Argos arbeitet mit Google Home zusammen, um ein „Voice-Shopping“-Erlebnis zu schaffen, mit dem Benutzer Produkte in einem lokalen Argos-Geschäft mit Google Home reservieren können.
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Käufer können Befehle auf ihren Google Home-Geräten scannen, die Lagerverfügbarkeit prüfen und sicherstellen, dass die gewünschten Produkte in nahe gelegenen Argos-Filialen zur Abholung bereitstehen. Es ist ein mutiger Schachzug von Argos angesichts des gigantischen E-Commerce-Konkurrenten Amazon, dessen eigene sprachgesteuerte Echo-Lautsprecher das Online-Shopping erleichtern.
Die Symbiose zwischen Amazon Echo und E-Commerce ist jedoch nicht ganz so stark wie erwartet. Analysten gehen davon aus, dass trotz der Verschiebung von Millionen von Echo-Lautsprechern nur eine sehr begrenzte Anzahl von Menschen sie tatsächlich zum Kauf von Produkten verwendet.
Argos seinerseits ist nicht zufrieden mit seiner neu gegründeten Google-Partnerschaft. Im Gespräch mit der BBC , erklärte John Rogers, Chief Executive von Argos:„Diese Einführung ist der erste Schritt und ich erwarte nicht, dass ich die App einschalte und unseren Umsatz plötzlich verdoppele.“
„Aber ich gehe davon aus, dass die Leute es verwenden und damit experimentieren werden – und wenn wir es zu einem nahtlosen Prozess machen können, können Sie sehen, warum die Leute es verwenden möchten.“
Argos ist im Besitz von Sainsbury’s, das selbst der Konkurrenz von Amazon ausgesetzt war, als der E-Commerce-Riese expandierte, um Lebensmittel und frische Produkte zu umfassen. Die Übernahme von Whole Foods sowie die Einführung von Amazon Fresh sorgen in der britischen Hauptstraße für Unruhe. Denn wirklich, wenn Sie eine 10-Pfund-Flasche Aperol kostenlos an Ihre Haustür geliefert bekommen können, werden Sie dieses Angebot nicht nicht annehmen.
In der Zwischenzeit müssen diejenigen, für die das Durchsuchen des Argos-Katalogs jedes Jahr zu Weihnachten – bewaffnet mit einem Permanentmarker und einem unrealistischen Anspruchsdenken – eine geschätzte Kindheitserinnerung ist, nicht verzweifeln. „Wir verteilen immer noch Millionen von Katalogen an die Haushalte der Menschen“, erklärte Rogers. Wenn das keine Weihnachtsstimmung ist, dann weiß ich auch nicht. Deins, für 129 £ UVP.
Argos und Google Home:So funktioniert es
- Sagen Sie „OK Google, fragen Sie Argos“, gefolgt von dem, was Sie brauchen, z. „OK Google, bitte Argos, mir einen neuen Toaster zu besorgen“.
- Google fragt nach einigen zusätzlichen Informationen, um das richtige Produkt so schnell wie möglich zu finden, z. "'Wie viel willst du zahlen?" oder „In welchem Geschäft möchten Sie abholen?“
- Sobald Sie das richtige Produkt gefunden haben, werden Sie von der App gefragt, ob Sie es reservieren möchten, und eine Benachrichtigung an Ihr Telefon senden. Alles, was Sie tun müssen, um die Reservierung abzuschließen, ist die Benachrichtigung zu öffnen und Ihre Bestellung zu bestätigen.
- Genau wie bei Click &Collect von Argos erhalten Sie sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Reservierungsnummer. Marschiere in dein lokales Argos und fordere deine Beute ein. Sie haben zwei Tage Zeit, um Ihren Artikel abzuholen und zu bezahlen.