Amazon hat mit Care Hub eine innovative Suite für Alexa eingeführt. Damit können Sie ältere Angehörige aus der Ferne überwachen. Besonders in Zeiten wie der COVID-19-Pandemie, wenn Besuche seltener möglich sind, erweist sich diese Funktion als unschätzbar. Care Hub ist kostenlos und unkompliziert einzurichten – Ihr Angehöriger braucht nur ein kompatibles Alexa-Gerät.
Care Hub versendet täglich Benachrichtigungen, sobald Ihr Angehöriger das Echo-Gerät erstmals nutzt oder bis zu einer festgelegten Zeit nicht aktiviert hat. Zudem erhalten Sie Zugriff auf einen detaillierten Aktivitätsfeed. Amazon legt großen Wert auf Datenschutz: Sie sehen die Arten der Aktivitäten, jedoch keine spezifischen Anweisungen an Alexa, Songs oder Podcasts.
Zusätzlich ermöglicht Care Hub, Ihr Amazon-Konto als Notfallkontakt zu hinterlegen. Bei "Alexa, ruf um Hilfe" kontaktiert Alexa Sie per Anruf, SMS und Push-Nachricht. Für direkte Gespräche steht die Drop-In-Funktion bereit, die das Echo-Gerät temporär zu einer Gegensprechanlage macht.
Starten Sie auf der offiziellen Care Hub-Seite von Amazon und klicken Sie auf "Erste Schritte" oder navigieren Sie in der Alexa-App zum Care Hub-Bereich. Wählen Sie die Option, Unterstützung zu leisten.
Generieren Sie den Einladungslink und versenden Sie ihn an Ihren Angehörigen. Er muss sich mit seinem Amazon-Konto anmelden, ein Profil erstellen und ein kurzes Formular ausfüllen. Bei Bedarf finden Sie auf der Amazon-Seite eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Nach Abschluss erhalten Sie eine Einladungs-E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse. Klicken Sie auf "Erste Schritte", und Sie sind startklar.