Was ist Mac-Verwaltung?

Da die Nachfrage nach Apple-Computern am Arbeitsplatz anhält, müssen sich IT-Experten ihren Ängsten stellen und herausfinden, wie diese Geräte am besten unterstützt werden können. Während Endbenutzer Macs aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit bevorzugen, sind die meisten IT-Teams einfach nicht mit ihnen vertraut, was die Verwaltung von Macs so entmutigend erscheinen lässt.

Aber keine Angst. Sie sind an der richtigen Stelle. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Mac verwalten und welche Dinge Sie beachten müssen. Also, lies weiter!

Mac-Verwaltung erklärt

Im Großen und Ganzen ist die Mac-Verwaltung die Art und Weise, wie Sie ein Apple-Gerät bereitstellen, überwachen und sogar kontinuierlich unterstützen würden. In einer perfekten Welt würden all diese Dinge natürlich automatisch passieren. Aber in der realen Welt gibt es Server und Apps, die Ihnen bei all dem helfen können.

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Unternehmen wie Jamf und Hexnode bieten Lösungen an, mit denen Sie Geräte bereitstellen und aus Sicherheitsgründen sperren können. Ein paar Dinge, die Sie berücksichtigen und sicherstellen sollten, dass alle Angebote von Mac-Verwaltungssoftware Folgendes beinhalten:

• Bereitstellung – Bereitstellung von Geräten für Benutzer und deren Registrierung in Ihrer Umgebung.
• Konfigurationsverwaltung – Richten Sie jedes Gerät basierend auf den spezifischen Bedürfnissen der Benutzer ein.
• App-Verwaltung – Stellen Sie neue Apps bereit und pushen Sie Updates und Patches.
• Inventar und Berichte – Sammeln Sie Daten wie Gerätespezifikationen und Software-Builds, die Sie bereitgestellt haben.
• Sicherheit – Verwalten Sie Geräte, um die spezifischen Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens einzuhalten.

Apple-Dienste für die Mac-Verwaltung

Die gute Nachricht ist, dass Apple, während es seine Präsenz in der Unternehmenswelt weiter ausbaut, auch mehr Mac-Fernverwaltungstools entwickelt, was bedeutet, dass Sie Macs verwalten können, ohne dass sie sich vor Ort befinden oder sogar mit dem Netzwerk Ihres Unternehmens verbunden sind.

Mit Diensten wie Apple Business Manager und Apple School Manager können IT-Teams Inhalte, Geräte und Sicherheit über eine Webportal-Oberfläche verwalten. Zu diesen Diensten gehören auch die automatisierte Verwaltung mobiler Geräte oder die MDM-Registrierung. Mit MDMs würden Sie Geräte vorkonfigurieren, um all Ihren Sicherheitseinstellungen zu entsprechen und die Installation zusätzlicher Software zu ermöglichen.

Eine weitere unglaublich hilfreiche Funktion ist der Apple Push Notification Service. Sie können damit Push-Benachrichtigungen an Ihre Geräte senden und Benutzer auffordern, Software-Updates und Sicherheitspatches zu installieren. Und das Tolle ist, dass Ihre Geräte, sobald Sie eine Sicherheitszertifizierung von Apple erhalten haben, in ständigem Kontakt mit dem APN-Server bleiben.

Die Zukunft der Mac-Verwaltung

Die Apple-Lösungen eignen sich zwar hervorragend für Umgebungen, die nur Macs unterstützen müssen oder in der Lage sind, ihren Verwaltungsaufwand zwischen Windows und Macs aufzuteilen, aber wenn Sie nach einer ganzheitlichen plattformübergreifenden Lösung suchen, werden Sie dort auf einige stoßen Schluckauf.

Zum Glück scheint die nächste Generation der Mac-Verwaltung am Horizont zu stehen. Heutzutage müssen Sie sich immer noch Gedanken über eine separate Plattform machen, um Benutzerprofile oder Dinge wie E-Mail-Konten zu verwalten.

Unternehmen wie JumpCloud erstellen jedoch ein Cloud-basiertes Benutzerverwaltungssystem, um so etwas wie Active Directory zu ersetzen. Und bietet gleichzeitig Funktionen wie MDM-Registrierung und Sicherheitskonformität für Geräte, sodass Sie nur eine Plattform benötigen, um alle Ihre Geräte zu verwalten – Mac, Windows und sogar Linux.

Wie profitieren IT-Administratoren und Benutzer von Mac-Verwaltungsdiensten?

Aus Sicht des IT-Administrators hat ein Mac-Verwaltungsdienst nur Vorteile. Es macht das Abbilden und Bereitstellen von Apple-Computern konsistent. Eine Verwaltungsplattform hilft Ihnen dabei, Software herauszubringen, Routineaktualisierungen zu planen und den Überblick darüber zu behalten, was in Ihrer Umgebung ausgeführt wird.

Für Ihre Benutzer bedeutet ein Verwaltungsdienst, dass Sie sie remote unterstützen können. Bei Dingen wie der Zero-Touch-Bereitstellung werden Geräte vorkonfiguriert und einsatzbereit an neue Benutzer geliefert. Self-Service-Portale ermöglichen es Ihren Benutzern, Software nach Bedarf zu installieren, ohne ein Ticket öffnen und darauf warten zu müssen, dass jemand aus Ihrem Team dies für sie erledigt.

Alles in allem ist die macOS-Verwaltung großartig für alle in Ihrer Umgebung. Natürlich ist es eine weitere Plattform, die Sie zu konfigurieren und zu bedienen lernen müssen, aber sie macht die anfängliche Investition mehr als wett. Es spart auf lange Sicht sowohl Ihrer IT-Abteilung als auch den Endbenutzern so viel Zeit. Und das Beste daran ist, dass diese Plattformen immer besser werden. Neue Funktionen einführen, um die Erfahrung für Ihre Benutzer zu verbessern und die Dinge für Ihr IT-Team effizienter zu gestalten.