Reddit mag für Millionen von Menschen die Startseite des Internets sein, aber jeder von ihnen sieht es durch sein eigenes Prisma. Jedes eingeloggte Mitglied der 234 Millionen Unique Visitors von Reddit pro Monat sieht eine ideologisch konsistente Vision der Welt um sich herum. Eine Seite, die den Horizont erweitern soll, tut oft das Gegenteil, da sich die Nutzer in die tribal-ideologische Komfortzone ihrer eigenen, angepassten Homepage zurückziehen. Dies ist eine sogenannte Filterblase.
Die Frage, wie man eine solche Filterblase repariert, ist komplex, weshalb die neue iPhone-App von Alex Duckmanton – Burst – so faszinierend ist und einen scheinbar genial einfachen Vorschlag präsentiert.
Während die meisten Reddit-Apps von Drittanbietern das eigene Design der Website nachahmen, sind auf Burst die Kommentare eines Links durcheinander und zeigen Ihnen die Reaktionen von jedem Subreddit, auf dem er erscheint:Wenn Sie durch und durch Labour sind, werden Sie von Tories hören. Wenn Sie Republikaner sind, werden Sie die zwei Cent der Demokraten hören. „Ich hoffe, dass dies dazu beitragen wird, einige der giftigeren Aspekte der politischen Diskussion im Internet abzumildern“, sagt Duckerman.
Verwalteter Dissens
Das nahtlose Einbringen abweichender Stimmen ist eine schwierige Kunst und erforderte einige Versuche und Irrtümer. Da Duckerman die Benutzer/Subreddit-Verbindung aufrechterhalten wollte, war er vorsichtig, Benutzer mit neuen Stimmen zu überladen. Am Ende entschied er sich für ein System, das Reddits eigene Methodik mit einer kontrollierten Einführung von Außenansichten kombiniert:„Wenn Sie einen Beitrag sehen, weil Sie Subreddit A abonniert haben, und es doppelte Beiträge auf den Subreddits B, C gibt, und D (und unter der Annahme, dass B, C und D von der höchsten zur niedrigsten Punktzahl geordnet sind), würden Sie Kommentare in der folgenden Reihenfolge sehen:A, A, B, A, C, A, D, A, B, A, C, A, D, A. Ich habe ein paar verschiedene Methoden ausprobiert, um die Kommentare zu mischen, aber das hatte eine schöne Kombination aus Vorhersehbarkeit und Vielfalt.“
Es ist ein edles Ziel, aber es gibt ein kleines Problem. Eine Nachrichtengeschichte wird von mehreren Verkaufsstellen berichtet, von denen jede wahrscheinlich eine andere politische Ausrichtung hat. Wenn Sie beispielsweise Kommentare zu einem CNN zusammenstellen Artikel, werden sie nicht immer noch ähnliche Gefühle widerspiegeln – selbst wenn sie von verschiedenen Subreddits kommen? Wenn konservative und liberale Subreddits nicht denselben Link teilen, bleibt Ihnen dann nicht nur eine geringfügig weniger hallende Echokammer? Und schlimmer noch – eine, die die Benutzer glauben macht, dass sie eine ausgewogene Momentaufnahme der breiteren Meinung erhalten. 
Duckerman räumt ein, dass dies ein Element ist, behauptet jedoch, dass diametral entgegengesetzte Gruppen immer noch ihre Komfortzone verlassen – selbst wenn es nur darum geht, Löcher in die politischen Argumente anderer zu stechen. „Ich habe festgestellt, dass ‚entgegengesetzte‘ Subreddits wie r/liberal und r/conservative oft immer noch denselben Link posten, wobei eine Community darüber spricht, wie großartig etwas ist, und die andere darüber, wie unverschämt es ist“, sagt er. „Ich habe darüber nachgedacht, wo relevant, alternative Artikel einzuführen, aber das ist im Moment noch einer für den Rückstand.“ Wirklich verständlich – wenn ein ressourcenstarkes Unternehmen wie YouTube nur eine sehr schwache algorithmische Antwort auf dieses Problem hat, dann ist es fair, eine Ein-Mann-App ein wenig nachzulassen.
