Wenn Sie ein generalüberholtes technisches Produkt kaufen, sparen Sie Geld im Vergleich zum Neukauf. Es gibt einem Gerät auch ein zweites Leben, anstatt es zum Recycling einzuschicken. Und besonders in diesen Zeiten, in denen die Nachfrage nach allen Arten von Technik hoch ist, ist der Kauf generalüberholter Geräte manchmal das einzige Möglichkeit, ein Produkt in die Hände zu bekommen, wenn die Einzelhandelskanäle angespannt sind oder einfach keine neuen Waren mehr verfügbar sind.
Das sind alles gute Dinge – dennoch ist „überholt“ für viele Menschen immer noch ein belastetes Wort. Neu bedeutet neu, ein Produkt, das noch niemand verwendet hat. Auf der anderen Seite kann der Kauf eines generalüberholten Produkts ein Glücksspiel sein, obwohl das Produkt wahrscheinlich günstiger ist.
Wenn Sie ein generalüberholtes Produkt kaufen, ist es hilfreich, Kriterien zu haben
Wenn es generalüberholt wurde, bedeutet dies wahrscheinlich, dass das Produkt entweder kaputt oder so aufgeraut war, dass eine Reparatur gerechtfertigt ist. Es könnte auch bedeuten, dass derjenige, der es gekauft hat, einfach entschieden hat, dass er es nicht haben möchte, und es in den Laden zurückgebracht hat. Die Definition dessen, was ein generalüberholtes Produkt ausmacht, variiert je nach Verkäufer, obwohl etwas, das einige Bedenken lindern könnte, ist, dass es US-Gesetze gibt, die verhindern, dass einmal benutzte Technologie als neu verkauft wird. Wir haben es auch in Aktion gesehen. Im Jahr 2019 reichte New York City eine Klage gegen T-Mobile ein, in der behauptet wurde, es habe Käufer getäuscht, indem es gebrauchte Telefone an Kunden verkaufte, die für neue bezahlt hatten.
Dennoch wirft der Kauf eines generalüberholten Fahrzeugs viele Fragen auf. Hat der Originalhersteller das Produkt generalüberholt oder wurde es von einem Drittunternehmen durchgeführt? Wurde das Produkt in einen neuwertigen Zustand versetzt oder sieht es sichtbar gebraucht aus, wenn Sie es erhalten? Wurde es professionell gereinigt und desinfiziert und wird es mit neuem Zubehör geliefert? Gibt es eine Garantie und wer haftet, wenn es kaputt geht?
Es ist leicht zu verstehen, warum viele Leute lieber einfach mehr für etwas Neues bezahlen. Es ist jedoch möglich, beim Kauf von generalüberholten Produkten sowohl Geld zu sparen als auch nicht betrogen zu werden. Nachfolgend haben wir einige Tipps zusammengestellt, die Sie beim Kauf generalüberholter Technik befolgen können, sowie Links zu vertrauenswürdigen Einzelhändlern. Nichts davon ist ausfallsicher, aber es macht den Prozess viel sicherer – und Sie können am Ende einige großartige Geräte zu niedrigeren Preisen erhalten.
Worauf Sie achten sollten, wenn Sie generalüberholt kaufen möchten
Im Allgemeinen ist der Kauf eines generalüberholten Produkts vom Originalhersteller weitaus weniger riskant als der Kauf bei einem Drittanbieter. Der Hersteller hat wahrscheinlich höhere Standards für die Auffrischung und Neuverpackung des Produkts und sollte – was entscheidend ist – Zugang zu authentischen Materialien und Komponenten haben. Aber es gibt auch viele Unternehmen, die nur für die Aufarbeitung von Produkten existieren und auch gute Arbeit leisten können. Sie müssen nur besonders wachsam sein, die richtigen Fragen stellen und sicherstellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden.
Mit anderen Worten, wenn Sie ein generalüberholtes Produkt kaufen, ist es hilfreich, Kriterien zu haben. Dies wird Ihnen schnell zur zweiten Natur werden, wenn Sie sich angewöhnen, generalüberholte Technik zu betrachten. Hier sind einige Fragen, mit denen Sie beginnen können:
- In welchem Zustand ist es? Ist es in neuwertigem Zustand oder etwas gebraucht?
- Wird alles Originalzubehör und die Originaldokumentation mitgeliefert?
- Welche Art von Garantie hat es und wer stellt sie bereit?
Die Antworten auf diese Fragen sind nicht unbedingt offensichtlich. Manchmal ist das Produkt sichtbar beschädigt, wird in einer anderen Verpackung geliefert oder hat nur eine sechsmonatige Garantie. Das ist in Ordnung, solange Sie es vor dem Kauf wissen. Tatsächlich können Sie diese Informationen oft zu Ihrem Vorteil nutzen, um etwas Geld zu sparen, da Wiederverkäufer manchmal die Kosten senken können, wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist. Sie müssen sich nur entscheiden, womit Sie sich zufrieden geben möchten.
Was ist ein Open-Box-Produkt?
Manchmal werden Produkte als „Open-Box“ aufgeführt. Dieser Begriff kann je nach Händler etwas anderes bedeuten, aber die meisten verwenden ihn so, dass das Produkt von einem Kunden, der es gekauft hat, geöffnet und dann in seiner Originalverpackung mit allem Zubehör an das Geschäft zurückgegeben wurde. Mit anderen Worten, es musste nicht aufgearbeitet werden, da davon ausgegangen wird, dass es entweder gar nicht oder nur einmal verwendet und dann neu verpackt wurde. Im Allgemeinen kann man davon ausgehen, dass ein Open-Box-Produkt in gutem Zustand ist, obwohl es nie schadet, um Klärung zu bitten oder irgendwo auf der Webseite nach Informationen zu suchen.
Gibt es etwas, das ich nicht generalüberholt kaufen sollte?
Letztendlich ist das Ihre Entscheidung. Einige Mitarbeiter von The Verge machen Sie ein säuerliches Gesicht bei der Idee, generalüberholte Kopfhörer zu verwenden, insbesondere In-Ear-Kopfhörer. Ich denke, es ist natürlich, diese Reaktion zu haben, wenn man bedenkt, wie intensiv Sie ein solches Produkt verwenden würden. Viele, aber nicht alle Unternehmen reinigen generalüberholte Produkte gründlich, bevor sie sie weiterverkaufen. Für manche Menschen ist etwas, das auf diese Weise verwendet wurde, für immer unrein.
Meiner Meinung nach ist das Wichtigste, worauf Sie beim Kauf eines generalüberholten Produkts achten sollten, dass die Garantie gut genug ist, um Sie zu unterstützen, wenn das Gerät ausfällt. Und wenn der Einzelhändler sagt, dass Ihr Produkt in einem sauberen, gut verpackten Zustand ankommt, vergewissern Sie sich, dass das, was Sie erhalten, repräsentativ für seine Behauptungen ist.