Dank Audible und ähnlichen Plattformen müssen Sie keine besondere Zeit mehr aufwenden, um ein Buch zu lesen. Mit Hörbüchern, die Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie jedes Buch jederzeit und überall anhören. Dies ist besonders nützlich beim Pendeln oder im Stau.
Hier kommt Amazons Audible ins Spiel, das Ihnen Zugriff auf seine Bibliothek mit über 200.000 Titeln gewährt. Mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft können Sie jeden Monat ein Buch auswählen, unabhängig von seinem Preis. Möglicherweise stellen Sie jedoch fest, dass Sie nicht alle Vorteile nutzen, die Ihnen die kostenpflichtige Mitgliedschaft bietet. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie erwägen, es zu kündigen.
So kündigen Sie Audible von einem iPhone oder Android-Gerät aus
Wenn Sie die Audible-Mitgliedschaft direkt von Ihrem Smartphone aus kündigen möchten, ist dies leider nicht möglich. Indem Sie einfach die Audible-App von Ihrem Telefon löschen, ändern Sie nichts an Ihrem Abonnement. Außerdem bieten sowohl die Android- als auch die iOS-App keinen Zugriff auf die Stornierungsfunktion.
Um Ihr Audible-Abonnement zu kündigen, müssen Sie die Website von einem Desktop- oder Laptop-Computer aus besuchen. Wenn Sie dies von Ihrem Telefon aus tun möchten, können Sie natürlich die Desktop-Version der Audible-Website in Ihrem Browser auswählen. In diesem Fall können Sie den Kündigungsprozess abschließen, wenn auch nicht so bequem wie von einem Computer aus.
So kündigen Sie Audible von Windows 10 oder Mac PC
Auch wenn es möglich ist, Ihr Audible-Abonnement von Ihrem Smartphone aus zu kündigen, ist der Vorgang viel bequemer, wenn Sie ihn von einem Desktop- oder Laptop-Computer aus erledigen.
- Gehen Sie zur Audible-Website und klicken Sie auf Anmelden in der oberen rechten Ecke der Seite.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Audible-Konto an.
3. Klicken Sie nun im rechten Teil des oberen Menüs auf Ihren Namen und dann auf Kontodetails .
4. Klicken Sie anschließend auf die Mitgliedschaftsdetails Option aus dem Menü auf der linken Seite.
6. Klicken Sie nun auf Kündigung fortsetzen Schaltfläche.
7. Wählen Sie den Grund für die Kündigung aus und klicken Sie dann auf Weiter .
8. Audible verwendet möglicherweise den nächsten Bildschirm, um zu versuchen, Sie als zahlendes Mitglied zu behalten. Möglicherweise sehen Sie ein gutes Angebot wie einen Rabatt von 50 % für das monatliche Abonnement für die nächsten drei Monate oder ähnliches. Wenn das für Sie gut klingt, können Sie auf Mitgliedschaft wechseln klicken . Wenn Sie immer noch sicher sind, dass Sie sie kündigen möchten, klicken Sie auf Mitgliedschaft kündigen .
9. Sobald dies erledigt ist, Ihr Konto Seite wird automatisch geladen. Beachten Sie die Benachrichtigung im oberen Teil des Bildschirms. Wenn alles glatt gelaufen ist, sollte es lauten:Es tut uns leid, dass Sie gehen. Ihre Mitgliedschaft wurde gekündigt.
Damit sind Sie endlich von der monatlichen Gebühr von Audible befreit.
So kündigen Sie Audible telefonisch mit dem Amazon-Support
Der beste Weg, Ihre Audible-Mitgliedschaft telefonisch zu kündigen, ist den Kundendienst anzurufen. Bevor Sie sie anrufen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Audible-Anmeldeinformationen zur Hand haben.
Wählen Sie als Nächstes 1 (888) 283-5051, um einen Mitarbeiter des Kundendienstes anzurufen. Sagen Sie ihnen, dass Sie Ihre Audible-Mitgliedschaft kündigen möchten, und sie werden Sie durch den Rest des Vorgangs führen. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Audible erhalten. Da dies als Beweis dafür dient, dass Sie Ihre Mitgliedschaft erfolgreich gekündigt haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese E-Mail nicht löschen.
Wenn Sie außerhalb der USA leben, können Sie 1 (206) 577-1377 anrufen. Bitte beachten Sie, dass für Auslandsgespräche Gebühren anfallen. Wenn Sie mit dem Kundensupport von Audible auf Spanisch sprechen möchten, können Sie die gebührenfreie Nummer 1 (888) 283-0332 anrufen, wenn Sie in den USA oder Kanada leben. Um einen internationalen Anruf zu tätigen, wählen Sie 1 (206) 922-0156, aber wie gesagt, es fallen Gebühren an.
