Manchmal weigert sich iTunes, Ihren Computer zu autorisieren – ein häufiges, aber leicht lösbares Problem. Als Experten für Apple-Support mit jahrelanger Praxis kennen wir die Ursachen und Lösungen genau. Folgen Sie unseren bewährten Schritten, um schnell wieder Zugriff auf Ihre Inhalte zu erhalten.
Das Problem ist weniger kritisch als ein defektes iPhone, aber störend. Die Lösungen sind einfach und wirksam.
Computer nicht in iTunes autorisierbar
Es gibt drei Hauptgründe, warum iTunes die Autorisierung ablehnt:
- Sie haben bereits 5 Computer mit Ihrer Apple-ID autorisiert.
- Probleme mit Ihrer Apple-ID oder iTunes-Anmeldung.
- Fehlerhafte Dateien in iTunes.
#1. Häufigste Lösung: Deauthorisieren Sie alle Computer gleichzeitig. Voraussetzung: Sie haben mehr als 2 Geräte autorisiert.
- Öffnen Sie iTunes.
- Klicken Sie auf iTunes Store.
- Falls angemeldet: Klicken Sie auf Konto > Konto anzeigen. Andernfalls: Melden Sie sich an.
- Klicken Sie auf „Alle deauthorisieren“ (nur sichtbar bei >2 Geräten).
- Autorisieren Sie danach erneut über das Menü (Windows: Alt-Taste drücken) oder iTunes Store (links).
#2. Abmelden und neu anmelden behebt Apple-ID-Probleme. Zusätzlich: Bei Fehlern beim Abspielen von Songs diese aus der Bibliothek entfernen und neu hinzufügen.
#3. Zuerst iTunes neu installieren. Hilft nicht? Löschen Sie den SC-Info-Ordner (versteckte Dateien anzeigen):
Windows 7/Vista:
- Extras > Ordneroptionen > Ansicht.
- „Versteckte Dateien und Ordner anzeigen“ aktivieren > OK.
- Navigieren Sie zu C:/ProgramData/Apple Computer/iTunes.
- Löschen Sie SC Info-Ordner.
- iTunes neu starten und autorisieren.
Windows XP:
- Mein Computer > Extras > Ordneroptionen.
- „Versteckte Dateien und Ordner anzeigen“ aktivieren.
- Zu C:/Dokumente und Einstellungen/Alle Benutzer/Anwendungsdaten/Apple Computer/iTunes.
- SC Info-Ordner löschen.
- iTunes neu starten und autorisieren.
Problem gelöst? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit uns.