Apple setzt Maßstäbe im Datenschutz: Von Face ID bis zu zahlreichen Sicherheitsfunktionen schützt das Unternehmen Nutzerdaten hervorragend – besser als die meisten Konkurrenzprodukte.

Nach sechs falschen PIN-Eingaben deaktiviert sich Ihr iPhone jedoch automatisch. Es erkennt nicht, dass Sie den Code nur vergessen haben, und blockiert den Zugriff auf Ihre Daten. Die Lösung: Passcode zurücksetzen – leider oft mit Datenverlust.

iPhone XS Max im Recovery Mode zurücksetzen
Wenn Sie ausgesperrt sind, bleibt nur der Reset in den Werkszustand. Das löscht Passcode und alle Daten. Sichern Sie künftig regelmäßig Backups, um das zu vermeiden. So gehen Sie vor:
- Verbinden Sie Ihr iPhone XS Max mit dem Computer und öffnen Sie iTunes.
- Forcieren Sie den Neustart:
- Drücken und loslassen Sie Lauter, dann Leiser. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Recovery-Modus-Bildschirm erscheint.

- Wählen Sie in iTunes Wiederherstellen (nicht Aktualisieren).
- Nach Abschluss richten Sie das iPhone neu ein. Stellen Sie aus einem Backup wieder her, falls vorhanden.
iPhone über iTunes zurücksetzen (bei Synchronisation)
Diese Variante spart Daten, wenn Ihr Gerät bereits mit iTunes synchronisiert war. Vorgehen:
- Verbinden Sie es mit dem synchronisierten Computer.
- Öffnen Sie iTunes. Bei Passcode-Abfrage: Nutzen Sie ein anderes Gerät oder Recovery Mode.
- Warten Sie die Synchronisation ab und erstellen Sie ein Backup.
- Klicken Sie auf [iPhone-Name] wiederherstellen.

Vorteil: Das Backup ermöglicht Zugriff ohne vollständigen Verlust. Nach dem Reset laden Sie Daten aus dem Backup und setzen nahtlos fort.
Zusammenfassung
Bei jedem iPhone, inklusive XS Max, gelten diese Methoden. Synchronisieren Sie immer mit iTunes, um Neustarts zu vermeiden. Fragen zum iPhone XS Max? Teilen Sie sie in den Kommentaren.