Phishing-Angriffe zielen oft auf sensible Daten ab. Apple gibt klare Hinweise, wie Sie legitime E-Mails vom App Store oder iTunes Store sicher identifizieren. Basierend auf offiziellen Empfehlungen schützen Sie sich effektiv vor Betrügern.
Seien Sie wachsam: Misstrauen Sie unwahrscheinlichen Angeboten, prüfen Sie sensationelle Claims und teilen Sie nie persönliche Daten leichtfertig.
Legitime E-Mails vom App Store oder iTunes Store identifizieren
Wenn eine E-Mail zu einem Kauf verdächtig wirkt, prüfen Sie diese zwei Schlüsselpunkte, um die Herkunft zu bestätigen.
Rechnungsadresse prüfen
Nur echte Kaufbelege von App Store, iTunes Store, iBooks Store oder Apple Music enthalten Ihre aktuelle Rechnungsadresse.
Fehlt diese in der E-Mail, handelt es sich um Betrug. Überprüfen Sie Ihren Kaufverlauf im App Store oder iTunes Store.
Apple fordert nie sensible Daten per E-Mail
Apple verlangt per E-Mail nie folgende Informationen zu Käufen im App Store, iTunes Store, iBooks Store oder Apple Music:
- Sozialversicherungsnummer
- Mädchennamen der Mutter
- Vollständige Kreditkartennummer
- CCV-Code der Kreditkarte
Fordert eine E-Mail diese ab, ist sie gefälscht.
Kontoinformationen sicher aktualisieren
Aktualisieren Sie Konto- oder Zahlungsdaten nur direkt in den Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät, in iTunes oder App Store auf Mac/PC oder unter appleid.apple.com.
Apple-ID-Passwort sofort ändern
Haben Sie Daten auf einer verdächtigen Seite eingegeben, wechseln Sie Ihr Passwort umgehend.
Apple-ID-Passwort auf Mac ändern
Schritt 1. Melden Sie sich auf Ihrer Apple-ID-Seite an und klicken Sie unter Sicherheit auf "Passwort ändern".
Schritt 2. Geben Sie das aktuelle Passwort ein, dann ein neues und bestätigen Sie es.
Schritt 3. Klicken Sie auf "Passwort ändern". Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Apple-ID-Passwort auf iPhone, iPad oder iPod ändern
Schritt 1. Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen.

Schritt 2. Tippen Sie auf Passwort & Sicherheit → "Passwort ändern". Geben Sie das aktuelle Passwort ein, dann ein neues und bestätigen Sie es.

Schritt 3. Tippen Sie auf "Ändern" oder "Passwort ändern". Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Verdächtige E-Mails melden
Leiten Sie Phishing-Mails an reportphishing@apple.com weiter.
Zusammenfassung
Mit diesen Schritten sichern Sie Ihre Daten zuverlässig. Feedback? Teilen Sie es in den Kommentaren.
Weiterführende Tipps:
- So kündigen Sie iTunes-Abonnements
- App Store- und iTunes Store-Abonnements anzeigen
- So ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort auf dem iPhone
- So stellen Sie gelöschte Apps auf dem iPhone oder iPad wieder her
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