Ein Factory Reset Ihres Alexa-Geräts ist essenziell, wenn Probleme auftreten, Sie upgraden oder es weitergeben möchten. Als Smart-Home-Experten raten wir: Löschen Sie vorab alle persönlichen Daten und trennen Sie es von Ihrem Amazon-Konto. So bleibt Ihre Privatsphäre geschützt.
Beim Zurücksetzen gehen Einstellungen und Daten verloren. Ohne Reset denkt Alexa bei Weitergabe, der neue Nutzer seien Sie – ein Sicherheitsrisiko.
Mit unserer jahrelangen Erfahrung in Alexa-Geräten zeigen wir Ihnen die zwei bewährten Methoden: Direkt am Gerät oder über die App. Die Schritte variieren je nach Generation von Echo, Echo Dot und Echo Show. Folgen Sie unserer detaillierten Anleitung, basierend auf offiziellen Amazon-Richtlinien.
Echo und Echo Dot der 1. Generation zurücksetzen
1. Finden Sie die Reset-Öffnung – ein kleines Loch nahe der Basis.
2. Drücken Sie mit einer Büroklammer die Taste gedrückt, bis der Lichtring orange, dann blau wird.
3. Warten Sie, bis der Ring ausgeht und orange wieder leuchtet – Setup-Modus aktiv.
4. Öffnen Sie die Alexa-App, verbinden Sie mit Wi-Fi und registrieren Sie neu.
Echo Dot der 2. Generation zurücksetzen
1. Halten Sie „Mikrofon aus“ und „Leiser“ 20 Sekunden gedrückt, bis orange, dann blau.
2. Warten Sie auf Aus- und Orange-An – Setup-Modus.
3. Nutzen Sie die Alexa-App für Wi-Fi und Registrierung.
Echo und Echo Dot der 3. und 4. Generation zurücksetzen
1. Halten Sie die Aktionstaste 25 Sekunden, bis orange, dann blau.
2. Warten Sie auf Orange-Anzeige im Setup-Modus.
3. Richten Sie über die Alexa-App ein.
Echo Show zurücksetzen
1. Sagen Sie „Alexa, zu den Einstellungen“ oder wischen Sie von oben nach unten.
2. Gehen Sie zu Geräteoptionen.
3. Wählen Sie „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ – nicht die Variante mit Smart-Home-Verbindungen, bei Weitergabe.
Echo-Lautsprecher über die Alexa-App zurücksetzen
1. Öffnen Sie die Alexa-App.
2. Tippen Sie auf Geräte (unten rechts).
3. Wählen Sie Echo & Alexa.
4. Wählen Sie das Gerät aus.
5. Tippen Sie bei „Gerät registriert auf:“ auf Abmelden.
6. Bestätigen Sie.
7. Gerät ist zurückgesetzt. Halten Sie Aktionstaste 5 Sekunden für orange Ring.
8. Einrichten über App.
Mehr Tipps: Entdecken Sie unseren umfassenden Alexa-Leitfaden, die besten Skills, Tricks und Ostereier.