichten der reicheren Softwaredesigner arbeitet. Ironischerweise sind die Samsungs und Apples dieser Welt besser in der Lage, die Art von langfristigem Support zu bieten, die Fairphone anstrebt – es ist einfach nicht Teil ihres Geschäftsmodells, dies zu tun. Fairphone hingegen sucht aktiv nach neuen Finanzierungsquellen außerhalb seiner gewissenhaften Käufer.
Die Ambitionen von Fairphone sind bewundernswert, und ich hoffe, das Unternehmen bleibt auf Kurs, aber die baldige Einstellung der Unterstützung für sein allererstes Mobiltelefon hat seinen Käufern viel Wohlwollen genommen. „Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie Fairphone 1 nicht mehr unterstützen“, schreibt ein Kommentator. „Dies steht eindeutig im Widerspruch zu den Informationen, die Sie beim Kauf des Telefons gegeben haben. In diesem Aspekt sehe ich keinen Unterschied zu den schlechten Praktiken anderer Telefonhersteller.“
Mit normalen gewinnorientierten Unternehmen verglichen werden? Das muss weh tun.
Bilder:Sandra Fauconnier und Kaihsu Tai, verwendet unter Creative Commons