Microsoft Office dominiert immer noch in den meisten Haushalten und Büros weltweit, wenn es um Unternehmensorganisation und Produktivität geht. Da Google Drive aber auch über viele praktische Funktionen verfügt, kommt es Ihnen vielleicht in den Sinn, Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen und etwas anderes auszuprobieren.
Wir werden in diesem Artikel verschiedene Szenarien behandeln – er führt Sie durch die Kündigung verschiedener Microsoft Office-Pakete auf verschiedenen Geräten.
So kündigen Sie das Microsoft Office 365 Business-Abonnement
Microsoft 365 ist für diejenigen geeignet, die ständig in Kontakt bleiben und zusammenarbeiten müssen, auch wenn sie sich in verschiedenen Städten oder Ländern befinden, und bietet einige hervorragende Funktionen in vier aktualisierten Plänen.
Aber können Sie kündigen, wenn Sie etwas Besseres für Ihre Mitarbeiter gefunden haben?
Ja, aber es gibt einen Haken. Wenn Sie nicht mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, werden Sie keine Probleme haben, wenn Sie Ihre kostenlose Testversion oder Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen. Sie müssen nur auf das Admin Center zugreifen, und das ist alles.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, müssen Sie sich an das Support-Center wenden, damit Ihr Abonnement gekündigt wird.
Um es selbst zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:
Beachten Sie, dass das Abonnement nicht sofort verschwindet. Es wird die Anzahl der Funktionen verringern, bis es vollständig deaktiviert wird.
So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf Android
Es ist zwar möglich, Ihr Microsoft Office-Abonnement über Ihren mobilen Browser zu kündigen und die zuvor beschriebenen Schritte zu befolgen, aber Sie können dies auch über die App tun.
Haben Sie Office bei Google Play gekauft? Android-Benutzer können auf ihre Abonnements zugreifen, indem sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Hinweis: Es gab Beschwerden darüber, dass das Microsoft 365-Abonnement in diesem Menü nicht verfügbar ist. Wenn Sie es hier nicht finden können, wenden Sie sich an den Google-Kundensupport oder versuchen Sie, es über Ihren Browser zu kündigen.
So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office unter iOS
iPhones und iPads:Über iTunes kündigen
Wenn Sie Team-iOS sind, sollten Sie Folgendes tun, um Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen. Sie können dies auf Ihrem iPhone oder iPad tun.
So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf einem Windows-, Mac- oder Chromebook-PC
Auf Computern funktioniert der Vorgang etwas anders.
Für Windows-PCs
Wenn auf Ihrem PC eine Windows-Version ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Abonnement zu kündigen:
Wenn Sie auch die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, gehen Sie zurück zu Schritt drei und klicken Sie auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“ statt auf „Abbrechen“. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm „Stornierung bestätigen“ und das war’s.
Für Chromebooks
So kündigen Sie Microsoft Office auf einem Chromebook. Wenn Sie dieses Gerät haben, können Sie Produkte im Chrome Web Store kaufen.
Sie müssen in Zukunft nicht mehr für den Dienst bezahlen und erhalten unter bestimmten Umständen möglicherweise eine Rückerstattung.
Sie können auch versuchen, über Ihren Webbrowser zu kündigen.
Für Macs
So sieht der Kündigungsprozess auf Mac-Computern aus:
Wenn Sie Microsoft 365 auf iOS-Geräten verwenden, sollten Sie eines beachten. Normalerweise verlängert sich jedes Abonnement automatisch, bis Sie es manuell kündigen.
In vielen Fällen können Sie die Software verwenden, bis Ihr Abonnement abgelaufen ist, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie mitten in einer kostenlosen Testversion kündigen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, da sie möglicherweise nicht mehr zugänglich sind.
So kündigen Sie Microsoft Office und erhalten eine Rückerstattung
Möglicherweise stellen Sie Mitte eines Monats fest, dass Microsoft Office nichts für Sie ist. Sie haben bereits dafür bezahlt, also haben Sie keine Lust, Ihr Geld zu verschwenden. Gibt es eine Lösung?
Eigentlich bekommst du dein Geld nur in Ausnahmefällen zurück.
Es gibt zwei Szenarien, in denen Microsoft eine Rückerstattung zulässt:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie berechtigt sind, können Sie sich an das Microsoft-Hilfezentrum wenden, um dies herauszufinden.
Abbrechen des Microsoft Office-Updates
Manchmal können Updates Probleme auf Ihrem Computer verursachen. In anderen Fällen möchten Sie nur ein Update verschieben, bis Sie bereit sind, sich an die neuen Dinge zu gewöhnen.
Was auch immer Ihr Grund ist, hier erfahren Sie, wie Sie Microsoft Office-Updates deaktivieren.
Wenn Sie die Updates irgendwann wieder aktivieren möchten, gehen Sie genauso vor, aber klicken Sie auf Updates aktivieren am Ende.
Zusätzliche FAQ
Habe ich nach der Kündigung von Microsoft Office für den Rest des Monats Zugriff?
Wie bereits erwähnt, können Sie Microsoft 365 weiterhin verwenden, bis Ihr Abonnement abläuft. Ab dem Zeitpunkt der Kündigung steht Ihnen eine begrenzte Anzahl von Funktionen zur Verfügung.
Sie können jedoch auch weiterhin die grundlegenden verwenden. Auch wenn Sie um eine Rückerstattung bitten, können Sie die Suite nutzen, bis Sie das Geld erhalten. Eine Rückerstattung bedeutet dann, dass Sie die Suite nicht mehr nutzen können. In dem Moment, in dem Ihr Geld zurückerstattet wurde, kehrt Microsoft Office in den schreibgeschützten Status zurück.
Verabschiedung von Microsoft Office 365
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Microsoft Office 365-Abonnement zu kündigen. Sie können den Kundendienst anrufen, es persönlich tun, die Unternehmenswebsite oder Apps für mobile Geräte verwenden. Es ist auch möglich, dies von jedem beliebigen Gerät aus zu tun.
Wenn Sie Microsoft Office schon eine Weile verwenden und etwas anderes ausprobieren möchten oder die Software für Sie nicht mehr funktioniert, können Sie sich gerne abmelden. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise sogar eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Zeit richtig wählen.
Wie haben Sie sich entschieden, Ihr Microsoft 365-Abonnement zu kündigen? Was werden Sie stattdessen verwenden? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.