Als Technikexperte mit jahrelanger Erfahrung bei Samsung-Geräten weiß ich: Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Hard Reset) ist oft die ultimative Lösung für hartnäckige Probleme. Ob Malware, Einfrieren des Bildschirms oder Datenschäden – oder vor dem Verkauf: Hier die professionelle Anleitung.
Perfekt geeignet, wenn herkömmliche Methoden versagen, z. B. bei Malware, wiederholtem Einfrieren oder Datenschäden. Ideal auch vor Verkauf oder Weitergabe.
Was passiert bei einem Factory Reset?
Ihr Galaxy S9/S9+ kehrt in den werkseitigen Zustand zurück. Sie richten es komplett neu ein – inklusive erster Einrichtung.
Alle Daten wie Kontakte, Apps, Galerie und Einstellungen werden gelöscht. SIM-Karten-Daten bleiben erhalten. Das verknüpfte Google-Konto wird entfernt – planen Sie das ein.
Tipp von Profis: Sichern Sie immer vorher! Ein Reset ist irreversibel, aber Backup-Optionen sind unkompliziert.
Vorbereitungen vor dem Reset: Unsere Checkliste
Nehmen Sie diese Schritte, um Datenverlust zu vermeiden:
- Sichern Sie Ihre Daten
Öffnen Sie Einstellungen > Clouds und Konten.
- Samsung Cloud: Laden Sie Daten in Ihre Samsung Cloud hoch (Speicherlimit beachten).
- Sichern und Wiederherstellen: Übertragen Sie via Google Drive.
- Intelligenter Schalter (Smart Switch): Ideal für große Datenmengen – auf SD-Karte oder PC per USB.
- Google-Konten entfernen
In Einstellungen > Clouds und Konten > Konten. Wählen Sie jedes Google-Konto und entfernen Sie es.
Factory Reset durchführen: So geht's
Daten gesichert, Konten entfernt? Los geht's:
- Einstellungen öffnen
- Allgemeine Verwaltung wählen
- Zurücksetzen
- Werkseinstellungen zurücksetzen
Bestätigen Sie die Infos, geben Sie PIN/Passwort ein und wählen ALLE LÖSCHEN.
- Warten Sie: Der Prozess dauert Minuten. Beim Neustart ist alles wie neu.
- Daten wiederherstellen: Unter Einstellungen > Clouds und Konten – gleiche Methode wie beim Backup.
Zusatztipp: Reset bei ausgeschaltetem Gerät
Falls das Galaxy nicht startet: Drücken Sie gleichzeitig Lauter-Taste + Bixby-Taste + Einschalttaste. Wählen Sie im Recovery-Modus Daten löschen / Werksreset.
Achtung: Ohne Backup gehen Daten verloren. Erkunden Sie Alternativen zuerst.