Sie sind wahrscheinlich damit konfrontiert worden. Du lädst eine App herunter, öffnest sie und *bam* – los geht’s! Abgestürzt. Ich habe Leute darüber reden hören, wie Facebook oder Instagram oder Skype oder jede andere App abstürzt, wenn sie sie öffnen. Es gibt eine Menge Gründe, warum Dinge schief gehen und zum Absturz der App führen können, und es wäre falsch, sofort anzunehmen, dass die App fehlerhaft ist (ohne diese Möglichkeit natürlich auszuschließen).
Rick hat einmal einen interessanten Beitrag darüber geschrieben, wie die meisten App-Abstürze durch einen einzigen Soft-Reset behoben werden können. Obwohl dies meistens funktioniert, ist es keine Endlösung. Er sagt es selbst nicht, aber schauen wir uns auch andere Möglichkeiten an, die Ihnen helfen können, das Problem loszuwerden.
Apps stürzen auf dem iPhone oder iPad ab:Tipps zur Behebung des Problems
#1. Soft-Reset
Das erste, was Sie tun, wenn Sie feststellen, dass eine iPhone-App immer wieder abstürzt, ist ein „Soft-Reset“. Dies löscht im Grunde den Speicher, indem Apps beendet werden, und verschafft Ihnen einen Vorsprung. So führen Sie einen Soft-Reset durch:
- Drücken Sie gleichzeitig die Home- und die Power-Taste
- Die Folie zum Ausschalten des iPhone wird angezeigt, aber halten Sie die Tasten nur gedrückt
- Das iPhone wird heruntergefahren und der Bildschirm wird schwarz. Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt und das iPhone startet neu, wobei das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint
- Um das iPhone 7/7 Plus neu zu starten, halten Sie die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt
- Und um Ihr iPhone 8, 8 Plus, X oder höher neu zu starten, klicken Sie auf die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los, klicken Sie dann auf die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt
Das ist es. Probieren Sie jetzt die neue App aus, die zuvor immer wieder abstürzte. In den meisten Fällen ist Ihr Problem gelöst.
#2. App von Mac/PC neu installieren
Ich kann nicht sagen, dass die erste Lösung immer funktioniert. Manchmal stürzen iPhone-Apps immer wieder ab, wenn sie geöffnet oder verwendet werden. Was machst du dann?
Du löschst die App und installierst sie neu. Diesmal installieren Sie es jedoch über iTunes und übertragen es dann auf Ihr iPhone/iPad, indem Sie es synchronisieren. Nicht gerade eine großartige Methode, aber wenn nichts hilft, müssen Sie es versuchen.
- Löschen Sie die App von Ihrem iDevice
- Suchen Sie die App in iTunes (vorzugsweise in Ihrer Kaufhistorie)
- Verbinden Sie das iPhone oder iPad mit Ihrem Computer
- Synchronisieren Sie das iOS-Gerät:Lassen Sie die App installieren
- Verbindung nach der Synchronisierung trennen
- Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu und testen Sie die App
#3. Speicher löschen
Du weißt nicht, wie oft das passiert. Die Leute stopfen das iPhone mit einer Menge Songs und Videos (und sogar Apps) und ziemlich viele Apps laufen im Hintergrund weiter. Das verbraucht viel Speicher (nicht zu vergessen auch die Batterie).
Und wenn Sie dann versuchen, eine App zu öffnen und auszuführen, hat sie Schwierigkeiten, etwas Luft zum Atmen zu bekommen, da all die erstickenden Apps im Hintergrund mitlaufen. Also erlöst das iPhone die App aus ihrem Elend und bringt sie zum Absturz.
Sie müssen zwei Dinge tun, um die Dinge zu klären.
- Drücken Sie die Home-Taste zweimal, um die Multitasking-Umschaltleiste aufzurufen, und schließen Sie dann alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, indem Sie jede App nach oben wischen. Probieren Sie danach die App aus
- Wenn es sich um ein Speicherproblem handelt, versuchen Sie, eine Reihe von Titeln zu entfernen, die Sie normalerweise überspringen, wenn sie in der Playlist erscheinen. Oder ein paar Videos, die Sie seit Ewigkeiten nicht mehr gesehen haben. Dadurch wird Speicherplatz frei, der sich als hilfreich erweisen kann, damit die App nicht abstürzt
#4. Gehen Sie thermonuklear
So unheimlich es auch klingen mag, Sie müssen möglicherweise thermonuklear werden und Ihr Gerät aus einem Backup oder als neues iPhone wiederherstellen, wenn die Probleme weiter zunehmen. Wiederherstellen ist die letzte Option, aber warten Sie! Wenn Sie der Meinung sind, dass die App das Problem sein könnte (und nicht Ihr iPhone), können Sie sich diesen letzten Schritt sparen.
Es gibt über 1,2 Millionen Apps im App Store, aber nicht jede davon ist Gmail, Angry Birds oder Spotify. Viele – und ich meine wirklich sehr viele – von ihnen sind fehlerhaft, problematisch und schlecht entwickelt und gestaltet. Wenn keine der oben genannten drei Methoden funktioniert hat und Sie vermuten, dass das Problem bei der App liegt, sollten Sie sie wahrscheinlich einfach löschen und nach einer Alternative suchen.
Das ist alles, Kumpel!
Sie können sich auch auf Folgendes beziehen:
- iPhone startet ständig neu
- iMessages funktionieren nicht (So beheben Sie das Problem)
- iPhone-Touchscreen funktioniert nicht
Teilen Sie uns Ihr Feedback im Kommentar unten mit.