Aufgrund mehrerer Vorfälle, in denen Hacker Zugriff auf Nest-Überwachungskameras erlangt haben – etwa um absurdeste Warnungen wie vor einem Atomangriff auszusprechen –, hat Nest alle Kunden per E-Mail kontaktiert. Das Unternehmen fordert dringend auf, die Sicherheit zu verbessern: mit starken Passwörtern und aktivierten Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

„In den letzten Wochen haben wir Berichte über Probleme mit Nest-Geräten erhalten“, heißt es in der E-Mail. „Wir versichern Ihnen: Die Nest-Sicherheit wurde nicht kompromittiert.“
Der Grund für die Risiken liegt oft bei Nutzern: E-Mail-Adressen und Passwörter sind durch Datenlecks im Internet öffentlich zugänglich. Als Experten für Smart-Home-Sicherheit raten wir: Aktivieren Sie 2FA, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Nest-App sendet dann einen Code per SMS, den Sie bei Änderungen eingeben müssen.
So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein – eine einfache Maßnahme mit hohem Schutz.

Öffnen Sie die Nest-App auf Ihrem Smartphone.

Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts.

Wählen Sie „Konto“.

Tippen Sie auf „Konto verwalten“.

Auswählen Sie „Kontosicherheit“.

Schieben Sie den Regler bei „Bestätigung in zwei Schritten“ auf „Ein“.

Geben Sie Ihr Nest-Passwort ein und tippen Sie „Weiter“.

Tragen Sie Ihre Telefonnummer ein und senden Sie den Code.

Sie erhalten eine SMS mit einem sechsstelligen Code von Nest. Geben Sie ihn ein und bestätigen Sie mit „Weiter“.
Fertig! 2FA ist aktiviert. Bei zukünftigen Änderungen am Konto benötigen Sie diesen Einmalcode.
Bedauerlich: Nest unterstützt keine Apps wie Google Authenticator, die resistenter gegen Phishing sind. SMS-2FA ist jedoch ein solider Schutz – besser als gar keiner.
Nutzen Sie zudem die Password Checkup-Erweiterung für Google Chrome. Sie prüft Ihre Passwörter auf Datenlecks und warnt bei Risiken.
Erstellen Sie immer einzigartige, sichere Passwörter – nie wiederverwenden und leicht erratbar vermeiden.
Beim ersten Setup auf Android schlägt die App vor, Gmail & Co. zu nutzen. Erstellen Sie stattdessen ein dediziertes Nest-Passwort.
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