Apple iPhone Garantieunterstützung ist einer der Hauptgründe, warum Menschen hohe Preise zahlen. Jedes iPhone wird mit einer einjährigen Garantie geliefert, die Sie mit AppleCare auf bis zu zwei Jahre verlängern können (zusätzliche Zahlung erforderlich). Aber wie behalten Sie den Überblick über die Garantie?
Angenommen, mit Ihrem iPhone geht etwas schief. Woher wissen Sie, ob Apple das Problem kostenlos beheben wird oder ob Sie mehr Geld ausgeben müssen? Glücklicherweise gibt es 4 Möglichkeiten, den Garantiestatus Ihres iPhones zu überprüfen. Werfen wir einen Blick.
1. Verwenden der iPhone-App „Einstellungen“
- Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein .
- Tippen Sie auf Über .
- Abhängig von Ihrem Kaufdatum sehen Sie möglicherweise Eingeschränkte Garantie , AppleCare+ , oder Abdeckung abgelaufen . Tippen Sie hier, um mehr zu erfahren.
- Wenn Sie noch eine Garantie haben, sehen Sie ein Datum, an dem sie abläuft.
2. Verwenden der Check Coverage-Website von Apple
Diese Methode funktioniert für alle Apple-Geräte wie iPhone, iPad, Mac, AirPods usw. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Seriennummer des Geräts zu erhalten und sie auf der offiziellen Scheckabdeckungs-Website von Apple einzufügen.
So machen Sie das für iPhone, iPad und iPod touch.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Über .
- Drücken Sie lange auf die Seriennummer und kopieren es.
- Besuchen Sie die Seite "Abdeckung prüfen".
- Fügen Sie die Seriennummer hier ein, geben Sie den Code ein und tippen Sie auf Weiter .
- Sie sehen Ihren Service- und Supportabdeckungsstatus.
3. Verwenden der Apple Support-App
Die offizielle Apple Support-App macht es einfach, die Abdeckung all Ihrer Apple-Geräte anzuzeigen, die dieselbe Apple-ID haben. Sie können den Support auch mühelos über diese App kontaktieren.
- Laden Sie die Apple Support App herunter und öffnen Sie sie.
- Sie sollten Ihr iPhone und einige hilfreiche Themen sehen. Tippen Sie auf Gerätedetails .
- Unter COVERAGE INFO sehen Sie die relevanten Garantiedetails.
4. Überprüfen Sie die Garantie mit Ihrer Apple-ID
Schließlich können Sie die Abdeckung Ihres Geräts auch über das Internet mit Ihrer Apple-ID überprüfen. So geht's.
- Besuchen Sie mysupport.apple.com auf Ihrem Mac, PC, iPhone, iPad usw.
- Unter Meine Geräte , wählen Sie Ihr iPhone (oder eines Ihrer Geräte).
- Unter Abdeckung , sehen Sie alle Garantiedetails.
Welche Informationen erhalten Sie auf dem Garantiebildschirm und was bedeutet das?
Sie sehen die folgenden Informationen.
Folgendes bedeuten sie:
- Gerätedetails: Sie sehen den Namen, das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts.
- Kaufdatum: Da jedes iPhone eine einjährige Garantie hat, gibt Ihnen das Kaufdatum eine Vorstellung davon, wann die Garantie abläuft. Wenn das Kaufdatum nicht validiert ist, wird möglicherweise eine Option zum Aktualisieren angezeigt.
- Für ein AppleCare-Produkt berechtigt: Dadurch wissen Sie, ob Sie AppleCare+ noch kaufen können oder nicht. Wenn ja, können Sie eine kaufen oder den Apple Support kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
- Gültiges Kaufdatum :Dies hilft bei der Inanspruchnahme von Garantieleistungen.
- Telefonischer technischer Support :Jeder Neukauf eines Apple-Geräts beinhaltet 90 Tage telefonischen technischen Support.
- Reparaturen und Serviceleistungen :Hier erfahren Sie, ob Sie noch eine gültige Garantie haben oder nicht. Siehe „Voraussichtliches Ablaufdatum“. ' hier. Wie oben erwähnt, können einige Probleme kostenlos behoben werden, wenn Sie eine Garantie haben. Wenn Sie noch eine Garantie haben, können Sie sich an den Apple Support wenden oder einen Termin vereinbaren, um das Problem zu beheben. Wenn Sie keine haben, können Sie Ihr Gerät trotzdem reparieren lassen, auch wenn es kostenpflichtig sein kann.
So können Sie die Garantie Ihres iPhones und anderer Apple-Geräte prüfen. Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen.
Hinweis :Auf vielen Websites sehen Sie möglicherweise eine Option zum Überprüfen der Abdeckung mithilfe der IMEI des iPhones. Ich möchte Sie dringend bitten, keine Websites oder Apps von Drittanbietern zu verwenden und dort Ihre IMEI einzugeben. Es ist möglicherweise nicht sicher. Verwenden Sie die oben genannten Methoden, um Ihre iPhone-Garantie zu überprüfen.
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