Haben Sie AppleCare+ abgeschlossen, aber möchten Sie es kündigen und möglicherweise eine Rückerstattung erhalten? Als Apple-Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung zeigen wir Ihnen, wie Sie das unkompliziert umsetzen. Die Höhe der Erstattung hängt von Ihrem Zahlungsmodell (monatlich, jährlich oder Vorauszahlung) und der verbleibenden Laufzeit ab.
Was ist AppleCare+?
AppleCare+ ist das erweiterte Garantieprogramm von Apple für Geräte wie Mac, iPhone, iPad und mehr. Es deckt alle Ihre Apple-Produkte ab und wird direkt von Apple verwaltet. Die Kosten variieren je nach Gerät. Hier die Preise für Macs (Stand Mitte 2021):
- MacBook Pro 16 Zoll: 379 $
- MacBook Pro 13 (M1): 249 $
- MacBook Pro 13 (Intel): 269 $
- MacBook Air (M1): 199 $
- Mac mini (M1): 99 $
- Mac Pro: 299 $
- iMac: 169 $
Mobile Geräte wie Laptops sind teurer als Desktops, da sie anfälliger für Schäden sind. Preise für iPads und iPhones liegen niedriger, Apple Watches sind günstiger – außer bei Luxusmodellen wie der Hermès-Version.
Was deckt AppleCare+ ab?
Für Mac-Nutzer bietet es umfassenden Schutz über die Standardgarantie hinaus, inklusive versehentlicher Schäden. Bei Bildschirmbruch oder verschütteter Flüssigkeit können Sie bis zu zwei Vorfälle pro Jahr geltend machen (mit Selbstbeteiligung). Laufzeit: 3 Jahre für Macs, 2 Jahre für iPad, iPhone, AirPods, HomePod mini und Apple TV. Zusätzlich erhalten Sie 24/7 priorisierten Support per Telefon oder Chat.
Was ist AppleCare+ Diebstahl und Verlust?
Diese Option erweitert AppleCare+ um Schutz bei Verlust oder Diebstahl – ausschließlich für iPhones, für zusätzliche 70 $.
AppleCare+ kündigen: So geht's
Die Kündigung hängt vom Zahlungsmodell ab. Bei Vorauszahlung kontaktieren Sie Apple mit Seriennummer (über "Über diesen Mac" abrufbar) und Kaufbeleg.
Bei monatlicher oder jährlicher Abrechnung kündigen Sie direkt auf dem Mac:
- Öffnen Sie die App Store-App.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihren Namen (bei Bedarf anmelden).
- Wählen Sie "Informationen anzeigen".
- Bei Aufforderung anmelden.
- Scrollen Sie zu "Abonnements" und klicken Sie "Verwalten".
- Klicken Sie "Bearbeiten" bei AppleCare+.
- Wählen Sie "Abonnement kündigen".
Wie hoch ist die Rückerstattung?
Bei Vorauszahlung: Vollständig innerhalb 30 Tagen. Danach anteilig basierend auf Restlaufzeit minus genutzter Leistungen. Beispiel: Nach 18 Monaten ohne Anspruch ca. 50 % Rückerstattung. Monatlich/jährlich: Keine Rückerstattung, aber keine weiteren Abbuchungen und keine Verlängerung.
Alternativen zu AppleCare+
Prüfen Sie Händlergarantien, Hausratversicherung oder spezialisierte Elektronikversicherungen. Diese decken oft keine versehentlichen Schäden. AppleCare+ schützt nicht vor Softwareproblemen oder Leistungsabfall.
Für optimale Mac-Performance empfehlen wir CleanMyMac X. Module wie Smart Scan (für Speicher, Malware) und Wartung (Skripte, RAM-Freigabe) halten Ihr System fit. Kostenlos testen.
AppleCare+ lohnt sich für viele durch Reparaturschutz. Kombinieren Sie es mit Tools wie CleanMyMac X für langlebige Performance. Folgen Sie unserer Anleitung zur sicheren Kündigung.