Anrufen ist eine der Hauptfunktionen Ihres iPhones. Bei normalen Anrufen oder FaceTime-Anrufen hörst du jedoch manchmal nicht viel oder gar keinen Ton aus deinen Lautsprechern.
Möglicherweise bemerken Sie, dass die Stimme des Anrufs am anderen Ende unterbrochen wird oder nicht hörbar ist. Zum Glück haben wir acht mögliche Lösungen zusammengestellt, um das Problem „kein Ton bei Anrufen“ auf dem iPhone zu beheben.
- Lautstärke und Audioeinstellungen anpassen
- Kabelgebundene Kopfhörer entfernen
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- Bluetooth deaktivieren
- Reinigen Sie Ihre Receiver und Lautsprecher
- Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste Software
- Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück
- Apple-Support kontaktieren
1. Passen Sie die Lautstärke und die Audioeinstellungen an
Ich bin mir sicher, dass Sie während eines Anrufs versucht haben, die Lauter-Taste zu verwenden, um die Tonausgabe zu erhöhen. Wenn Sie dies nicht getan haben, drücken Sie mehrmals die Lauter-Taste, um den Audiopegel des Ohrhörers auf das Maximum zu erhöhen. Pass auf, dass du dir nicht die Ohren verletzt!
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, die andere Person zu verstehen, tippen Sie auf das Lautsprechersymbol, um zum Hauptlautsprecher des iPhones zu wechseln. Sie können für ein besseres Erlebnis auch kabelgebundene oder Bluetooth-Kopfhörer verwenden.
Eine kleine Anzahl von Benutzern hat auch erwähnt, dass es ihnen gelungen ist, die gedämpfte oder verschlechterte Sprachqualität durch Ausschalten der Geräuschunterdrückung zu beheben. Öffnen Sie dazu die Einstellungen → Barrierefreiheit → Audio/Visuell .
Deaktivieren Sie den Schalter für Telefongeräuschunterdrückung .
2. Kabelgebundene Kopfhörer entfernen
Manchmal wird das Audioproblem durch bloßes Entfernen der Ohrhörer und Verwenden der Gerätelautsprecher behoben.
Alternativ bleibt das iPhone manchmal im Kopfhörermodus hängen. Dies ist eine Situation, in der Ihr Gerät fälschlicherweise annimmt, dass ein Kopfhörer angeschlossen ist. Infolgedessen hören Sie die andere Person möglicherweise überhaupt nicht.
Der einfachste Weg, dies zu lösen, besteht darin, Kopfhörer in die Kopfhörerbuchse oder den Lightning-Anschluss einzustecken und dann zu entfernen. Versuchen Sie dies ein paar Mal. Wenn es nicht hilft, das Problem zu lösen, haben wir eine separate Anleitung, wie man ein im Kopfhörermodus hängen gebliebenes iPhone repariert.
3. Starten Sie Ihr iPhone neu
Wir erkennen oft nicht, wie hervorragend ein einfacher Neustart ist! Es ist eine schnelle Möglichkeit, mehrere häufig auftretende Softwareprobleme zu beheben.
Um Ihr iPhone neu zu starten, verwenden Sie die Einschalttaste (und die entsprechende Lautstärketaste, wenn Sie ein iPhone ohne Home-Taste haben), um es auszuschalten. Sie können auch Einstellungen öffnen → Allgemein → Herunterfahren . Schalten Sie es nach einer Minute wieder ein.
Wenn ein normaler Neustart wirkungslos bleibt, erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones.
4. Deaktivieren Sie Bluetooth
In einigen Fällen können auch Bluetooth-Lautsprecher versehentlich Probleme verursachen. Sie können das iPhone an Ihr Ohr halten, aber in Wirklichkeit ist Ihr Gerät mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder -Headset verbunden und leitet den Ton dorthin weiter.
Um dies zu beheben, trennen Sie das drahtlose Gerät. Sie können Bluetooth auch vollständig in den Einstellungen oder im Kontrollzentrum deaktivieren.
5. Reinigen Sie Ihre Receiver und Lautsprecher
Schmutz und Trümmer sind weitere Feinde, die für ein schlechtes Anruferlebnis verantwortlich sind. Sie können die Hörmuschel, die Lautsprecher, das Mikrofon und sogar die Kopfhörerbuchse oder den Lightning-Anschluss verstopfen.
Verwenden Sie dazu ein weiches, trockenes Tuch oder eine kleine, weiche Bürste, um das Ohrhörergitter, die Mikrofonöffnungen usw. vorsichtig zu reinigen. Zusätzliche Hilfe erhalten Sie in unserem Leitfaden, in dem wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihr iPhone reinigen und desinfizieren. P>
Verwenden Sie ein robustes Gehäuse, ein wasserdichtes Gehäuse oder einen Bildschirmschutz, der die obere Hörmuschel, das Mikrofon oder die Lautsprecher abdeckt? Wenn ja, entfernen Sie sie!
6. Aktualisieren Sie das iPhone auf die neueste Software
Eine weitere hilfreiche Lösung, um zu verhindern, dass ein iPhone bei eingehenden Anrufen keinen Ton mehr hört, besteht darin, sicherzustellen, dass darauf die neueste Version von iOS ausgeführt wird.
Öffnen Sie zum Aktualisieren die Einstellungen → Allgemein → Softwareaktualisierung . Wenn Sie ein ausstehendes Update sehen, tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
7. Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück
Das Anrufen kann auch durch einige Einstellungen beeinträchtigt werden, die Sie möglicherweise optimiert haben. Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, ziehen Sie in Betracht, alle Einstellungen zurückzusetzen.
Ihre Dateien, Apps, Musik, Fotos usw. werden durch diese Aktion nicht gelöscht. Alle benutzerdefinierten Einstellungen werden jedoch gelöscht und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Dazu gehören gespeicherte Wi-Fi-Verbindungen, Bluetooth, VPN-Konfiguration, Layout des Startbildschirms, Datenschutzeinstellungen usw.
Hinweis:Es ist eine gute Idee, einen schnellen Durchlauf durchzuführen und alle Einstellungen zu notieren, die Sie möglicherweise wiederherstellen möchten, sobald das Zurücksetzen Ihres iPhones abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr WLAN-Passwort kennen!
Öffnen Sie dazu die Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen .
Tippen Sie nun auf Alle Einstellungen zurücksetzen → geben Sie Ihren iPhone-Passcode ein → tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen zu bestätigen.
Nachdem Ihr iPhone auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurde, stellen Sie Ihre Einstellungen wieder her.
8. Wenden Sie sich an den Apple-Support
Endlich, wenn nichts anderes mehr funktioniert, wenden Sie sich am besten an den Apple Support. Die Lautsprecher können physische Schäden aufweisen, die von einem autorisierten Apple Service Center untersucht und behoben werden können.
Dies sind die wahrscheinlichsten Lösungen, um das Problem, dass der iPhone-Sound während eines Anrufs nicht funktioniert, erfolgreich zu beheben. Bitte teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welche Methoden für Sie funktioniert haben. Wenn Sie einen eigenen Trick haben, teilen Sie ihn bitte mit!
Manchmal kann sich die Anrufqualität aufgrund der geringen Signalstärke verschlechtern. Wenn Sie sich an einem Ort mit schlechter Netzabdeckung befinden, sollten Sie erwägen, WLAN-Anrufe zu aktivieren.
Es ist auch ratsam, über VoIP-Anrufe von Drittanbietern nachzudenken. Wenn Sie Probleme mit WhatsApp, Viber oder Skype haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese Apps aktualisieren.
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