Plagen Sie sich mit ununterbrochenen Anrufen von unbekannten Nummern? Bei uns ist es ähnlich. Robocalls boomen und lassen keine Abnahmetenden erkennen.
Der YouMail Robocall-Index (wird in neuem Tab geöffnet) meldet: 2018 gab es landesweit rund 48 Milliarden automatisierte Anrufe – für 2019 rechnet man mit fast 10 Milliarden mehr. Das entspricht durchschnittlich 175 Robocalls pro US-Bürger. Etwa 40 % sind legitime Benachrichtigungen oder Erinnerungen, doch fast die Hälfte dient dem Betrug.
Der Kongress arbeitet an Gesetzen (wird in neuem Tab geöffnet), die Telefonanbieter zwingen sollen, Anrufauthentifizierung wie SHAKEN/STIR einzuführen und keine Gebühren für Screening zu verlangen. Eine Pflicht zur flächendeckenden Bereitstellung fehlt jedoch.
Als Experten für Telekommunikationssicherheit zeigen wir Ihnen bewährte Strategien, um Robocalls jetzt schon zu stoppen.
Aktivieren Sie die integrierten Anrufblockiererfunktionen Ihres Smartphones
Apple iPhones und die meisten Android-Geräte bieten eingebaute Blockieroptionen, um Nummern auf eine Blacklist zu setzen. Ideal bei wiederholten Anrufen von derselben Quelle.
Seit iOS 13 können Sie unbekannte Anrufer stummschalten (Einstellungen > Telefon). Anrufe von Nicht-Kontakten landen direkt in der Voicemail – perfekt für wichtige Rückrufe von Dienstleistern oder Ärzten, die Sie entspannt abhören.
Nutzen Sie die Blockiertools Ihres Mobilfunkanbieters
Die großen Provider bieten bereits Call-Blocking-Services, die durch neue Gesetze noch wirkungsvoller werden. Manche sind gratis und sofort aktiv, aggressivere Varianten erfordern Anmeldung oder Gebühren. Hier ein kurzer Überblick über verfügbare Optionen.
Installieren Sie eine spezialisierte Robocall-Blocker-App
Falls der Provider-Anbieter nicht reicht, greifen Sie zu Drittanbietern wie RoboKiller (öffnet in neuem Tab), Nomorobo (öffnet in neuem Tab) oder Truecaller (öffnet in neuem Tab). Diese erkennen Spam-Muster, blockieren bekannte Übeltäter und lassen Whitelists/Blacklists zu.
Im App Store gibt's viele Alternativen – prüfen Sie Bewertungen, Features und Kosten sorgfältig. Achtung: Manche Apps verstoßen gegen Datenschutzregeln oder teilen Daten. Informieren Sie sich vorab über den Datenschutz.
Melden Sie Ihre Nummer für die Do-Not-Call-Liste an
Die National Do Not Call Registry der FTC (wird in neuem Tab geöffnet) stoppt Verkaufsanrufe. Nach Registrierung (kostenlos, dauerhaft) dürfen Telemarketer Sie nicht mehr kontaktieren.
Die Liste blockiert keine Betrüger oder folgende legale Anrufe:
- Politische Aufrufe
- Inkassoanrufe
- Umfragen
- Reine Informationsanrufe
- Wohltätigkeitsaufrufe
- Anrufe von Geschäftspartnern
Melden Sie Robocalls bei den Behörden
Legale Robocalls sind nervig, illegale strafbar. Melden Sie an die FTC (öffnet in neuem Tab) oder FCC (öffnet in neuem Tab). Das blockiert nicht sofort, hilft aber, Muster zu erkennen und Verstöße zu ahnden.
Umgang mit durchgekommenen Robocalls
Diese Maßnahmen reduzieren Spam, doch einige rutschen durch. So managen Sie sie:
An Voicemail weiterleiten. Ignorieren Sie unbekannte Nummern. Wichtige Anrufer hinterlassen Nachrichten. Abheben signalisiert Aktivität und lockt mehr Spam.
Sofort auflegen. Sprechen Sie nicht, drücken Sie keine Tasten – einfach disconnecten.
Misstrauisch bleiben. Spoofer, die bekannte Nummern faken, täuschen leichter. Folgen Sie Ihrem Instinkt.
Rückrufnummer googeln. Rufen Sie selbst zurück über offizielle Kanäle des Unternehmens.
Vermeiden Sie unnötige Weitergabe Ihrer Nummer und lehnen Sie SMS-/Anruf-Kommunikation ab, wo möglich. Viele Firmen brauchen sie gar nicht.
Fazit
Robocalls sind lästig, aber kombinierte Blocker-Strategien dämmen sie ein. Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung mit Spam-Mustern empfehlen wir diesen Mix für maximale Sicherheit.
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