Im Gegensatz zu mir ist Duckerman ziemlich großzügig gegenüber der Haltung von YouTube und argumentiert, dass mehrere Lösungen erforderlich sein werden, um unseren Online-Diskurs zu verbessern:„Ich denke, es ist ein Schritt in die richtige Richtung“, sagt er, als ich es anspreche. „Der althergebrachte Ansatz, problematische Benutzer zu sperren und schädliche Inhalte zu entfernen, ist nicht skalierbar und wird niemals mit dem ständigen Zustrom neuer Inhalte Schritt halten können.
„Ich denke, der Schlüssel liegt darin, das richtige Gleichgewicht zu finden, indem man Menschen oft genug diesen Standpunkten aussetzt, ohne die Grenze zu überschreiten, ihnen das Gefühl zu geben, dass sie herabgeredet oder in eine Ecke gedrängt werden.“
Vorurteile in Schach halten
Hat Duckerman in diesem Zusammenhang Subreddits beurteilt, die nicht Teil des Kommentarbereichs sein sollten? Schließlich könnten ganz rechte und ganz linke Gruppen per Definition die Kommentarthreads auf ihre eigene Weise verzerren. „Im Moment vertraue ich auf Reddit, um die extremeren Subreddits zu überwachen“, sagt er. „Es gibt viele Leute, die glauben, dass das nicht funktioniert, aber ich glaube nicht, dass ich persönlich qualifiziert bin, in Fällen, in denen die Dinge nicht eindeutig sind, die richtige Entscheidung zu treffen. Wenn ich anfangen würde, Whitelists oder Blacklists zu implementieren, würde ich wollen, dass die Entscheidung darüber, was akzeptabel ist und was nicht, von einer unabhängigen Stelle bestimmt wird.“
Das ist ein bewundernswerter Ansatz – schließlich gibt es nichts, was Parteigänger eher von einer Balance-App abhält, als zu hören, dass sie die eigenen impliziten Vorurteile der Entwickler enthält. Aber hat er auch ohne diese Informationen irgendwelche Kommentare von außerhalb seiner Komfortzone gesehen, die seine Einstellung verändert haben? „Ich kann mich nicht an eine bestimmte Ansicht erinnern, die geändert wurde, aber ich fühle mich definitiv in einer besseren Position, um mich mit Menschen zu beschäftigen, mit denen ich nicht einverstanden bin“, antwortet er.
Siehe dazu A Beginner’s Guide to RedditWarum YouTubes Plan, Verschwörungstheoretiker mit Wikipedia aufzuklären, schwach und faul ist und einfach nicht funktioniert
„Unterschiedliche Meinungen zu sehen, hilft mir zu verstehen, warum Menschen glauben, was sie tun. Wenn ich nicht einverstanden bin, kann ich das zumindest nachempfinden und als Gesprächsgrundlage nutzen. „
Ich persönlich hoffe, dass sich die Idee durchsetzt – nicht nur bei Reddit. Es gibt eindeutig Spielraum für Burst – oder so etwas – überall dort, wo sich Menschen versammeln, um ihrem Ärger im Internet Luft zu machen. „Langfristig ist das durchaus möglich. Ich könnte mir einen Burst für Twitter vorstellen, wenn man bedenkt, wie wichtig es als Werkzeug für Nachrichtenagenturen und Politiker geworden ist“, sagt er.
„Ich glaube nicht, dass das Problem der Filterblasen durch Eigeninitiative gelöst werden kann – Produkte müssen sich so ändern, dass ihr Design Filterblasen grundsätzlich verhindert.“ Auf die Gefahr hin, diesen Artikel mit einer eigenen Filterblase zu beenden, wird er kein Argument von mir finden.
Sie können Burst für iOS hier herunterladen. Eine „leicht optimierte“ Android-Version kommt bald