Außerdem besteht die Möglichkeit, dass das Audible-Kundendienstteam Sie zurückruft. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Gehen Sie mit einem Browser auf Ihrem Computer zur Seite „Mit dem Kundendienst sprechen“. Der Link lautet https://www.audible.com/contactus/clicktocall.
- Wenn die Seite geöffnet wird, wählen Sie zunächst Ihr Land aus dem Dropdown-Menü aus. Bitte beachten Sie, dass die Rückrufoption nur funktioniert, wenn Sie in den Vereinigten Staaten, Kanada, Guam, Puerto Rico oder den Amerikanischen Jungferninseln leben. Wenn Sie außerhalb eines dieser Länder leben, verwenden Sie die oben genannte Telefonnummer, um den Kundendienst direkt anzurufen.
- Geben Sie in den nächsten Feldern Ihre Telefonnummer ein.
- Klicken Sie als Nächstes entweder auf Rufen Sie mich jetzt an oder Rufen Sie mich in 5 Minuten an und warte darauf, dass sie dich anrufen.
Zusätzliche FAQ
Kann ich für den Rest meines Abonnementzeitraums zuhören, nachdem ich gekündigt habe?
Nachdem Sie Ihre Audible-Mitgliedschaft gekündigt haben, können Sie weiterhin auf alle Hörbücher zugreifen, die Sie zuvor gekauft haben. Und es gibt keine Begrenzung. Sie gehören auf unbestimmte Zeit dir.
Wenn Sie eine Audible Escape-Mitgliedschaft haben, ist die Situation etwas anders. In diesem Fall können Sie nach Kündigung der Mitgliedschaft Ihre Escape-Titel anhören, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum abläuft. Sobald dies der Fall ist, entfernt das System alle Titel, die Sie über Audible Escape erhalten haben, aus Ihrem Profil.
Kann ich meine Mitgliedschaft einfach für eine gewisse Zeit pausieren?
Ja, du kannst. Das Pausieren Ihrer Mitgliedschaft ist bei Audible ganz einfach. Auf diese Weise können Sie Ihr Guthaben behalten und für Einkäufe verwenden, auch wenn Ihre Mitgliedschaft ausgesetzt ist. Sie können Ihr Konto alle zwölf Monate sperren. Die maximale Zeit für die Sperrung Ihres Kontos beträgt drei Monate.
Bitte beachte, dass es drei Fälle gibt, in denen du deine Mitgliedschaft nicht pausieren kannst:
- Sie haben eine Jahresmitgliedschaft.
- Ihr Mitgliedschaftsplan bietet keine Möglichkeit, Credits zu verdienen.
- Sie haben sich vor 2006 für die Audible-Mitgliedschaft beworben.
Um Ihre Audible-Mitgliedschaft zu pausieren, müssen Sie sich alle direkt über die Kontaktseite an den Audible-Kundendienst wenden.
Sobald Sie Ihr Audible-Konto erfolgreich gesperrt haben, müssen Sie die monatliche Gebühr während dieses Zeitraums nicht bezahlen. Eventuell vorhandene Credits können Sie natürlich weiterhin verwenden. Das Pausieren Ihrer Mitgliedschaft hat jedoch einen Nachteil, der mit kostenlosen Audible Originals zusammenhängt. Während dieses Zeitraums können Sie keine dieser kostenlosen Inhalte zu Ihrer Bibliothek hinzufügen.
Verliere ich mein Guthaben, wenn ich Audible kündige?
Leider ja, das tust du. Da Credits direkt mit Ihrer Mitglieds-ID verknüpft sind, verfallen die Credits sofort, sobald Sie sie kündigen. Bevor Sie Ihr Audible-Konto kündigen, sollten Sie also alle verbleibenden Guthaben aufbrauchen, die Sie möglicherweise haben. Wenn Sie viele Audible-Guthaben angesammelt haben, sollten Sie Ihr Konto sperren, bis Sie es aufgebraucht haben. Dies hat natürlich keinen Einfluss auf das Ablaufdatum Ihrer Credits.
Denken Sie daran, dass alle Bücher, die Sie über Audible gekauft haben, in Ihrem Besitz bleiben. Sie müssen kein Audible-Mitglied sein, um darauf zugreifen zu können.
Nicht mehr hörbar
Hoffentlich haben Sie es geschafft, Ihr Audible-Abonnement zu kündigen. Jetzt müssen Sie sich keine Sorgen mehr um die wiederkehrenden Gebühren machen, die Sie jeden Monat zahlen. Wenn Sie sich entscheiden, das nächste Mal ein Hörbuch zu hören, beantragen Sie das neue Abonnement am besten dann, wenn Sie es tatsächlich hören möchten. Wenn Sie dies tun, müssen Sie Ihr Abonnement einfach wieder kündigen.
Hast du es geschafft, Audible zu kündigen? Was war die Begründung für Ihre Entscheidung? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.