Als Apple-Nutzer kennen Sie die Entscheidung: AppleCare für Ihren Mac oder ein anderes Gerät abschließen? Apple-Produkte gelten als langlebig – doch ein Ausfall kann teuer werden. Basierend auf unserer jahrelangen Expertise mit Apple-Geräten erklären wir, was AppleCare bietet und für wen es eine smarte Investition ist.
Was ist AppleCare?
AppleCare ist ein erweiterter Garantieplan für Apple-Geräte. Er ist in drei Varianten verfügbar, die unterschiedliche Serviceschutzstufen bieten:
- AppleCare
- AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz
- AppleCare+ für iPhone, iPad, Mac u. a.
Die Verfügbarkeit hängt vom Gerät ab. Für mehrere Geräte wie iPhone, iPad und Mac brauchen Sie separate Pläne – AppleCare wird pro Gerät verkauft.
Was deckt AppleCare ab?
Die Abdeckung variiert je nach Stufe. Für Macs gibt es zwei Optionen. Tipp: AppleCare umfasst einen kostenlosen Batteriewechsel, wenn die Kapazität unter 80 % der Originalleistung fällt.
AppleCare
Der Basisplan, derzeit nur für Apple TV verfügbar, verlängert die Garantie auf zwei Jahre. Er deckt Hardwareausfälle ab und kann bis zu einem Jahr nach Kauf erworben werden. Apple repariert defekte Apple TVs kostenlos innerhalb von zwei Jahren.
AppleCare+
AppleCare+ schützt iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple Display, HomePod und iPod. Neben Hardwaredefekten deckt es auch Unfallschäden ab – ideal, wenn Ihr MacBook Pro fällt oder transportbedingt beschädigt wird. Die Laufzeit beträgt drei Jahre ab Kauf des Plans, mit bis zu zwei Unfällen pro Jahr, drei Jahren Telefon- und Chat-Support, Netzteil und Batterie (bei <80 % Kapazität).
Wie viel kostet AppleCare+?
Die Preise für Macs variieren:
- Mac mini: 99 €
- iMac: 169 €
- iMac Pro: 169 €
- Mac Pro: 299 €
- MacBook: 249 €
- MacBook Air: 249 €
- 13-Zoll-MacBook Pro: 269 €
- 15-Zoll-MacBook Pro: 379 €
Bei Unfallschäden fällt eine Selbstbeteiligung an:
- 99 € zzgl. Steuern für Bildschirm oder Gehäuse
- 299 € zzgl. Steuern für andere Schäden
Zahlen Sie einmalig oder in 24 monatlichen Raten (letztere teurer).
AppleCare+ für gebrauchte oder refurbished Macs?
Am einfachsten beim Neukauf, aber möglich bis 60 Tage danach, auch für refurbished Macs von Apple oder Drittanbieter. Führen Sie einen Diagnosetest durch, um den Zustand zu prüfen.
Was, wenn ich meinen Mac verkaufe?
AppleCare+ ist übertragbar. Geben Sie Käufer Rechnung und Unterlagen weiter und informieren Sie Apple über die Übertragung.
Wie stelle ich einen Anspruch?
Über die Apple-Website buchen: Genius Bar-Termin, Versand mit Packmaterial oder Onsite-Reparatur je nach Standort.
AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz
Die Top-Stufe erweitert AppleCare+ um Schutz bei Diebstahl oder Verlust Ihres Macs.
Alternativen zu AppleCare
Händler bieten oft erweiterte Garantien (manchmal gratis). Hausratversicherungen decken Diebstahl, Verlust oder Unfälle – prüfen Sie oder ergänzen Sie. Bei Hardwareausfällen außerhalb der Garantie kann Apple unter Umständen kostenlos reparieren, wenn der Defekt kurz nach Ablauf auftritt (je nach lokalen Verbraucherschutzregeln).
Tipp: Mac selbst optimieren
CleanMyMac X von MacPaw hilft bei Softwareproblemen – kein Ersatz für Hardware, aber ideal gegen Langsamkeit:
- Datenmüll löschen
- Speicherfresser deaktivieren
- Wartungsskripte ausführen
Mit 49 Tools optimieren Sie Ihren Mac. Testen Sie die Gratis-Version auf macpaw.com.
AppleCare deckt Hardware und Unfälle, nicht Software. Regelmäßige Wartung mit CleanMyMac X hält Ihren Mac fit.
Lohnt sich AppleCare für Ihren Mac?
Das hängt ab von:
- Mac-Typ
- Mobilität
- Berufliche Nutzung
- Hausratversicherung
- Ihrer Risikobereitschaft
Reddit-Umfrage-Ergebnisse
Keine klare Mehrheit – es ist individuell.
Zu beachten bei AppleCare+
- 3 Jahre statt 1 Jahr Garantie
- MacBook Pro-Lebensdauer ca. 8 Jahre, Batterie früher schwächer
- Sicherheit und schnelle Reparatur
Mobile Macs sind anfälliger. Bei beruflicher Nutzung lohnt der Schutz mehr. Macs sind robust, Defekte selten – besonders in den ersten 3 Jahren. Für Desktop-Freizeitnutzer oft unnötig, für mobiles Business essenziell. Entscheiden Sie basierend auf Ihrem Szenario.
AppleCare erweitert den Schutz für Mac und mehr. Ob es sich lohnt? Unsere Analyse hilft Ihnen weiter. Mit CleanMyMac X bleibt Ihr Mac langfristig top.