Amazon hat den Care Hub eingeführt, eine Reihe von Alexa-Funktionen, mit denen Sie aus der Ferne ältere Verwandte in ihren Häusern einchecken können. Das könnte während COVID-19 besonders nützlich sein, wenn viele Menschen ihre Verwandten nicht so oft besuchen können wie sonst. Care Hub ist kostenlos und einfach einzurichten – Ihr Angehöriger benötigt lediglich ein Alexa-Gerät.
Über Care Hub kann Alexa Ihnen jeden Morgen Benachrichtigungen senden, wenn Ihr Angehöriger sein Echo-Gerät zum ersten Mal verwendet oder wenn er das Gerät bis zu einer bestimmten Zeit nicht verwendet. Sie haben auch Zugriff auf einen Aktivitätsfeed, in dem Sie eine Übersicht über ihre Alexa-Aktivität sehen können. (Amazon betonte, dass dies mit Blick auf die Privatsphäre entwickelt wurde – Sie können die Arten von Aktivitäten sehen, die Ihr Verwandter durchführt, aber Sie können Dinge wie die Anweisungen, die sie Alexa geben, oder die spezifischen Songs oder Podcasts, die sie hören, nicht sehen .)
Außerdem bietet Care Hub Ihrem Angehörigen eine einfache Möglichkeit, Ihr Amazon-Konto als Notfallkontakt festzulegen. Das heißt, wenn sie „Alexa, ruf um Hilfe“ sagen, ruft Alexa Sie an, schreibt Ihnen eine SMS und sendet Ihnen eine Push-Benachrichtigung. Wenn Sie etwas sehen, das Sie betrifft, können Sie auch die Drop-In-Funktion verwenden (die vorübergehend ihr Echo-Gerät als Zwei-Wege-Gegensprechanlage nutzt), um einzuchecken.
Um mit Care Hub zu beginnen, gehen Sie zur Care Hub-Startseite von Amazon und klicken Sie auf „Erste Schritte“ oder auf den Abschnitt „Care Hub“ in der Alexa-App. Alexa fragt, ob Sie Unterstützung leisten oder erhalten möchten; teilen Sie ihm mit, dass Sie Unterstützung leisten möchten.
Sie sehen einen Einladungslink; Senden Sie diesen Link an Ihren Verwandten und sagen Sie ihm, dass er den Anweisungen folgen soll. (Der Prozess umfasst die Anmeldung bei ihrem Amazon-Konto, das Erstellen eines Profils und das Ausfüllen eines kurzen Formulars. Wenn sie sich verlaufen, hat Amazon eine Anleitung, die Sie verwenden können, um sie durch die Schritte zu führen.)
Schließlich erhalten Sie eine Einladungs-E-Mail von Ihrem Liebsten – sie geht an die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpfte Adresse. Klicken Sie in dieser E-Mail auf den Link „Erste Schritte“, und Sie sind dabei.