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Kann das Land oder die Region des App Store auf dem iPhone und iPad nicht geändert werden? Wie man es repariert

Ob Sie sind:

  • Ein Student, der zu Bildungszwecken in ein anderes Land zieht,
  • Eine Person, die zur Beschäftigung in ein neues Land geht,
  • Ein Tourist, der einen längeren Aufenthalt im Ausland bucht, oder
  • Jemand möchte eine App ausprobieren, die in Ihrer Region nicht verfügbar ist...

Sie können Ihr Land oder Ihre Region im App Store ändern, und wir zeigen Ihnen in diesem Tutorial, wie das geht.

Wenn Sie unterwegs auf ein Problem stoßen, erklärt diese Anleitung auch die wahrscheinlichen Gründe, warum Sie das Land oder die Region des App Store auf Ihrem iPhone nicht ändern können, und wie Sie es beheben können.

  1. Aktive Abonnements kündigen
  2. Verbleibendes Apple-ID-Guthaben ausgeben
  3. Warten Sie, bis eine Rückerstattung oder Vorbestellung abgeschlossen ist
  4. Bestehende Familienfreigabegruppe verlassen
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlungsmethode für Ihr neues Land haben
  6. Apple-Support kontaktieren

1. Aktive Abonnements kündigen

Wenn Sie ein aktives Abonnement für Ihre Apple-ID haben, können Sie Ihr App Store-Land nicht ändern. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein Abonnement für einen Apple-Dienst wie Apple Music, TV+, Arcade, iCloud oder eine Drittanbieter-App wie Spotify, YouTube Premium, Canva usw. handelt.

Solange Sie das Abonnement über den App Store gekauft haben, müssen Sie es vorerst loswerden. Wenn Sie also Ihre App Store-Region ändern möchten, kündigen Sie alle aktiven Abonnements.

Auch nach der Kündigung des Abonnements müssen Sie möglicherweise bis zum Ende des Abonnementzeitraums warten, bevor Sie fortfahren können.

Hinweis :Das Abonnement muss im App Store gekauft/abgerechnet werden. Wenn Sie ein Abonnement außerhalb des App Store erworben haben (z. B. Netflix oder Prime Video), müssen Sie es nicht kündigen.

2. Verbleibendes Apple-ID-Guthaben ausgeben

Haben Sie ein verbleibendes Apple-ID-Guthaben oder Store-Guthaben? Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Guthaben überprüfen können.

Wenn Sie auch nur einen Cent auf Ihrem Guthaben haben, können Sie Ihr App Store-Land nicht ändern. Fügen Sie in diesem Fall entweder genau den Betrag hinzu, der zum Kauf einer App oder eines Songs erforderlich ist, oder fügen Sie etwas hinzu und geben Sie ihn aus. Versuchen Sie danach, Ihre Region zu ändern.

Möglicherweise müssen Sie sich in dieser Situation auch an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten, wenn Sie kein Guthaben hinzufügen können.

3. Warten Sie, bis eine Rückerstattung oder Vorbestellung abgeschlossen ist

Haben Sie ein Spiel, einen Song, ein Album, einen Film, eine App, eine TV-Show oder ähnliches im App Store oder iTunes Store vorbestellt und warten darauf, dass es verfügbar ist? In diesem Fall können Sie Ihr App Store-Land nicht ändern, es sei denn, dieser vorbestellte Artikel wird Ihnen zur Verfügung gestellt. Oder es sei denn, Sie stornieren die Vorbestellung.

So können Sie eine Vorbestellung auf Ihrem iPhone und iPad anzeigen oder stornieren:

  1. Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts.
  2. Tippen Sie auf Ihren Namen .
  3. Hier, wenn Sie einen Abschnitt namens Vorbestellungen sehen , das bedeutet, dass einige Vorbestellungen ausstehen. Tippen Sie auf den vorbestellten Artikel und folgen Sie ihm, um ihn zu stornieren.
  4. Wenn Sie in Schritt 3 keinen Abschnitt für Vorbestellungen sehen, haben Sie keine ausstehenden Vorbestellungen.
Kann das Land oder die Region des App Store auf dem iPhone und iPad nicht geändert werden? Wie man es repariert

Haben Sie außerdem eine Rückerstattung für einen Kauf beantragt? Wenn ja, müssen Sie warten, bis es durchgeht. Danach können Sie das Land des App Store ändern.

Haben Sie einen Film oder eine Fernsehsendung im iTunes Store ausgeliehen?

Wenn die Antwort ja ist, können Sie das App Store-Land ändern, nachdem Sie den Film gesehen haben. Nach dem Ausleihen haben Sie 30 Tage Zeit, um mit dem Ansehen zu beginnen. Sobald Sie mit dem Ansehen beginnen, haben Sie 48 Stunden Zeit, um es zu beenden.

4. Bestehende Familienfreigabegruppe verlassen

Wenn Sie Mitglied einer Familienfreigabegruppe sind, können Sie Ihr App Store-Land nur ändern, wenn Sie es verlassen. So hörst du auf, Teil der Familienfreigabe zu sein:

  1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad und tippen Sie auf Ihren Namen ganz oben.
  2. Tippen Sie auf Familienfreigabe .
  3. Tippen Sie jetzt auf Ihren Namen und wählen Sie Verwendung der Familienfreigabe beenden aus .
Kann das Land oder die Region des App Store auf dem iPhone und iPad nicht geändert werden? Wie man es repariert

Starten Sie danach Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie, das Land des App Store zu ändern. Es sollte funktionieren.

Kein Würfel? Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlungsmethode für Ihr neues Land haben

Apple erwähnt ausdrücklich auf seiner Support-Seite „Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlungsmethode für Ihr neues Land oder Ihre neue Region haben .“

Wenn Sie also für längere Zeit in ein anderes Land ziehen, haben Sie wahrscheinlich eine Kreditkarte oder eine lokale Zahlungsmethode, die Apple in dem Land akzeptiert, in das Sie wechseln möchten.

Sie können die vollständige Liste der landesspezifischen Zahlungsmethoden anzeigen, die Sie mit Ihrer Apple-ID verwenden können. So können Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen.

Oder Sie können Ihre vorhandene Zahlungsmethode entfernen (falls Sie eine verwenden). Starten Sie danach Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie, das Land des App Store zu ändern. Es sollte jetzt funktionieren.

6. Wenden Sie sich an den Apple-Support

Wenn nichts hilft oder wenn Sie ein ausstehendes Guthaben haben, das nicht ausreicht, um auch nur einen einzigen Artikel zu kaufen, wenden Sie sich an den Apple Support. Erklären Sie Ihre Situation, und sie werden Ihnen weiter helfen, indem sie über den Rahmen dieses Beitrags hinaus personalisierten, kontospezifischen Support bieten.

Abschluss…

Wir hoffen, Sie haben gelernt, wie Sie Ihr App Store-Land auf Ihrem iPhone oder iPad ändern können. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang spezifisch für Ihre Apple-ID ist und alle Ihre Geräte betrifft, die Ihre Apple-ID haben – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch usw.

Unter normalen Umständen, wenn Sie kein aktives Abonnement haben, die in diesem Artikel oben genannten Bedingungen erfüllen und eine gültige Adresse und Telefonnummer für das neue Land haben, ist das Ändern Ihres App Store-Landes keine große Sache. Es ist ziemlich schnell und mühelos.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte in den Kommentarbereichen unten an uns. Wir möchten von Ihnen hören!

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